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11歲男孩玩手游購買游戲裝備，敗光患癌爺爺手術(shù)費(fèi)

來源：中關(guān)村在線 ? 2019-08-12 11:03:33

近日，黃女士帶著11歲的兒子來渝北區(qū)龍山派出所報(bào)警求助，稱兒子暑假玩游戲花掉了近2萬元。

由于兒子需要在群里打卡學(xué)習(xí)，黃女士便將手機(jī)交給兒子，由于黃女士父親身患癌癥，需要照顧父親的同時(shí)還要忙著做生意，無暇顧及自己的手機(jī)。不過直到近日，黃女士要交住院費(fèi)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的微信和銀行卡中少了很多錢，后來經(jīng)過仔細(xì)盤問(一記耳光)才知道是兒子購買游戲裝備給花掉了。

11歲男孩玩手游敗光患癌爺爺手術(shù)費(fèi) 平臺(tái)拒絕退款

圖源：看看新聞Knews

兒子交代，從2019年7月初開始，趁媽媽不注意每天都在偷偷玩“穿X火線”、“第X人格”兩款游戲，并在游戲平臺(tái)上購買了鉆石、回聲時(shí)使用了黃女士的微信支付，其中“穿X火線”購買鉆石和賞金令積分花了4209元，“第N人格”購買回聲花了15060元，共計(jì)支付了19269元，合計(jì)購買了上百次。

11歲男孩玩手游敗光患癌爺爺手術(shù)費(fèi) 平臺(tái)拒絕退款

圖源：看看新聞Knews

家里掙錢不容易，現(xiàn)正是急需用錢的時(shí)候，黃女士對(duì)賬單算了近兩個(gè)小時(shí)，越算越氣人。派出所隨后為黃女士提供報(bào)警回執(zhí)和未成年證明材料，黃女士也開始與游戲平臺(tái)客服協(xié)商退款事宜。不過客服表示，黃女士提供的材料不足以證明這些消費(fèi)是由未成年人操作的，如果拿不出確鑿的證據(jù)，平臺(tái)不會(huì)進(jìn)行退款。

11歲男孩玩手游敗光患癌爺爺手術(shù)費(fèi) 平臺(tái)拒絕退款

圖源：看看新聞Knews

根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)不得向未成年人提供交易服務(wù)。根據(jù)《民法通則》，10周歲以上18周歲以下的未成年人是限制民事行為能力人，對(duì)超出其能力范圍的交易額，家長(zhǎng)有權(quán)主張撤銷。

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