大眾網(wǎng)
大眾網(wǎng)訊 “以前在外地看病,報(bào)銷要跑好幾趟,自己墊錢多,材料還整不明白?,F(xiàn)在好了,打電話備個(gè)案,看完病刷一下卡,該報(bào)的直接扣了,只掏自己那份就行,確實(shí)省心!”
這些變化,正是煙臺(tái)市棲霞市醫(yī)保局瞄準(zhǔn)群眾異地就醫(yī)“跑腿煩、墊資多、報(bào)銷難”痛點(diǎn),創(chuàng)新開展“三招”硬舉措,讓異地就醫(yī)變得省心、省力又省錢。
第一招:指尖一點(diǎn)備案快
“工作人員手把手幫我下載‘愛山東’APP,幾下就弄好備案了,太方便啦!”家住棲霞市莊園街道的趙阿姨樂呵呵地說?,F(xiàn)在的異地就醫(yī)備案,告別過去跑窗口、交材料的繁瑣流程,不管是用手機(jī)上的“國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP、“愛山東”APP,還是“煙臺(tái)市醫(yī)療保障局”微信公眾號(hào),亦或是撥打醫(yī)保對(duì)外咨詢電話,指尖一點(diǎn)、電話一撥就能完成“異地就醫(yī)備案”。
習(xí)慣線下辦理的群眾,也可通過窗口服務(wù),完成“一站式”備案,特別是為老年群體開通“綠色窗口”,專人幫辦代辦,貼心解決“數(shù)字鴻溝”。2025年已幫助群眾辦理異地備案950人次。
第二招:出院即報(bào)少墊錢
“最怕的就是住院要交一大筆押金?!痹诒本┳≡褐委煹耐跸壬钣畜w會(huì)?,F(xiàn)在,只要在備案成功的異地定點(diǎn)醫(yī)院看病,出院時(shí)就能直接用醫(yī)??ńY(jié)算,不用提前墊付,也不用拿著單據(jù)到處去報(bào)銷了。這就是“跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算”帶來的便利,像“及時(shí)雨”一樣化解了群眾的急難。
在結(jié)算規(guī)則方面,嚴(yán)格執(zhí)行“就醫(yī)地目錄、參保地政策”結(jié)算原則,異地就醫(yī)費(fèi)用按照就醫(yī)地醫(yī)保目錄進(jìn)行核算,再根據(jù)參保地報(bào)銷比例和支付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算,保證群眾待遇明明白白。
第三招:惠民政策送上門
棲霞醫(yī)保局堅(jiān)持將“坐等咨詢”變?yōu)椤爸鲃?dòng)上門”,主動(dòng)化身“宣傳員”,線上線下齊發(fā)力。線上,借助本地網(wǎng)站,用通俗易懂的語言和形式解讀醫(yī)?;菝裾摺>€下,工作人員跑醫(yī)院、進(jìn)藥店、下鄉(xiāng)村、到社區(qū)、訪企業(yè),張貼海報(bào)、發(fā)放資料,面對(duì)面講解。
“最方便的是,家門口就有服務(wù)點(diǎn),溜達(dá)著就能去問問異地報(bào)銷的事,啥不明白當(dāng)場就弄懂了?!眲倓傇诨鶎俞t(yī)保工作站咨詢異地就醫(yī)政策的李大爺不禁感慨。李大爺想要前往南京市同孩子一起居住,不知道異地就醫(yī)備案如何辦理,在家門口的醫(yī)保工作站聊著天就把政策弄懂了,還幫忙做好了備案。現(xiàn)在,依托“醫(yī)保15分鐘服務(wù)圈”,基層醫(yī)保工作站點(diǎn)成為群眾身邊的政策顧問,方便群眾就近咨詢,隨時(shí)問,真正讓政策“飛入尋常百姓家”。
從“跑斷腿”到“一站結(jié)”,棲霞醫(yī)保讓異地就醫(yī)更舒心!下一步,棲霞市醫(yī)保局將繼續(xù)以解決大家異地就醫(yī)的“急難愁盼”為出發(fā)點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管、深化改革,讓大家異地看病報(bào)銷更便捷、更容易、更滿意,切實(shí)提升咱老百姓的獲得感、幸福感、安全感。(作者 于瀟瀟)
責(zé)編:
審核:徐榕悅
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