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Kidtech的未來(lái):10歲以下兒童的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器

神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國(guó)外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。

編者按:互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于低齡群體的滲透能力持續(xù)增強(qiáng),32.9%的小學(xué)生網(wǎng)民在學(xué)齡前就開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)。他們上網(wǎng)經(jīng)常從事的各類活動(dòng)中,排在前三位的是網(wǎng)上學(xué)習(xí)、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲。單純的限制難以達(dá)到效果,對(duì)孩子上網(wǎng)進(jìn)行積極的教育、引導(dǎo)和管理才是有助于孩子健康成長(zhǎng)的正確方式。同時(shí),我們也要鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)發(fā)針對(duì)學(xué)齡前兒童的保護(hù)機(jī)制、應(yīng)用程序和內(nèi)容產(chǎn)品,提供積極健康、寓教于樂(lè)的文化娛樂(lè)內(nèi)容,為家長(zhǎng)提供簡(jiǎn)單易操作的管理工具。本文來(lái)自翻譯。

98%的10歲以下的美國(guó)孩子在家里有智能手機(jī)或平板電腦; 45%的人甚至擁有自己的手機(jī)。 在過(guò)去的十年里,這些電子產(chǎn)品因使用越來(lái)越簡(jiǎn)便、價(jià)格親民,而備受世界各地兒童的喜愛(ài),成為他們的日常用品。

但盡管使用率很高,孩子們主要用這些設(shè)備做兩件事:看節(jié)目和玩游戲。他們并不使用瀏覽器或搜索谷歌,許多成年人會(huì)說(shuō)這對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)太難了,甚或是太危險(xiǎn)了。雖然大多數(shù)孩子都能熟練使用這些電子產(chǎn)品,但瀏覽網(wǎng)頁(yè)需要高級(jí)的讀寫(xiě)技能。構(gòu)建搜索查詢、高級(jí)閱讀、瀏覽結(jié)果、點(diǎn)擊適當(dāng)頁(yè)面并在頁(yè)面上找到相關(guān)內(nèi)容的能力超出了大多數(shù)10歲以下兒童的能力。

說(shuō)到網(wǎng)絡(luò),文字對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是一個(gè)障礙; 對(duì)他們來(lái)說(shuō),找到自己?jiǎn)栴}的答案太難了。雖然孩子們對(duì)他們周圍的世界感到好奇,但網(wǎng)上的大量信息是他們難以獲得的。

大多數(shù)成年人,甚至大多數(shù)父母,都不認(rèn)為這是一個(gè)需要解決的問(wèn)題。畢竟,從古至今,孩子們都面臨著一個(gè)相同的局面:這個(gè)叫媽媽或爸爸,或保姆或其他看管人的“搜索引擎”能很好地回答自己提出的問(wèn)題。如果一個(gè)孩子就同樣的話題問(wèn)了足夠多的問(wèn)題,他們甚至可能會(huì)收到一本關(guān)于這個(gè)話題的書(shū)。然后問(wèn)題就解決了。

但如果我們接受這種對(duì)“兒童科技”的狹隘看法,認(rèn)為兒童科技就是游戲和節(jié)目,那么對(duì)孩子來(lái)說(shuō)無(wú)疑是喪失了一個(gè)探索世界的好機(jī)會(huì)。讓孩子們安全、及時(shí)地接觸到網(wǎng)絡(luò)上存在的巨大信息寶庫(kù)是一個(gè)值得探索的挑戰(zhàn)。我相信會(huì)有空間為孩子們提供一個(gè)新的視聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器:一個(gè)他們可以獨(dú)立地在網(wǎng)上查找東西以滿足自己的好奇心的瀏覽器。就像瀏覽器對(duì)成年人越來(lái)越重要一樣(它們基本上就是一個(gè)操作系統(tǒng)),它們對(duì)兒童也有同樣的前景。然而,解決這一問(wèn)題的最大障礙不是技術(shù),而是哲學(xué)和文化。

反對(duì)“兒童互聯(lián)網(wǎng)”的幾種觀點(diǎn)

許多家長(zhǎng)和看護(hù)人都知道,孩子們能夠進(jìn)行令人驚訝的高級(jí)對(duì)話。從3歲左右開(kāi)始,他們會(huì)問(wèn)復(fù)雜的問(wèn)題,而且他們的視聽(tīng)理解能力超乎我們的想象。年幼的孩子們正在培養(yǎng)他們的興趣,渴望了解他們成長(zhǎng)的世界。

但是當(dāng)大人看到一個(gè)專為孩子設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的想法時(shí),他們的反應(yīng)要么是漠不關(guān)心,要么是抵制,或者其他類似不贊成的態(tài)度。試著讓父母想象一個(gè)世界,在這個(gè)世界里,孩子們能夠獨(dú)立地搜索他們想知道的任何信息,但是你可能會(huì)收到以下三種回應(yīng)。

第一中反應(yīng)是,兒童需要得到保護(hù)和安全,不能受到某種不良信息或不法分子的傷害。作為兩個(gè)年幼孩子的父母,我理解這一點(diǎn); 保護(hù)孩子的安全是我工作的一部分。父母確實(shí)有充足的理由去確保自己的孩子不接觸褻瀆、裸體和暴力。同樣,許多父母希望能夠控制他們的孩子與特定的人進(jìn)行交流,一般也就是與家人或朋友聊天。

