最近，國家反詐中心APP火了。

帶著它沖上熱搜的是這么一件事兒，

社區(qū)民警幫助一位老大爺下載了國家反詐APP，卻在一個星期后接到了他的投訴，原因是APP總把兒子的來電識別為詐騙電話，民警一番調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)兒子竟然真的是騙子，現(xiàn)場情況大概是這樣的：

報警報到了自家兒子身上，套用熱評的話來說，這可以稱之為“當(dāng)代半自動大義滅親”。

緊接著，這條帖子就被網(wǎng)友投稿到了迷惑行為大賞，并以#國家反詐app有多牛#話題迅速登上熱搜，獲得了6.7億閱讀和4.7萬討論。玩笑之余，我們也可以看到，國家反詐app正以極強的偵查能力切實保護每位公民的人身安全。

現(xiàn)如今，人們見了面，都要互道一句，

“今天，你下載國家反詐中心APP了嗎？”

多方參與聚合力，反詐推廣卓見成效

國家反詐中心是由公安部推出的一款能有效預(yù)防詐騙、快速舉報詐騙內(nèi)容的軟件，主要有反詐預(yù)警、身份驗真、App自查、風(fēng)險查詢四項核心功能。用戶不僅能通過學(xué)習(xí)軟件中的詐騙知識有效避免詐騙，還可以使用身份驗真、舉報等功能自主查詢舉報詐騙，文章開頭提到的老大爺事件就體現(xiàn)了國家反詐中心最核心的功能——來電預(yù)警。

國家反詐中心APP“來電預(yù)警”界面

自2021年3月推出至今，這款新生APP已經(jīng)快速躍居國內(nèi)各大應(yīng)用商店的排行榜第一位，并在9月全球熱門移動應(yīng)用蘋果商店下載量TOP10中排行第二，據(jù)央視財經(jīng)頻道報道，國家反詐中心APP在半年時間內(nèi)下載總量已經(jīng)超過了兩億次。

2021年9月全球熱門移動應(yīng)用下載量排行榜

那么，是什么促使這款軟件快速出圈，并獲得如此巨大的下載量呢？除了軟件本身強大的功能，也離不開社會相關(guān)因素的上下聯(lián)動。

1.官方花式整活

近年來，隨著Z世代年輕人在移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中所占的比重越來越大，社交地位逐漸被年輕人占據(jù)，官方媒體也一改從前“高冷”的嚴(yán)肅形象，開始親自下場，展現(xiàn)出了受年輕人喜愛的多種畫風(fēng)。

針對反詐推廣活動，官方就利用微博平臺推出了小劇場、微電影、動畫等多形式視頻，及時為大眾科普反詐騙知識。

在#反詐小劇場#中，多名素人演員通過對以往真實發(fā)生過案件的生動演繹，為大眾呈現(xiàn)了詐騙可能存在的多種場景，極具代入感和說服力，有的還別出心裁用古裝劇的方式打開反詐，增強了視頻的可看性。

值得一提的是，最近，國家反詐中心還推出了一部反詐動畫大片《反詐風(fēng)云》，別看它僅通過社交平臺發(fā)布，但從內(nèi)容情節(jié)、角色刻畫，動畫效果等方面來看，其制作精良度絲毫不輸院線大片，在短短四分鐘內(nèi)，通過對不同動物形象的貼切刻畫展現(xiàn)了以收款碼、銀行卡、身份證為例的三起詐騙案例，短片最后高能反轉(zhuǎn)，設(shè)下懸念，引導(dǎo)網(wǎng)友在短片中尋找線索，推測其中的臥底。

動畫短片發(fā)布后，迅速在評論區(qū)掀起了一股尋找臥底風(fēng)潮，有心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，原來短片中出現(xiàn)過的收款碼就是指向臥底的線索，這波彩蛋，更是讓一眾網(wǎng)友直呼精彩。

