要說最近“誰”最火?楊冪、Angelababy、易烊千璽、鹿晗、王俊凱...等流量明星在它面前恐怕都要甘拜下風(fēng)，它就是“社區(qū)團(tuán)購”。近來，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司燒錢也要做社區(qū)團(tuán)購，關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的話題也是隔三差五地沖上微博熱搜，可見它有多受關(guān)注。

社區(qū)團(tuán)購的火爆可以說是互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司一沓錢一沓錢砸出來的，在這上面，你可以買到“1分錢6包的紙巾”“1塊錢10個的雞蛋”“4.99元的面條”等食品，很受消費者追捧。不過在薅到羊毛興奮之余，緩過來的人們便開始思考：社區(qū)團(tuán)購會奪走賣菜販的生計嗎?社區(qū)團(tuán)購發(fā)展成一兩家巨頭獨大后還會不會這么便宜?互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷菜市場后消費者還有選擇的權(quán)益嗎?

網(wǎng)友的擔(dān)心引起了不少輿論的關(guān)注，不少關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的政策隨之頒布。社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展似乎迎來了第一個挑戰(zhàn)。

社區(qū)團(tuán)購怎么突然又火了?

前不久，有一張圖被無數(shù)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。這張圖上面寫著：“馬斯克正在一步一步把未來世界的幻想變?yōu)楝F(xiàn)實，而國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們忙著搶社區(qū)小販們的飯碗...”因為社區(qū)團(tuán)購，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭遭到了嘲笑。但話說回來，為什么社區(qū)團(tuán)購?fù)蝗挥殖蔀榱?ldquo;香餑餑”?

其實，社區(qū)團(tuán)購并不是什么新鮮事。早在2018年，社區(qū)團(tuán)購模式就已經(jīng)在長沙興起。當(dāng)時，社區(qū)團(tuán)購的主流模式，是以社區(qū)為節(jié)點，線上建立社群、線下完成交付，由平臺提供供應(yīng)鏈、物流倉儲及售后支持。作為一名在長沙的打工人，那時我對社區(qū)團(tuán)購便有了一些認(rèn)識。

當(dāng)時，我的領(lǐng)導(dǎo)剛剛成為一名“寶媽”，我在她們家的時候，發(fā)現(xiàn)她們小區(qū)已經(jīng)開始實行了這種買菜模式：由團(tuán)長在微信群收集大家要買的菜，各自付錢后，下午時分大家便可以去規(guī)定的地方提。2018年，社區(qū)團(tuán)購迎來了第一春。據(jù)企查查信息顯示，這一年，社區(qū)團(tuán)購共有23起融資披露，涉及金額接近17億元。

不過，到2019年，社區(qū)團(tuán)購市場開始走緩，明星企業(yè)松鼠拼拼、呆蘿卜接連傳出破產(chǎn)、倒閉消息。社區(qū)團(tuán)購逐漸暴露出了模式燒錢和難以盈利的問題，資本對社區(qū)團(tuán)購的興趣開始降溫。但在2020年，社區(qū)團(tuán)購迎來了第二春，公開融資事件達(dá)19起，是歷年來的第二高，披露融資金額高達(dá)171.7億元，和2018年相比，增長了超過10倍。

2014-2020年社區(qū)團(tuán)購融資事件數(shù)量&披露金額(圖源企查查)

對于一個剛剛畢業(yè)、不經(jīng)常做飯的人，我沒能薅到2018年社區(qū)團(tuán)購的羊毛。兩年過去，我還是那個我，但社區(qū)團(tuán)購卻不是那個社區(qū)團(tuán)購了。

2020年，新冠疫情的突然爆發(fā)加速了消費者在線上購買生鮮的用戶習(xí)慣，各大生鮮電商平臺在疫情期間都迎來了銷售額、用戶數(shù)和客單價的同比大幅增長。而在所有生鮮電商模式中，社區(qū)團(tuán)購因為模式更輕(基于微信小程序生態(tài))、更適合下沉市場重新回到資本視野。

大概2個月以前，我身邊有同事開始討論社區(qū)團(tuán)購，當(dāng)時并沒有引起我的注意。一段時間后，當(dāng)我下班回家去雜貨店取快遞，發(fā)現(xiàn)有人在這自提蔬菜的時候，我表面波瀾不驚，內(nèi)心卻有一點震驚，短短幾分鐘里腦海中涌出了不少想法：什么時候社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)“拿下”了我身邊的雜貨店?那我以后要是在這上面買東西，自提不就很方便了嗎?再過兩天，當(dāng)我聽到我同事在某社區(qū)團(tuán)購APP上買到了“0.88元的椪柑、1.99元的獼猴桃、1.99元的香梨”時，我終于抑制不住了想薅羊毛的心情，下載了團(tuán)購APP。

在某社區(qū)團(tuán)購APP上購買的水果

同時，我貌似漫不經(jīng)心地問了問同樣作為新聞編輯的同事：為什么社區(qū)團(tuán)購?fù)蝗婚g又火起來了?還比之前更火、知名度更高、更方便?