如果孩子們可以自己查找和瀏覽網(wǎng)頁(yè),我們?nèi)绾伪WC他們的安全? 雖然控制對(duì)內(nèi)容和人員的訪問(wèn)是一個(gè)很難解決的問(wèn)題,但我相信這是可以做到的——而且做得很好——通過(guò)家長(zhǎng)手動(dòng)設(shè)置、自動(dòng)過(guò)濾和人為調(diào)節(jié)的結(jié)合。例如,在21世紀(jì)初,垃圾郵件讓電子郵件幾乎無(wú)法使用; 以上這三種策略在很大程度上解決了問(wèn)題。

當(dāng)然,為兒童版本的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)合適的內(nèi)容過(guò)濾器需要時(shí)間和嚴(yán)格的測(cè)試。但這一努力的難度(以及來(lái)自父母的潛在擔(dān)憂)不應(yīng)阻止我們走向成功的彼岸:讓孩子們獲得豐富的知識(shí)。

成年人的第二種反應(yīng)是“屏幕時(shí)間”——這個(gè)短語(yǔ)指的是允許孩子使用設(shè)備的時(shí)間——是一件壞事。家長(zhǎng)們經(jīng)常因?yàn)樽尯⒆邮褂没ヂ?lián)網(wǎng)設(shè)備和看屏幕而感到內(nèi)疚,就像糖果一樣,孩子提出了要求,自己不想滿足,但又不得不滿足,滿足了孩子的要求之后又感覺(jué)自己這樣做不對(duì)。那么,如果限制孩子的使用時(shí)間,那么孩子要想滿足自己對(duì)這個(gè)世界的好奇心,他們就需要頻繁使用電子設(shè)備,這無(wú)形中又增加了他們看屏幕的時(shí)間。

考慮這個(gè)思維實(shí)驗(yàn):想象一個(gè)孩子在讀一本實(shí)體書(shū)——比如一本你認(rèn)為高質(zhì)量的小說(shuō)。 現(xiàn)在想象一個(gè)孩子在iPad屏幕上閱讀同一本書(shū)。 從紙到屏幕的轉(zhuǎn)變是否會(huì)改變閱讀的質(zhì)量?

許多家長(zhǎng)得出結(jié)論說(shuō),屏幕是“不好的”,因?yàn)樗麄兛吹阶约旱暮⒆訁⑴c了他們認(rèn)為低價(jià)值的體驗(yàn)。 但重要的是,不要將內(nèi)容的質(zhì)量與媒介本身混為一談,也不要與互動(dòng)模式(主動(dòng)或被動(dòng))混為一談。 屏幕本身并沒(méi)有好壞之分。 我相信,通過(guò)將屏幕從一個(gè)純粹的分散注意力的設(shè)備變成一個(gè)參考工具,我們有必要重新評(píng)估我們對(duì)屏幕時(shí)間的先入為主的觀念。

最后,許多設(shè)想為孩子們提供網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的成年人的第三個(gè)擔(dān)憂是:他們想知道它將如何教育孩子。

教育貌似并不是一個(gè)會(huì)妨礙兒童使用網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。然而,我們所說(shuō)的兒童教育,它通常指的是核心學(xué)科:閱讀、寫(xiě)作、數(shù)學(xué)、科學(xué)和歷史。對(duì)一些父母來(lái)說(shuō),很少有其他技能,如計(jì)算機(jī)科學(xué)或解決問(wèn)題,可以算作教育。

但是,這種對(duì)教育意義的狹隘關(guān)注會(huì)極大地影響我們?nèi)ピu(píng)判哪些內(nèi)容對(duì)孩子有益,值得孩子學(xué)習(xí)。從傳統(tǒng)意義上來(lái)看,孩子想知道的和想要查找的絕大多數(shù)東西可能不屬于學(xué)術(shù)類。培養(yǎng)核心學(xué)術(shù)技能很重要。但我認(rèn)為同樣重要的是——也許更重要的是——讓孩子們培養(yǎng)興趣,發(fā)現(xiàn)他們的潛能。學(xué)校通常不會(huì)關(guān)注這一點(diǎn)。 同樣,父母也經(jīng)常努力培養(yǎng)孩子的興趣,尤其是當(dāng)父母看重的興趣與孩子的興趣不一致時(shí),父母會(huì)更加努力地讓孩子按照自己的意愿辦事。孩子可能會(huì)對(duì)滑板、舞蹈、星球大戰(zhàn)、外太空、電子游戲設(shè)計(jì)或其他父母可能不了解(或感興趣,就此而言)的活動(dòng)產(chǎn)生熱情。

在我看來(lái),我們需要放棄對(duì)校外學(xué)術(shù)的癡迷,并鼓勵(lì)孩子們追求自己天生的好奇心和對(duì)學(xué)術(shù)的迷戀。我相信,通過(guò)科技讓孩子們安全、獨(dú)立地接觸到大量的在線知識(shí),可能會(huì)促使我們轉(zhuǎn)變思維。