沒看過的小伙伴們，視頻放在這里，不妨一睹為快。

這種動畫形式的短片，不僅減少了防詐宣傳的枯燥性，也能夠激起廣大小朋友的觀看興趣，寓教于樂，將反詐騙知識更有效地普及出去。

除了以上提及的形式外，官方還推出了《反詐明星說》、《反詐MV》、《全民反詐接力挑戰(zhàn)》等欄目，力圖通過明星藝人的呼吁和大眾的積極響應(yīng)營造全民反詐的氛圍，提高社會反詐意識。

線上積極推廣，線下的花樣操作更是層出不窮。

最近，深圳警方為了鼓勵大家下載反詐APP，出奇制勝推出了“掃碼摸狗”服務(wù)，下載軟件即可獲得一次摸警犬體驗；而在浙江杭州，警方則在與商家商量后將反詐標(biāo)語放在了菜市場攤位前，接地氣的語言風(fēng)格不禁令人發(fā)笑；除此之外，福建寧德的反詐蛋，上海上線的反詐小游戲，各地張貼的反詐橫幅，都在切身實地告訴大眾：反詐，我們是認(rèn)真的！

各地花樣百出的反詐活動

2.品牌合作助破圈

當(dāng)反詐與品牌聯(lián)合起來時，更豐富的內(nèi)容形式+有代表性的KOL讓“反詐”這一主題呈現(xiàn)出了獨特的新面貌。

今年7月，國家反詐中心聯(lián)合阿里安全推出線上反詐劇本殺，并植入了阿里安全的“綠網(wǎng)計劃”，用戶可與 AI 反詐師一起在線解謎，讓“偵探”們在解密的過程中豐富防詐騙知識，用更加年輕化的社交方式與年輕人溝通。

線上反詐劇本殺

再早一些，螞蟻集團的“金融小課堂”也開設(shè)了金融反詐騙課程，并與國家反詐中心聯(lián)合，邀請法律KOL羅翔和知識類博主何同學(xué)一起為畢業(yè)生上了一堂特別的反詐騙課程。課后，羅翔老師還親自出了一套防騙試卷，在支付寶搜索“羅翔密卷”即可在線作答。

羅翔密卷

TOP君試著做了一下，才剛剛及格，這下真的認(rèn)識到防騙的重要性了！

6月份，國家反詐中心還與知乎一起推出了一支反詐微電影《信念》，由當(dāng)紅小花周也和實力戲骨張晞臨主演，講述了一個經(jīng)歷詐騙后重新站起來的女孩的故事，通過這個故事鼓勵被騙的人們保持對生活的信念，也提醒大眾提高防騙意識，謹(jǐn)防電信詐騙。

國家反詐中心×知乎 《信念》微電影

當(dāng)防詐騙主題以更加年輕化的形式走近大眾時，其內(nèi)涵就能通過不同載體更有效地傳播出去，官方通過與品牌的聯(lián)合也擁有了更加多元的合作空間。

3.個體直播促裂變

抖快發(fā)展至今，短視頻已經(jīng)成為了社交傳播主要渠道之一，相比微博等社交平臺，其受眾群體年齡覆蓋更為廣泛，在信息傳播、科普等方面也更快，更有效。

今年九月，一位ID為“反詐警官老陳”的用戶突然在短視頻平臺爆火，他通過直播連麥的方式連線網(wǎng)紅主播，向他們科普反詐騙知識，并借助其直播間的巨大影響力向更多粉絲宣傳，而在連麥過程中，一些搞笑領(lǐng)域的主播臨場反應(yīng)力強，善于接梗，正經(jīng)警官與搞笑網(wǎng)紅之間形成的化學(xué)反應(yīng)也為直播增添了不少幽默色彩。