“因為現(xiàn)在有很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司加入了。”我的幾個同事異口同聲地回答到。

各路大佬入局社區(qū)團(tuán)購 社區(qū)團(tuán)購發(fā)起燒錢大戰(zhàn)

2020年初突然爆發(fā)的新冠疫情，客觀上“催熟”了社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的入局，使這條賽道再次變得火熱，社區(qū)團(tuán)購也從最初的小打小鬧變?yōu)榱?ldquo;神仙”打架。

財大氣粗的阿里，以盒馬、零售通、菜鳥、餓了么兵分四路入局社區(qū)團(tuán)購，同時其買下的大潤發(fā)、投資的十薈團(tuán)也都在探索社區(qū)團(tuán)購。

6月底，菜鳥驛站官宣，對菜鳥驛站進(jìn)行升級，通過增加團(tuán)購等服務(wù)，使其成為數(shù)字化的社區(qū)生活服務(wù)站;7月中旬，內(nèi)部有消息透露，阿里零售通事業(yè)部正在籌備組建一個新的社區(qū)團(tuán)購部門，搭建專門的社區(qū)團(tuán)購團(tuán)隊;8月份，餓了么開始著手招聘社區(qū)地推專員、社區(qū)團(tuán)購運營、推廣等工作。同時，當(dāng)月大潤發(fā)宣布以上線小程序的模式殺入社區(qū)團(tuán)購。

9月中旬，在阿里集團(tuán)的集團(tuán)總裁會上，CEO張勇宣布，由盒馬事業(yè)群組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部。這代表著盒馬正式進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購賽道。另外，作為社區(qū)團(tuán)購前行業(yè)老二，十薈團(tuán)宣布完成C+輪8000萬美元投資。

京東對社區(qū)團(tuán)購的探索比較早。早在2018年7月，京東旗下社區(qū)團(tuán)購小程序“京東鄰里團(tuán)”就已上線，后來改名為“蛐蛐購”。2018年11月，京東又推出“友家鋪子”小程序，這一舉動被視為京東正式入局社區(qū)團(tuán)購。不過，蛐蛐購和友家鋪子聲量都十分有限。

今年4月，京東友家鋪子宣布與區(qū)域性連鎖便利店見福達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，但見福便利店在國內(nèi)屬于第二梯隊，知名度較低，所以大多數(shù)人對這場合作，并不特別看好。

12月，有不少消息稱，京東內(nèi)部正在籌劃一個名為“京東優(yōu)選”的社區(qū)團(tuán)購項目。內(nèi)部人士透露，該項目是由京東物流和京東商城負(fù)責(zé)，將于12月底明年1月初正式上線，最初將在山東試點，隨后擴展到全國七大區(qū)(華東、華北、華中、華南、西南、西北、東北)的省會城市。并且京東公司創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東還在高管早會上表示，將親自下場帶隊，帶領(lǐng)京東打好社區(qū)團(tuán)購這一仗。

同月，京東集團(tuán)發(fā)布公告稱，京東將以7億美元戰(zhàn)略投資湖南興盛優(yōu)選電子商務(wù)有限公司。興盛優(yōu)選是當(dāng)前熱門的社區(qū)團(tuán)購企業(yè)，從披露融資金額前10的社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)品來看，社區(qū)團(tuán)購賽道一共有80起投融資，總公開披露金額超260億元，而興盛優(yōu)選公開披露金額就達(dá)100多億元，占了全行業(yè)的接近一半。

2014-2020年披露融資金額TOP10社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)品(圖源企查查)

作為三大電商平臺之一的拼多多，其入局雖然晚了一步，但其實在疫情期間，拼多多就上線了“快團(tuán)團(tuán)”?？靾F(tuán)團(tuán)是一個線下團(tuán)購工具，可以協(xié)助各地商家收集社區(qū)居民物資需求，完成在線下單。

8月，拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購項目“多多買菜”上線，首批試點城市為武漢和南昌。消息稱，拼多多砸了10億重金補貼，用在搶購優(yōu)秀團(tuán)長資源上，并對團(tuán)長制定了成長計劃1v1幫扶。10月，拼多多內(nèi)部舉行5周年慶?；顒?。在活動上，拼多多董事長黃崢發(fā)表了內(nèi)部講話，召集拼多多全員“開啟硬核奮斗模式”，號召兄弟們一起賣菜。

美團(tuán)在生鮮業(yè)務(wù)上的探索也不是一天兩天了。2018年，美團(tuán)曾效仿盒馬生鮮做起了線上線下一體化的實體門店“小象鮮生”，但在2019年4月，小象生鮮模式開始止步。2020年初以來，美團(tuán)重新調(diào)整生鮮零售業(yè)務(wù)網(wǎng)，推出了以面向一線城市的美團(tuán)買菜、面向下沉市場的美團(tuán)優(yōu)選以及面向商家的美團(tuán)閃購。在7月敲定高級副總裁陳亮作為美團(tuán)優(yōu)選最高負(fù)責(zé)人后，10月又將社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)定位了一級戰(zhàn)略項目。

