高效人士的5個(gè)習(xí)慣
2021年12月21日,由機(jī)械工業(yè)出版社華章分社、南京大學(xué)商學(xué)院、領(lǐng)教工坊聯(lián)合主辦的“2021紀(jì)念彼得·德魯克中國管理論壇”上,管理的常識內(nèi)容合伙人、紀(jì)念彼得·德魯克翻譯基金發(fā)起人、《德魯克論管理》譯者康至軍老師做了主題分享,對德魯克先生最耳熟能詳?shù)囊徊孔髌贰蹲坑谐尚У墓芾碚摺愤M(jìn)行了深入淺出的解讀。
以下內(nèi)容整理自康老師演講全文,略有刪減,管理的常識作為大會合作方授權(quán)首發(fā),Enjoy:
提到德魯克,大家都比較熟悉的,是他那本《卓有成效的管理者》,很多管理者朋友都說這本書早就買了,但有點(diǎn)看不進(jìn)去,所以我想借助這樣一個(gè)機(jī)會,跟大家就這本書的精華做一個(gè)簡要的介紹。
很多人看到書名以后,覺得德魯克好像是寫給高層管理者看的,其實(shí)不是,這本書是寫給所有人看的。
德魯克說,任何一個(gè)人只要愿意向上,擔(dān)當(dāng)責(zé)任、作出貢獻(xiàn),就是一個(gè)管理者。所以,即使你日常工作中沒有下屬,只要愿意向上看,擔(dān)當(dāng)責(zé)任、作出貢獻(xiàn),你就是這本書最重要的讀者。
01導(dǎo)致我們工作低效的兩個(gè)隱形的敵人
這本書其實(shí)是德魯克寫的一份價(jià)值極高的咨詢報(bào)告。
德魯克說,每一個(gè)管理者在工作中都會陷入到盲目又低效的窘境,如果你希望工作高效,應(yīng)該怎么破?這是他在這本書里要去核心解決的一個(gè)問題。
我們可以模擬一個(gè)場景,假如說有一個(gè)管理者坐到德魯克的面前問:
德魯克先生,我工作投入一些沒問題,可現(xiàn)在加班時(shí)間已經(jīng)夠長了,但我感覺工作中成就感依然不高,很忙,但沒成果,你能不能給我一些建議?
德魯克大概率會說(當(dāng)然這是我的模擬,如果說的不太準(zhǔn)確的地方,這個(gè)責(zé)任應(yīng)該由我來完全承擔(dān)):
實(shí)際上我知道,大家工作節(jié)奏都非??欤貏e希望能得到一些建議,但其實(shí)要想找到正確的對策,最關(guān)鍵的首先要識別正確的問題,只有找到了正確的問題,我們才有可能找到正確的答案。
而今天不光是你自己,你身邊的所有人,上到公司CEO,下到一線的專業(yè)人士,大家在工作中要想取得成效,都面臨兩個(gè)隱形的敵人:
第一個(gè)就是知識時(shí)代。
你看,作為一個(gè)體力工作者,比如生產(chǎn)線上的工人,在管理得當(dāng)?shù)墓S中,他每一天的產(chǎn)出包括每一個(gè)動作都是非常確定的,所以對于體力工作者來說,一個(gè)真正的挑戰(zhàn)是能夠正確的做事情,提高效率。
但今天不光是高層管理者,公司里所有的同事要想工作有產(chǎn)出,就不能僅僅滿足于正確的做事情,他們面對的挑戰(zhàn)是做好正確的事情。
因?yàn)榄h(huán)境在不斷變化,工作標(biāo)準(zhǔn)化程度已經(jīng)越來越低了,面對未來需要大家更多的創(chuàng)造,這些需求都導(dǎo)致對知識工作者的要求跟體力工作者是完全不同的,他要從正確的做事變成做好正確的事。
第二個(gè)隱形的敵人就是每一天你身處其中的組織。
我們加入一個(gè)組織,希望人多力量大,大家齊心協(xié)力去做成一些大事,但實(shí)際上把人湊在一起協(xié)作不是一件簡單的事情,組織甚至有點(diǎn)像管理者的囚籠,會讓我們陷入到忙碌又低效的窘境。
