女子在鄭州德邦快遞被門玻璃刮傷縫8針 對方不僅不賠償醫(yī)藥費反而要她賠門
來源:中國企業(yè)報河南資訊
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2019-07-10 09:59:25
近日,鄭州朱女士向記者反映,7月3號上午去德邦物流寄東西,出來時拉門,門碎了。她的手被碎落的玻璃渣刮傷,縫了七八針。對方不僅不賠償醫(yī)藥費反而要她賠門。面對這種情況,朱女士很生氣,想要討一個說法。
上午記者和朱女士一起來到德邦快遞未來路店了解情況。
工作人員說,我們可以私下說,但在這里我不會說任何話。
朱女士說,等了幾天,從三號到現(xiàn)在卻一直默認先賠門再談醫(yī)藥費。
工作人員表示,我們是要定責(zé),這個責(zé)任模糊不清。
朱女士對此不解,說我就拉了一下門,模糊不清的地方在哪。
工作人員解釋道,這個門好好的,但您一拉就整個碎掉了。無可否認是你弄壞的。所以現(xiàn)在就是定責(zé)問題。
朱女士表示,我總得出去吧。
記者說,你們對門有管理權(quán),一定是有責(zé)任的,接下來怎么處理?
工作人員說,定責(zé)后該賠賠。
律師李波說,如果消費者在店里開門的時候,沒有采取過激或者暴力的手段,造成傷害應(yīng)該由經(jīng)營者承擔(dān)賠償責(zé)任。
最終,德邦快遞工作人員稱,所有有票據(jù)有法律支撐有依據(jù)的費用,公司全部承擔(dān)。
(綜合河南廣播電視臺視頻整理)