有貼心的“剪刀手”還將這些搞笑片段剪輯成了合集發(fā)布在社交平臺上，引來了無數(shù)網(wǎng)友圍觀。目前，老陳的抖音號已有四百多萬粉絲，微博相關(guān)話題發(fā)酵至千萬閱讀，“反詐警官老陳”也成了名副其實的新晉網(wǎng)紅。而短視頻的出圈也帶動了大家對反詐騙的關(guān)注，據(jù)悉，陳警官爆火后，國家反詐中心APP下載量在8月和9月迎來了明顯的高峰期，對此，陳警官表示，希望能夠通過全社會的努力，實現(xiàn)“不分職業(yè)，不分警種，全民反詐，天下無詐?！?/p>

可見，在新社交媒體時代，抖音、快手等短視頻平臺正在以其實時互動性和快速傳播性深入廣大用戶心智之中，其區(qū)別于傳統(tǒng)平臺的直播裂變功能能夠快速觸達用戶，并對用戶產(chǎn)生潛移默化的影響，而相關(guān)政務(wù)機構(gòu)也可以利用好這一平臺，為宣傳服務(wù)。

以官方為中心，向外輻射的出圈秘訣

今年6月，公安局在新聞發(fā)布會上公布相關(guān)數(shù)據(jù)：國家反詐中心App的全國注冊用戶已超過6500萬，已向用戶發(fā)送預(yù)警2300萬次，接受群眾舉報涉詐線索65萬條。

相較于以往的宣傳活動，為什么這次反詐騙推廣在聲量和效果上都取得了非凡的成績？在TOP君看來，原因主要體現(xiàn)在以下三個方面：

第一，官方、品牌線上線下齊聯(lián)動，多渠道發(fā)力。在流量分散，入口日益多元的碎片化時代，如何有效觸及最廣泛群眾成為當(dāng)下反詐推廣存在的困難，針對這一情況，官方采取了線上線下聯(lián)動的方式，并聯(lián)合有知名度和影響力的大體量級品牌，多渠道向大眾傳播反詐信息，最大化觸及多圈層人群，實現(xiàn)廣泛認(rèn)知。

第二，洞察年輕人心理，調(diào)動大眾的好奇心和參與性。在今天，年輕人正占據(jù)社交流量風(fēng)口，作為信息獲取和傳播較為快捷的一代，他們還能在一定程度上助推反詐宣傳的步伐。另外，年輕人由于社會經(jīng)驗較淺，消費頻率較高，很容易成為受騙對象，這樣看來，對年輕人的反詐騙宣傳迫在眉睫。因此，官方也開始主動迎合年輕人的喜好，花式整活，推出劇本殺、動畫片、MV等多種形式作品和活動，不斷豐富內(nèi)容趣味性，提高活動參與性，在與年輕人互動過程中將防詐騙意識植入人心。

第三，除了有官方作背書以外，大眾的理解和支持也是推動反詐工作順利進行的核心因素。古語說得民心者得天下，國家反詐中心APP由于其切身保護群眾利益的功能得到了廣大人民的喜愛，因此在展開推廣工作時也得到了熱切響應(yīng)。尤其是在線下展開推廣活動的時候，民眾積極配合讓出菜攤，在雞蛋上刻字，都為反詐宣傳提供了便捷傳播的載體。

其實，歸根到底，反詐騙工作是為了提高群眾的防騙意識，在詐騙案例日益增多，詐騙手段花樣百出的當(dāng)下，越來越多人在毫無所知的情況下就輕易陷入了騙子的圈套，據(jù)報道，僅去年一年，全國公安就破獲了電信詐騙案25.6萬起，追回損失1200億元，可見，反詐意識的普及，刻不容緩。

雖然，目前國家反詐中心APP的相關(guān)功能還亟待完善和補充，但是正如網(wǎng)友所說，我們有耐心等待一個軟件的成長，也有信心在這個過程中看到全民反詐意識的進步。與此同時，我們也相信，在官方和民眾的共同努力下，不久的將來，能夠真正實現(xiàn)陳警官口中的“天下無詐”。

本文來自微信公眾號 “TopMarketing”（ID：TMarketing），作者：TOP君，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。