極目新聞
10月10日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,其乘坐吉祥航空航班時將手機遺落在機艙內(nèi),安全員撿到后占為己有,自己報警后追回。
吉祥航空航班(圖源公眾號浦東發(fā)布)
據(jù)該網(wǎng)友發(fā)帖,自己的手機遺落在機艙內(nèi),吉祥航空安全員撿到后,帶回了機組人員休息的酒店。隨后該網(wǎng)友開啟了手機的防盜模式,通過定位確認了地址,并向警方報案后將手機追回。極目新聞記者私信聯(lián)系該網(wǎng)友了解詳情,未獲得回復。
10月12日,吉祥航空向極目新聞記者證實,事發(fā)9月14日上海飛往比利時布魯塞爾的HO1659航班。航班落地后,安全員在清艙時發(fā)現(xiàn)了旅客遺落在座位上的手機,但沒有按工作流程上交乘務長進行后續(xù)處置和交接,違反了公司規(guī)定。在調(diào)查過程中,公司還發(fā)現(xiàn)涉事員工存在欺瞞的情況,因此公司按照相關(guān)制度,已在9月底解除了與其的勞動合同關(guān)系。
據(jù)吉祥航空方面透露,遺失手機旅客的家人在9月17日第一次聯(lián)系公司客服電話,反映手機掉落的情況。公司接報后內(nèi)部開始積極核實相關(guān)情況,對員工進行排查及問詢。經(jīng)了解,涉事安全員曾與旅客方面私下聯(lián)系,溝通協(xié)商。反映人在9月18日和19日再次聯(lián)系客服人員,告知遺失的手機已經(jīng)找到。目前,公司方面仍在與其協(xié)商相關(guān)事宜。
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審核:馬婉瑩
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