那具體來說呢,組織有四個(gè)小助手會不斷地騷擾我們,讓我們很忙,但是最后沒有成果:
第一、在組織中工作,你的時(shí)間基本上不屬于你自己,每一天都有無數(shù)的人過來撕扯你的時(shí)間。
剛要靜下心來做一個(gè)計(jì)劃當(dāng)中的事,領(lǐng)導(dǎo)或者外部合作伙伴一個(gè)電話進(jìn)來,半個(gè)小時(shí)、一個(gè)小時(shí)就過去了。當(dāng)你的時(shí)間被撕扯殆盡的時(shí)候,你的工作是不可能有成效的。
第二、我們每天一到公司,有無數(shù)事情向我們撲過來,推著我們往前走,有些人會應(yīng)對得非常有效率,但這些人要當(dāng)心,你應(yīng)付得越有效率越有可能毫無成效(雷軍說過一句類似的話:不要以戰(zhàn)術(shù)的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略的懈?。?。
其實(shí)很多忙碌都是我們的舒適區(qū),因?yàn)槊β悼梢宰屛覀兠庥谒伎?/strong>——思考意味著要去探究深層次的原因,并做出一些取舍,這個(gè)過程是非常麻煩和痛苦的,所以我們讓自己沉浸在忙碌中,然后自我安慰說“我已經(jīng)很忙了”“我已經(jīng)為公司付出很多了”。這是第二個(gè)小幫手。
第三、工作中我們每一個(gè)人的成果都不是直接賣給客戶的,都需要跟別人協(xié)作才有可能為這個(gè)組織創(chuàng)造價(jià)值。
什么時(shí)候一個(gè)人才能對得起公司付的薪水呢?就是當(dāng)你的工作成果被使用的人使用了,而且他對你的成果非常滿意,覺得你的工作成果對他的工作產(chǎn)出產(chǎn)生了很大的幫助。
這個(gè)時(shí)候,我們才能說為公司做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn),為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,這個(gè)過程中就產(chǎn)生了協(xié)作的需求。
但協(xié)作是一件非常難的事,我們每個(gè)人在工作時(shí)都會經(jīng)常冒出一個(gè)想法:與其跟他們費(fèi)口舌,不如我自己花點(diǎn)時(shí)間干完算了。這就是我們面對的第三個(gè)難題。
第四、團(tuán)隊(duì)或者組織變大了,內(nèi)部的問題也會層出不窮——人際關(guān)系的問題、摩擦的問題、協(xié)調(diào)的問題……很多問題都會向你涌來,當(dāng)你埋頭于解決這些問題的時(shí)候,要當(dāng)心你的團(tuán)隊(duì)或者組織可能會走向衰敗,因?yàn)榻M織的成果永遠(yuǎn)在外部。
組織內(nèi)部只有辛苦,只有忙碌,只有努力,它沒有任何的成果。
如果最后不是由客戶把鈔票掏出來購買我們的產(chǎn)品和服務(wù),我們之前所有的努力都是毫無價(jià)值的。
說我的觀察,公司里面所有層級的人很大程度上都會受這兩個(gè)隱形敵人的騷擾,他們會不斷地困擾我們,讓我們陷入忙碌又低效的窘境。
這是德魯克在這本書的第一章中,幫我們做的一個(gè)非常深刻的診斷,他找出了問題的癥結(jié)所在。
02讓工作富有成效的5個(gè)建議
接下來德魯克給了我們一些針對性的建議,來有效應(yīng)對以上挑戰(zhàn),提高自己工作的有效性,成為一個(gè)卓有成效的管理者。他給了哪些建議呢?