Kidtech止步不前的現(xiàn)在和充滿希望的未來(lái)。

當(dāng)然,讓科技滿足兒童所需的提法并不新鮮。我們有必要看一下目前取得了哪些進(jìn)步,并思考一下我們接下來(lái)要怎么做。

幾十年來(lái),針對(duì)兒童的技術(shù)開(kāi)發(fā)浪潮不斷涌現(xiàn),但科技公司開(kāi)發(fā)的第一批主流兒童產(chǎn)品是2011年的Netflix kids和2015年的YouTube kids。隨著孩子們從游戲機(jī)和卡帶游戲轉(zhuǎn)向App Store的移動(dòng)游戲,科技公司主要圍繞兒童電視的重新發(fā)明(與點(diǎn)播視頻),以及視頻游戲的重新構(gòu)想進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

在過(guò)去的四年里,F(xiàn)acebook、亞馬遜和Spotify分別推出了Messenger for Kids、Alexa for Kids和Spotify for Kids。最近,Instagram宣布(隨后又推遲了)推出Instagram for Kids。

所有這些產(chǎn)品都有一個(gè)共同點(diǎn):許多孩子已經(jīng)在使用“成人”版本。在2011年推出針對(duì)兒童的產(chǎn)品之前,Netflix報(bào)告稱,其一半的訂戶已經(jīng)在為兒童播放流媒體節(jié)目。同樣,在兒童衍生產(chǎn)品出現(xiàn)之前,兒童已經(jīng)在使用Alexa以及YouTube、Messenger和Spotify應(yīng)用程序。 根據(jù)nScreenMedia在2020年對(duì)3000名父母的調(diào)查,YouTube在孩子中比YouTube Kids更受歡迎(盡管,也許并不令人意外的是,與標(biāo)準(zhǔn)YouTube相比,更多的父母允許他們的孩子在沒(méi)有監(jiān)督的情況下觀看YouTube Kids)。 重要的是,當(dāng)前的kidtech浪潮并沒(méi)有賦予孩子們新的能力。

那么,為什么要推出這些應(yīng)用程序的兒童版本呢? 首先,美國(guó)科技公司如果知道兒童在使用他們的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品收集個(gè)人身份信息,就必須遵守1998年頒布的《兒童在線隱私保護(hù)法案》(COPPA)中的父母同意條款。 此外,這些應(yīng)用程序的兒童版本解決了成年人對(duì)內(nèi)容過(guò)濾和增強(qiáng)控制的擔(dān)憂。

但我認(rèn)為,未來(lái)真正的機(jī)會(huì)不在于創(chuàng)建現(xiàn)有應(yīng)用程序的兒童版本——而是從根本上為兒童構(gòu)建,而不是從外向內(nèi)、成人優(yōu)先的角度。什么新用途會(huì)讓孩子們興奮? 我相信我們很快就會(huì)看到一個(gè)以孩子為主的金錢(qián)應(yīng)用程序,它可能會(huì)圍繞零用錢(qián)和禮品卡展開(kāi)。想象一下,將電子商務(wù)擴(kuò)展到兒童,允許他們向親朋好友發(fā)送生日和節(jié)日禮物清單。歸根結(jié)底,兒童瀏覽器不僅僅是為了讓兒童獲得信息,它還開(kāi)啟了一波以兒童為主要使用對(duì)象的應(yīng)用程序。

畢竟,孩子們不只是縮小版的成人,他們是獨(dú)一無(wú)二的群體。哪些在線體驗(yàn)對(duì)這些“數(shù)字原住民”的孩子們有意義? 互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能以何種新方式成為富有想象力的游戲平臺(tái)? 如今全球有近10億兒童上網(wǎng),科技公司開(kāi)始意識(shí)到,兒童是具有獨(dú)特需求的重要受眾。

目前,孩子們正處在互聯(lián)網(wǎng)AOL時(shí)代,體驗(yàn)著一個(gè)由專門(mén)服務(wù)組成的圍墻內(nèi),這種情況即將改變。 除了看節(jié)目和玩游戲,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對(duì)孩子們的作用還有很大的潛力。這群新的互聯(lián)網(wǎng)用戶不能閱讀——至少目前還不能達(dá)到高水平——而且缺乏青少年和成年人的精細(xì)運(yùn)動(dòng)技能。盡管如此,孩子們還是可以從科技帶來(lái)的好處中獲益。

當(dāng)我們必須繼續(xù)思考如何駕馭kidtech時(shí),重要的是,我們不要忽視互聯(lián)網(wǎng)在孩子的手中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索的巨大潛力。隨著越來(lái)越多的孩子使用網(wǎng)絡(luò),我預(yù)計(jì)我們將看到一波原創(chuàng)產(chǎn)品為這些新受眾創(chuàng)造出來(lái)——就像網(wǎng)絡(luò)在成人中流行一樣。 在一年多的遠(yuǎn)程教育之后,隨著越來(lái)越多的孩子使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,我們有必要考慮如何以新的方式讓技術(shù)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是觸手可及、有用且有趣的。

譯者:秀兒媽