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“iOS更新程序化報廢”蘋果被訴訟：緩慢降低iPhone的性能

來源：IT之家 ? 2021-03-02 13:45:26

蘋果公司面臨一項新的集體訴訟，該訴訟指控蘋果故意發(fā)布iOS更新緩慢降低iPhone的性能，迫使客戶購買新產(chǎn)品。

該訴訟來自葡萄牙消費者保護局DecoProteste，該機構(gòu)在一份聲明中表示將繼續(xù)對蘋果公司提起訴訟，因為他們 “故意操縱了該產(chǎn)品的性能，而沒有通知其用戶。這樣做，“迫使成千上萬的用戶按照他們的期望更換了產(chǎn)品電池或購買了新手機。”

該機構(gòu)特別提到了 iPhone 6、6 Plus，6S 和6S Plus 等，但表示任何葡萄牙消費者，無論他們使用哪種 iPhone，都可以參加捍衛(wèi)其 “經(jīng)濟利益”。此外，該機構(gòu)還指出 iOS 11的發(fā)布是本案的開始。

據(jù)該機構(gòu)稱，蘋果意識到這會導(dǎo)致設(shè)備運行緩慢，性能下降以及意外關(guān)機等問題，仍鼓勵iPhone 6、6 Plus，6S 或6S Plus 用戶使用其最新版本的操作系統(tǒng)。他們知道鑒于客戶的高度忠誠度，仍會選擇新的 iPhone，而不是其他品牌手機。

歐洲消費者保護機構(gòu)組織 Deco Proteste 和歐洲消費者組織 Euroconsumer 表示，過去三年來他們一直在努力為受蘋果此舉影響的消費者達成一項解決方案，但目前沒有進展。在意大利消費者保護機構(gòu)進行調(diào)查后，蘋果公司在意大利處以1000萬歐元的罰款。

Deco Proteste 表示 “葡萄牙消費者應(yīng)得到相同的待遇”，因此其打算繼續(xù)提起訴訟。

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