德魯克說,如果你認(rèn)同我分析的這兩個(gè)敵人,也希望工作卓越有所成就的話,我給你五條建議:
第一項(xiàng):善用時(shí)間
很多管理的書籍,管理學(xué)者給我們的建議是,要從做好計(jì)劃入手。
德魯克說,我觀察到的那些優(yōu)秀的管理者他們都不是從做好計(jì)劃入手的,他們是從管理好自己的時(shí)間入手的,他們總是會先了解自己的時(shí)間到底花到哪里去了,然后消除不必要的時(shí)間浪費(fèi),然后再把大塊的時(shí)間砸向少數(shù)關(guān)鍵的工作當(dāng)中。
我做一個(gè)簡單的總結(jié),德魯克說,其實(shí)卓有成效的管理者非常清醒地認(rèn)識到,我們想做、可做、看起來應(yīng)該做的事情是無窮無盡的,但是我們的時(shí)間是極其有限的,所以我們應(yīng)該讓事情去適應(yīng)我們的時(shí)間,而不是讓時(shí)間去適應(yīng)我們所有的事情。
也就是說,在工作中我們不應(yīng)該把所有的事都排在自己的日程表當(dāng)中,好像每一天滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)姆浅5孛?,而?strong>要做出取舍,把大塊的時(shí)間投入到少數(shù)最關(guān)鍵的工作中。
想要認(rèn)識自己的時(shí)間,就需要遵循3條高績效的行為標(biāo)準(zhǔn):
第一項(xiàng)就是成為一個(gè)時(shí)間敏感型的人。
這句話不是我總結(jié)的,是高瓴資本的創(chuàng)始人張磊先生在他的《價(jià)值》里面總結(jié)的,看得出來張磊先生應(yīng)該是德魯克的重度粉絲,他在這個(gè)書里面引用了德魯克很多本著作中的觀點(diǎn),關(guān)于時(shí)間管理,他這個(gè)概括也是非常精辟的——
他說卓有成效的管理者都應(yīng)該是時(shí)間敏感型的人,因?yàn)槲覀儾豢稍偕?、最剛性的資源就是我們的時(shí)間,但很多人對待自己時(shí)間的態(tài)度,好像時(shí)間是取之不盡、用之不竭的一樣,這是需要反思的。
第二條高績效的行為標(biāo)準(zhǔn)就是,應(yīng)該用大塊的時(shí)間去做少數(shù)關(guān)鍵的工作。這也是德魯克最最重要的一個(gè)提醒和勸導(dǎo)。
德魯克說,對于重要的工作,你像蜻蜓點(diǎn)水一樣簡單做一下是不可能有成果的。
比如起草一個(gè)報(bào)告,剛剛開了一個(gè)頭就被其他事給打斷了,然后當(dāng)你回到這件事的時(shí)候就相當(dāng)于要重新開始,不可能非常高效地沿著原來已經(jīng)完成的工作來做。
所以,要想把這些重要的事情做好,只有一個(gè)秘訣,就是提高專注力,把整塊的時(shí)間砸上去,才能把它給做好。
但德魯克的這個(gè)告誡,在今天變得更加具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)榻裉煊懈嗟氖虑闀屛覀兎中模热缯f手機(jī)等通訊方式,讓我們每天碎片化地去使用我們的時(shí)間,所以提高專注力,大塊的時(shí)間做少數(shù)關(guān)鍵的事情,就變得更有價(jià)值。
第三點(diǎn),其實(shí)我們每個(gè)人在今天,只有跟別人協(xié)同起來才能夠干成事,所以你應(yīng)該投入大塊的時(shí)間去跟別人建立關(guān)系和信任,只有這樣,我們才能更好地相互理解,才能更好地協(xié)同。
但是關(guān)系和信任的建立不是一件簡單的事。
孔子在《論語》里也談過類似的觀點(diǎn)。他說,如果你跟你的下屬沒有建立信任,你給他安排挑戰(zhàn)性的工作,你的初衷非常好,可能是想培養(yǎng)他,但他肯定不會這樣想,他覺得你在折磨他,在給他穿小鞋,諸如此類的。
如果你跟你的上司沒有建立信任,你犯顏直諫,給他提出很多直接的建議,甚至指責(zé)他的缺點(diǎn),他不會覺得你是一個(gè)正直的人,他會覺得你是在挑戰(zhàn)他的權(quán)威。
所以呢,關(guān)于認(rèn)識時(shí)間,非常重要的一條建議就是我們應(yīng)該投入大塊的時(shí)間去在建立關(guān)系和信任。
當(dāng)然,我這三條行為標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)簡單的總結(jié),肯定是不完備的,很多管理者讀德魯克的書,都是覺得常讀常新,我也建議你花時(shí)間來讀德魯克的書,我相信每一個(gè)人都會從中得到自己的體會和收獲。
第二項(xiàng):重視貢獻(xiàn)
“貢獻(xiàn)”這個(gè)詞我們天天談,德魯克在這一章開宗明義地說:
任何一個(gè)追求卓越的管理者都應(yīng)該學(xué)會暫停,要從日復(fù)一日的忙碌中停下來向上看,向外看,要問自己一個(gè)問題:為了公司整體目標(biāo)的成功,我應(yīng)該做出的貢獻(xiàn)是什么?