滴滴也不甘落后。今年6月初左右，滴滴入局社區(qū)團(tuán)購消息傳出，被地推人員號稱“融資超200億美金”的橙心優(yōu)選在成都上線。橙心優(yōu)選延續(xù)了滴滴打車的瘋狂補貼戰(zhàn)略，在產(chǎn)品、合伙人、團(tuán)長這些環(huán)節(jié)狂砸100億，還創(chuàng)立了售后服務(wù)品牌“橙心無憂”，承諾如用戶遇到商品質(zhì)量問題，可在48小時申訴并無憂退款。

京東、阿里、美團(tuán)、拼多多、滴滴外，還有消息稱字節(jié)跳動也將入局社區(qū)團(tuán)購。報道稱，字節(jié)跳動計劃入局社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域，目前正在招兵買馬，籌備組建相關(guān)團(tuán)隊。字節(jié)跳動社區(qū)團(tuán)購事業(yè)部可能命名為“今日優(yōu)選”“今日買菜”或“跳動優(yōu)選”。雖然，后來字節(jié)跳動否認(rèn)了這一傳聞，但這樣的信息傳出未必就是空穴來風(fēng)。

除了這些巨頭，還有其他一些相對來說規(guī)模較小的企業(yè)也在堅持做社區(qū)團(tuán)購。社區(qū)團(tuán)購儼然成為了一種趨勢。

社區(qū)團(tuán)購會奪走賣菜商販生計嗎

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購，首先威脅到的就是現(xiàn)在實體賣菜商販的生計。社區(qū)團(tuán)購模式大熱后，有媒體去采訪了長沙實體菜市攤主。面對鏡頭，該攤主表示“今年生意不好，平臺沖擊太大了...如果像這種平臺再增加的話，就死完了。”“團(tuán)購價比原產(chǎn)地還低，我們怎么拼。”

賣菜商販(圖源網(wǎng))

毫無疑問，如果社區(qū)團(tuán)購一直這么補貼下去，賣菜商販的生計肯定會受到?jīng)_擊。但除了賣菜商販，“我們”就能逃得過嗎?

在社區(qū)團(tuán)購市場格局還未成形之前，補貼大戰(zhàn)仍在繼續(xù)。對團(tuán)長們來說，現(xiàn)階段幾乎是“坐著”撿錢，基本傭金在10%-15%左右。

但歷史是個輪回?；仡欉^往，當(dāng)初滴滴Uber也是放出天價補貼搶司機;百團(tuán)大戰(zhàn)中，餐飲店老板也笑得合不攏嘴。但是后來，滴滴Uber的巨額抽成讓司機怨聲載道，餐飲店老板集體聯(lián)名抗議美團(tuán)抽成太狠坑血汗錢，這也是沒多久的事情。所以，當(dāng)巨頭成為寡頭，高高舉起的屠刀遲早要放下。

鷸蚌相爭，漁翁得利。目前各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭，消費者得利。0.99元的哈密瓜，9.9元的大西瓜...廣大群眾吃瓜吃得不亦樂乎。

不過，當(dāng)社區(qū)團(tuán)購競爭格局形成，互聯(lián)網(wǎng)大佬掌握市場主導(dǎo)地位后，消費者是否還能買到這么便宜的蔬菜?賣菜商販被“消滅”后，消費者是否還有更多買菜的選擇?那事情的決定權(quán)可就不在消費者和團(tuán)長手里了。

總結(jié)

面對瘋狂的社區(qū)團(tuán)購，雖然政府出臺了不少相關(guān)的政策。比如，南京市市監(jiān)局規(guī)定，平臺經(jīng)營者不得以低于成本的價格實施低價傾銷;日前，國家市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)需嚴(yán)格遵守“九不得”標(biāo)準(zhǔn)。但就算在相同的條件下，個體經(jīng)營戶想和互聯(lián)網(wǎng)巨頭“拼”，那肯定是沒戲的，畢竟當(dāng)年那么多500強企業(yè)也沒干過淘寶。

但從另一個方面想，事情都有兩面性，當(dāng)初淘寶興起后，雖然實體店遭受了重創(chuàng)，但有不少淘寶店主、淘寶模特，甚至現(xiàn)在的主播都從中賺到了不少錢;滴滴興起后，出租車司機的生意受到了影響，但給不少滴滴、Uber司機帶來了收益。現(xiàn)在輪到了社區(qū)團(tuán)購，這種買菜模式興起后，實體賣菜商販的生意肯定會受到影響，但團(tuán)長、一些存放菜品的小店卻能從中獲益。

總而言之，時代在改變，我們無法阻止。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，掙錢的也不過是從一批人轉(zhuǎn)移到了另一批人身上。