熱心腸行為?蘋果"偷偷"給應(yīng)用買廣告
9月份,美國法官剛剛宣判蘋果勝訴Epic,但要求蘋果允許APP開發(fā)商引導(dǎo)APP買家通過第三方支付平臺付費。但是僅僅過去兩個月,蘋果又被控訴了。
據(jù)Forbes報道,蘋果公司近日被指控為了增加應(yīng)用商店的傭金收入,秘密地為第三方應(yīng)用軟件購買廣告。據(jù)悉受影響企業(yè)包括Tinder、Plenty of Fish和 Bumble等約會應(yīng)用程序,以及媒體巨頭HBO、教育和學(xué)習(xí)出版商 Masterclass和語言學(xué)習(xí)服務(wù)Babbel等。
蘋果此舉長達5年之久
對于以上指控,蘋果公司回應(yīng)稱,他們確實購買了這些第三方應(yīng)用的廣告,不過表示這種做法是行業(yè)慣例。同時蘋果還表示,他們?yōu)榈谌綉?yīng)用軟件購買廣告位確實有5年的歷史,這些廣告也是為了增加相關(guān)應(yīng)用在蘋果應(yīng)用商店的下載量。
令人意外的是,蘋果反駁了“秘密地”進行這些第三方應(yīng)用廣告宣傳這一說法。該公司表示,對于廣告投放業(yè)務(wù),第三方應(yīng)用開發(fā)商交流全都知曉,許多開發(fā)人員對這種支持表示感謝。
“感謝說法”來源于蘋果公司認(rèn)為,他們始終致力于為開發(fā)人員提供“App Store”開發(fā)所需的資源。這些資源包括編譯器、測試和調(diào)試工具、技術(shù)支持、SDK、庫、API 等,以及“App Store”投放的廣告。
蘋果公司還堅稱:這與零售商為其銷售的產(chǎn)品投放廣告沒有什么不同,這是一種非常標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)模式,另外這種做法也被“蘋果開發(fā)者計劃”的條款所允許。
此外,除了蘋果反駁以上控告,谷歌也在幫蘋果打游擊。盡管此前有跡象表明,蘋果公司正在聘請一家機構(gòu)來投放廣告,因為它們每個都有“具有幾乎相同參數(shù)的類似跟蹤鏈接”,谷歌卻聲稱不對在其平臺上購買廣告的用戶負責(zé)。
不利于第三方應(yīng)用發(fā)展
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年蘋果通過電子郵件、在線廣告和社交媒體等方式為開發(fā)者應(yīng)用程序投放的廣告獲得了超過700億次展示。該公司還在“App Store”和各種蘋果渠道上展示了超過130,000個應(yīng)用程序,目前正為應(yīng)用商店里100多個軟件在多個平臺上宣傳推廣,這些平臺包括Google、YouTube、Snapchat、Twitter和TikTok。
據(jù)悉蘋果這樣做的目的增加其官方應(yīng)用商店的訪問量,而不是把網(wǎng)民轉(zhuǎn)引到第三方應(yīng)用開發(fā)商的官方網(wǎng)站。這樣,如果用戶購買應(yīng)用的會員或者進行應(yīng)用內(nèi)消費,蘋果將獲得15%或30%比例的傭金。如果用戶在HBO等企業(yè)官網(wǎng)上購買類似服務(wù),第三方應(yīng)用就可以繞過Apple平臺并獲得所有收益。
業(yè)內(nèi)人士也表示,Apple的主動投放廣告可能會讓一些第三方應(yīng)用程序損失數(shù)百萬美元的收入,并導(dǎo)致第三方應(yīng)用程序增加廣告支出。因為當(dāng)多方競標(biāo)相同的廣告位時價格會上漲,這種做法相當(dāng)于“一種廣告套利”。如果一旦第三方應(yīng)用程序利潤低于30%,那么第三方應(yīng)用商將無利可圖。而且Apple投放廣告的成本可能僅為5-10美元,收入?yún)s容易達到50美元或更多。
更致命的是,蘋果此舉有損用戶體驗。
當(dāng)用戶通過iOS應(yīng)用程序中的訂閱購買服務(wù)訪問權(quán)限時,他們本質(zhì)上是Apple 的客戶。出于隱私安全考慮,Apple通常不會向第三方應(yīng)用提供相關(guān)用戶的太多信息。這意味著第三方應(yīng)用官方?jīng)]辦法和自己用戶進行有效溝通與交流,進而不利于解決用戶需求問題。
總而言之盡管蘋果花錢幫助第三方應(yīng)用推廣,看似雙贏局面實為利益驅(qū)動。
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參考鏈接
https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2021/11/12/apple-quietly-buying-ads-via-google-for-high-value-subscription-apps-to-capture-app-publisher-revenue/?sh=565fda81b523
本文來自微信公眾號“CSDN”(ID:CSDNnews),作者:孫勝,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。