大家注意,德魯克給我們最重要的一個(gè)建議,就是你不要老是盯著下面看,老是覺得“哎呀,我沒有足夠的權(quán)利去管理我的下屬”“公司還欠我很多的東西”諸如此類的。
德魯克說,你要向上看,要關(guān)注上面整體的目標(biāo),要跟自己的上司就自己應(yīng)該做的事情達(dá)成共識,這是你首先應(yīng)該做的事情。
這一點(diǎn)也是德魯克整個(gè)管理思想中最核心的一點(diǎn)。
德魯克認(rèn)為,我們成為一個(gè)管理者,不是因?yàn)橛邢聦?,而是因?yàn)橛袚?dān)當(dāng),所以,德魯克對于管理者的建議可以歸納成八個(gè)字,就是“向上貢獻(xiàn),向下負(fù)責(zé)”。
我們可以多問自己我應(yīng)該干什么,少問自己我想干什么。因?yàn)橄敫墒裁淳鸵馕吨覀兪菑淖约旱南埠?、專業(yè)出發(fā)的;我應(yīng)該干什么就意味著我們跳出了自己的喜好和專業(yè),從整體的目標(biāo)出發(fā)。
這是完全不同的兩種境界,大家不要小看這一點(diǎn)。其實(shí)很多管理者朋友非常有潛力,專業(yè)也非常好,人也非常善良,但在工作中沒有成效,就是因?yàn)槿狈ο蛏峡吹囊庾R。
對于這個(gè)問題,馬云說得非常好,他說當(dāng)年有很多人加入阿里,他最欣賞的是蔡崇信先生,當(dāng)然后來蔡崇信先生也成了阿里的二號人物。為什么呢?
他說很多人加入阿里以后都雄心壯志,跟他非常有激情地說,馬云,我想干這個(gè),我想干那個(gè)。只有蔡崇信加入公司以后非常平和,跟他說,馬云你想干什么,我們好好交流,我可以協(xié)助你,一起把它干得更好。
孫志耀老師對這個(gè)問題做了一個(gè)非常精彩的總結(jié),他說,實(shí)際上判斷一個(gè)人是不是職業(yè)化的管理者,最大的區(qū)別就在于,是否多問“我應(yīng)該干什么”,少說“我想干什么”。
德魯克在這一章里舉了很多非常有趣,而且非常讓人有啟發(fā)的例子。
他說一個(gè)財(cái)務(wù)人員如果愿意問自己“我應(yīng)該干什么”,他就會發(fā)現(xiàn)他的工作成果是要給業(yè)務(wù)部門使用的,很多業(yè)務(wù)部門對他花了很多心思做的報(bào)告其實(shí)并不感冒,甚至覺得看不懂或者對于改善自己的工作沒有幫助。同時(shí),他們關(guān)注的很多數(shù)據(jù)和信息根本就沒有在財(cái)務(wù)報(bào)告中。
所以說,任何一個(gè)人,如果有這種向上貢獻(xiàn)、關(guān)注使用自己成果部門的需求的意識,他的工作成效一定會得到非常大的提升。
第三項(xiàng):揚(yáng)人之長
德魯克說,其實(shí)我們每個(gè)人都要認(rèn)識到,我們身邊都是普通人,我們自己也是普通人,但怎么樣讓平凡的人合作以后,做出不平凡的業(yè)績呢?只有一個(gè)方法,就是把團(tuán)隊(duì)、工作建立在所有人的長處上。
如果你追求卓越,希望能夠利用團(tuán)隊(duì)的力量來干成大事,那就要經(jīng)常強(qiáng)迫自己問一個(gè)問題:這個(gè)人的長處是什么?而不是問這個(gè)人的缺點(diǎn)是什么?只盯著別人短板,是干不成任何事的。
在書里德魯克舉了很多例子,比如美國總統(tǒng)林肯一開始就吃過很大的虧,他特別想要找到那些各方面都不錯(cuò)的人,然后在南北戰(zhàn)爭當(dāng)中,他帶領(lǐng)的北方軍隊(duì)一直吃敗仗;
南方的將領(lǐng)看起來有很多的缺點(diǎn),選的人也有很多不足,但就是能打勝仗。
