中國(guó)微信支付走進(jìn)日本,便捷游客體驗(yàn)
中文智能導(dǎo)覽、APP中文自助點(diǎn)餐、小程序預(yù)訂美妝產(chǎn)品,隨著微信支付在日本的發(fā)展,中國(guó)游客從落地日本開(kāi)始,無(wú)論是出行、觀光、餐飲還是購(gòu)物,都能通過(guò)微信搞定。
近日,“2019東京——微信支付公開(kāi)課”在東京舉行,逾百位日本品牌高管、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人及微信支付服務(wù)商伙伴聚首微信公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng),與微信團(tuán)隊(duì)共同探索微信智慧生態(tài)對(duì)提升服務(wù)中國(guó)赴日游客的無(wú)限可能。隨著商戶覆蓋迅速擴(kuò)大與場(chǎng)景體驗(yàn)不斷優(yōu)化,中國(guó)游客在日本也能如同在國(guó)內(nèi)一樣刷刷手機(jī)就付錢(qián)。同時(shí),騰訊公司發(fā)布的最新報(bào)告顯示,截至2019年6月份的一年間,微信支付在日接入商戶數(shù)同比增長(zhǎng)665%。
據(jù)程序開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人黃婷介紹,微信現(xiàn)有100萬(wàn)個(gè)小程序,日均用戶達(dá)2億,微信小程序生態(tài)已經(jīng)成熟,用戶習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。“無(wú)需安裝、即用即走”的小程序,在流量大、單位停留時(shí)間短、需求多樣化的旅游場(chǎng)景,被日本商戶視為提升服務(wù)能力的利器。
7月16日,由微信支付與大阪阪急阪神百貨店聯(lián)合打造的中國(guó)境外首家智慧旗艦百貨,在大阪阪急阪神百貨店梅田總店正式發(fā)布。除了全店接入微信支付外,還借助以小程序?yàn)榇淼奈⑿胖腔凵鷳B(tài),實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)游客全消費(fèi)歷程的服務(wù)升級(jí)。這一合作標(biāo)志著微信支付跨境支付業(yè)務(wù)在日本“加速度”。
阪急阪神百貨的“智能品牌檢索小程序”提供中文智能導(dǎo)覽、智能品牌檢索等服務(wù),幫助游客快速定位興趣商戶;“自助點(diǎn)餐小程序”為游客提供中文點(diǎn)餐及微信支付服務(wù),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐語(yǔ)言零障礙;通過(guò)“阪急化妝品預(yù)約”美妝預(yù)購(gòu)小程序,游客可以提前下單預(yù)訂美妝產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)提貨即走,告別冗長(zhǎng)的排隊(duì)環(huán)節(jié)。
阪急阪神百貨店海外市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理葉陽(yáng)子說(shuō):“通過(guò)小程序打通銷(xiāo)售、服務(wù)、導(dǎo)覽和會(huì)員等消費(fèi)場(chǎng)景,阪急阪神百貨店得以深度連接中國(guó)客戶群,讓到店游客的購(gòu)物觀光體驗(yàn)變得輕松自如,真正將微信應(yīng)用轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。”
中國(guó)赴日游客所帶來(lái)的巨大消費(fèi)潛力,成為日本商業(yè)共同關(guān)注的話題。據(jù)日本國(guó)土交通省統(tǒng)計(jì),2018年訪日外國(guó)游客總數(shù)突破3000萬(wàn)人,其中,中國(guó)游客占比26.9%;2019年一季度中國(guó)游客在日本共消費(fèi)4000多億日元,占赴日游客總消費(fèi)量的36%。
由于微信支付不斷推進(jìn)在日本市場(chǎng)的縱深發(fā)展,覆蓋場(chǎng)景不斷擴(kuò)大,2019年6月份微信支付在日本交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)108%。中國(guó)游客從落地日本開(kāi)始,無(wú)論是出行、觀光、餐飲還是購(gòu)物,都能通過(guò)微信搞定。
目前,微信支付擁有8億綁卡用戶并已合規(guī)接入超過(guò)49個(gè)境外國(guó)家和地區(qū),支持16個(gè)幣種直接交易。在日本,“境外首個(gè)智慧旗艦機(jī)場(chǎng)”北海道新千歲機(jī)場(chǎng)、“全球第100家智慧旗艦店”唐吉訶德藥妝店、“境外首個(gè)智慧旗艦樂(lè)園”富士急樂(lè)園,以及本次發(fā)布的“境外首家智慧旗艦百貨”阪急阪神百貨店,為日本市場(chǎng)帶來(lái)了“不止于支付”的更多智慧商業(yè)升級(jí)可能,獲得了日本商業(yè)社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
微信支付日本區(qū)域總監(jiān)中島治也表示:“以微信生態(tài)為代表,中國(guó)數(shù)字創(chuàng)新、智慧生活受到了日本市場(chǎng)的高度關(guān)注。我們希望將中國(guó)創(chuàng)新帶到日本,讓微信支付的便捷服務(wù)遍及日本大街小巷。”