最后,林肯自己做了一個(gè)反思,他發(fā)現(xiàn)如果你想找各個(gè)方面都非常好的人,最后你只能得到平庸的人,因?yàn)閮?yōu)秀的人才都是優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都特別突出的。
林肯根本性地轉(zhuǎn)變了自己的用人理念。他選了一個(gè)將官,應(yīng)該是格蘭特將軍。他的幕僚說“林肯先生,這個(gè)人不行,他有酗酒的毛病”,林肯說那你幫我問問他喜歡喝什么酒,咱們多買幾桶,把酒送給將軍,讓他們都喝一喝,也許他們都能打勝仗。
當(dāng)我們?nèi)ミx人的時(shí)候,首先要看這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、長處,如果他的長處跟這個(gè)崗位非常匹配,那么我們想方設(shè)法讓他的缺點(diǎn)不至于產(chǎn)生不好的作用,就已經(jīng)非常好了。
當(dāng)然不僅僅是對下屬,德魯克也對管理上司提出了非常重要的建議。
其實(shí)管理上司只有一個(gè)秘訣,非常簡單,就是要接受你的上司也是一個(gè)普通人的現(xiàn)實(shí),不要對上司有太高的期待。
德魯克非常敏銳地觀察到,很多人,尤其是年輕的管理者,特別想改變自己的上司,這種想法其實(shí)是非常無效的。
你要做的事情應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)你上司的長處,然后想方設(shè)法在工作中輔佐他,讓他的長處充分釋放出來。只有這樣我們才能相互協(xié)同,讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生卓越的績效。
當(dāng)然德魯克也談到說,我們每一個(gè)人都應(yīng)該不斷地認(rèn)知自己的長處,充分地發(fā)揮自己的長處,而不是費(fèi)盡全力去彌補(bǔ)自己的短板,這是第三項(xiàng)習(xí)慣,揚(yáng)人之長。
第四項(xiàng):要事優(yōu)先
德魯克說,我觀察那些工作特別有成效,能夠做成很多事情的人,在工作中只有一個(gè)秘訣,就是一次干好一件事。
很多人工作之所以沒成效,并不是因?yàn)闆]有好的想法,相反他們的創(chuàng)意是非常多的,但他們的問題就在于試圖同時(shí)干成太多的事情,最后發(fā)現(xiàn)反而一事無成。如果你能夠集中全部精力把少數(shù)的一兩件事干成,反而讓我們工作會非常有成效。
這一點(diǎn)我覺得對公司的資深管理者特別重要,因?yàn)槟銜l(fā)現(xiàn),想要讓一個(gè)想法變成團(tuán)隊(duì)的共識,而且變成每一個(gè)人的工作,要擊穿很多層級,這其實(shí)是非常難的。所以很多人會想方設(shè)法把這件事想清楚,然后把執(zhí)行環(huán)節(jié)打穿。
今天很多公司面對競爭挑戰(zhàn)后,會變得非常焦躁,最高層一次又一次地發(fā)起不同的管理改進(jìn)的項(xiàng)目、流程再造的項(xiàng)目、數(shù)字化的項(xiàng)目等等,但都是淺嘗輒止。最后員工被折騰得夠嗆,他們反而不知道到底應(yīng)該首先做好哪些事情,最后變得非常迷茫。
當(dāng)然,要做到要事優(yōu)先是非常難的,要對抗兩個(gè)挑戰(zhàn):
第一個(gè)就是要舍棄過去的成功,尤其是過去投入了很多心血的東西。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具備戰(zhàn)略思維的第一項(xiàng)表現(xiàn)是應(yīng)該勇于舍棄,要做減法。你要問自己一個(gè)問題:如果有機(jī)會重新選擇的話,你還會做這件事情嗎?
第二、在工作中不應(yīng)該讓壓力占據(jù)上風(fēng),要抵御住緊急事務(wù)的進(jìn)攻,要把那些創(chuàng)造未來的少數(shù)關(guān)鍵事項(xiàng)始終放在團(tuán)隊(duì)的中心,引導(dǎo)所有人看到它,而且為這些少數(shù)的關(guān)鍵任務(wù)作出貢獻(xiàn),
這個(gè)是非常難的。所以我在好多公司會開玩笑地說,一個(gè)管理者是不是能勝任有一個(gè)最基本的標(biāo)準(zhǔn),就是能不能抵御住緊急事務(wù)的進(jìn)攻。
第五項(xiàng):有效決策
卓有成效的管理者,不應(yīng)該每天忙著去解決各種各樣的問題,而是應(yīng)該在更高的層面去找到一般性的原則,然后通過解決這些共性的問題來建立標(biāo)準(zhǔn),而不是每天開會,自己身先士卒地解決很多具體的問題,變成了一個(gè)救火隊(duì)長。
德魯克說,其實(shí)優(yōu)秀的管理者要做出的決策非常少,他們會跳出這些現(xiàn)象本身,找到背后共性的原因,然后去做重要的決策,為公司其他人建立一個(gè)清晰的標(biāo)準(zhǔn)。
他舉了很多例子,其中斯隆的例子讓我感受非常深。
斯隆在通用汽車上任的時(shí)候,因?yàn)橥ㄓ闷嚨暮芏嗥髽I(yè)都是收購過來的,所以每一個(gè)公司的創(chuàng)始人都變成了公司的管理層,但是他會分管他原來的業(yè)務(wù)單元,就像酋長一樣。
很多人都覺得只能是把這些人換掉,通過人員的調(diào)整來解決這個(gè)問題,但斯隆覺得這是一個(gè)大企業(yè)要面對的非常重要的挑戰(zhàn)——一方面要保持業(yè)務(wù)單元的活力,另外一方面要建立一個(gè)集中的管理體系,來發(fā)揮整個(gè)集團(tuán)的協(xié)同作用。
他在一個(gè)更高、更抽象的層面,識別了問題的癥結(jié),而且建立了一套行之有效的體系,讓通用汽車獲得了非常好的發(fā)展。
我想這一點(diǎn)尤其針對公司的最高層,面對挑戰(zhàn),我們不應(yīng)該每天做眼花繚亂的決策,而是要抓住一些根本性的問題作出正確的決策。
此外,德魯克還說,決策不是找到唯一正確的答案,決策可能是在都正確的答案中做出艱難慎重的選擇。
決策是一種選擇,所以如果沒有不同意見,就不應(yīng)該做出決策,好的決策總是在不同意見的碰撞當(dāng)中得出來的結(jié)果。
在這個(gè)部分,我最喜歡講的一個(gè)故事就是盲人摸象的故事。
小時(shí)候?qū)W成語,老師提醒我們說,盲人摸象就是要提醒我們看問題要更全面,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)盲人摸象揭示了一個(gè)慘淡的現(xiàn)實(shí)——我們每個(gè)人都跟盲人沒區(qū)別,都不可能看到事情的全貌,掌握的信息都是有限的,那些不同的信息不是你的對立面,而極有可能揭示了復(fù)雜事務(wù)的其他側(cè)面。
“沒有不同意見就不做決策”不是我的原創(chuàng),也不是德魯克的原創(chuàng),而是通用汽車CEO斯隆做決策的一個(gè)最基本的原則。
他說如果我們討論的問題很快達(dá)成共識,我們甚至?xí)O聛?,把事放一放,大家回去再慎重思考、收集更多的事?shí)和數(shù)據(jù)以后,再做交流。
他覺得好決策一定是在不同意見的碰撞中產(chǎn)生的——當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)ABC三個(gè)選項(xiàng)都各有利弊,經(jīng)過慎重權(quán)衡和不斷的推敲,最后做出一個(gè)艱難的選擇。
03最后做一個(gè)簡單的總結(jié)
德魯克提示我們:
1.不要沉湎于正確的做事,要想方設(shè)法做好正確的事情。
2.在時(shí)間管理上,不要試圖讓你的時(shí)間去適應(yīng)所有事,而應(yīng)該讓你的事情去適應(yīng)你有限的時(shí)間。
3.重視貢獻(xiàn):不要經(jīng)常問自己“我想干什么”,應(yīng)該經(jīng)常問自己“我應(yīng)該干什么”。
4.揚(yáng)人之長:我們不要經(jīng)常問這個(gè)人的缺點(diǎn)和不足是什么,應(yīng)該問這個(gè)人的長處和優(yōu)勢在哪里。
5.要事優(yōu)先:不要被緊急的事務(wù)沖垮,不要讓壓力做決定,應(yīng)該在工作中掌握住最重要的一兩件事,而且讓其成為團(tuán)隊(duì)所有人的工作中心。
6.有效決策:要抓那些關(guān)鍵性的、影響公司未來的大決策,不要試圖很快達(dá)成共識,要在溝通中重視不同的意見。
好,我的分享就這么多,希望大家能夠更好地去理解、閱讀德魯克,成就一個(gè)更豐盛的職業(yè)生涯。謝謝。
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本文來自微信公眾號 “管理的常識”(ID:Guanlidechangshi),作者:康至軍,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。