奧密克戎及其變異株在全球范圍內(nèi)的肆虐，很大程度上意味著2022年全球企業(yè)仍將像過去兩年間一樣，在不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為生存、為發(fā)展而焦慮。

不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，對(duì)因循守舊的企業(yè)而言是攔路虎，但使得那些擅長(zhǎng)抓住機(jī)遇、隨機(jī)應(yīng)變的企業(yè)更易成功。數(shù)字化轉(zhuǎn)型更使得這些企業(yè)如虎添翼，其提供的靈活性使得這些企業(yè)能快速響應(yīng)變化。

其中，以敏捷著稱的云服務(wù)無疑是這些企業(yè)走向成功的一把利刃。全球云計(jì)算市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)也證明了這一點(diǎn)。Gartner預(yù)計(jì)，隨著疫情的持續(xù)已經(jīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，2022年全球云計(jì)算市場(chǎng)將進(jìn)一步增長(zhǎng)，從2021年的4080億美元增長(zhǎng)到4740億美元，增幅超過16%。

也必須意識(shí)到，云服務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在企業(yè)的應(yīng)用也從簡(jiǎn)單的上IaaS、上PaaS、上SaaS，發(fā)展到混合多云、云原生、行業(yè)云、邊緣云、分布式云等各種形態(tài)。

面向2022年，全球云服務(wù)市場(chǎng)將迎來哪些熱點(diǎn)？企業(yè)對(duì)云服務(wù)的需求又將有何變化？接下來不妨透過Gartner高級(jí)研究總監(jiān)PaulDelory的洞察，看海外分析師眼中2022年云服務(wù)的發(fā)展。

01 洞察一：云部署從聚焦技術(shù)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)優(yōu)化

云服務(wù)使得企業(yè)能夠快速響應(yīng)變化，但此后使用云服務(wù)時(shí)，不能僅站在技術(shù)角度，如使用最好的技術(shù)去使用云服務(wù)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還需要考慮云服務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，包括功能的安全性與復(fù)用性。所以在云服務(wù)部署，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求考慮實(shí)施靈活的框架，優(yōu)化成本和風(fēng)險(xiǎn)，以處理不同的狀況。包括：

構(gòu)建可復(fù)用的云服務(wù)框架：一個(gè)好的框架是可重用的，這意味著企業(yè)可以快速載入新服務(wù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤；

降低不必要的風(fēng)險(xiǎn)：云服務(wù)會(huì)在供應(yīng)側(cè)、可用性、機(jī)密性、合規(guī)性、集中度等方面產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，因此需為每個(gè)控件做好補(bǔ)償控件；

成立云運(yùn)營(yíng)組織：企業(yè)應(yīng)成立正式的云服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，如咨詢委員會(huì)，實(shí)踐社區(qū)和云卓越中心（cloudcenter of excellence，CCOE）提供幫助。

02 洞察二：混合多云增加運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性和成本

多云戰(zhàn)略成為云服務(wù)的共識(shí)，但真正的多云架構(gòu)并不常見。構(gòu)建真正跨越云的基礎(chǔ)架構(gòu)既復(fù)雜又昂貴。每個(gè)云提供商都有不同的特征，具有差異化的價(jià)值。

要想通過多云架構(gòu)抓住每個(gè)云服務(wù)提供商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，并通過一種工具提供跨云的無縫治理、監(jiān)控、資產(chǎn)跟蹤和安全性并不容易。所以建議企業(yè)：

優(yōu)先考慮主要云服務(wù)提供商：在用云支撐業(yè)務(wù)時(shí)，優(yōu)先選擇一個(gè)主要的云服務(wù)提供商。僅當(dāng)云服務(wù)提供商無法滿足業(yè)務(wù)需求時(shí)，才在戰(zhàn)略上考慮選擇其他提供商。

定義工作負(fù)載歸屬策略：任何多云架構(gòu)都需要一個(gè)歸屬策略，用于確定工作負(fù)載的去向。所以要基于數(shù)據(jù)和集成相關(guān)性放置工作負(fù)載，尋求滿足戰(zhàn)略目標(biāo)的契合技術(shù)。

03 洞察三：IT彈性內(nèi)置于應(yīng)用

以勒索軟件為代表的網(wǎng)絡(luò)安全威脅以及疫情期間IT設(shè)施的穩(wěn)定型使得IT彈性成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)層面，運(yùn)營(yíng)商在基礎(chǔ)架構(gòu)中構(gòu)建了災(zāi)難恢復(fù)功能。但真正的IT 彈性應(yīng)該是應(yīng)用本身的功能，包括：

在云原生應(yīng)用中構(gòu)建彈性：可通過Kubernetes保護(hù)有狀態(tài)數(shù)據(jù)，以允許在備用位置或平臺(tái)中進(jìn)行協(xié)調(diào)還原。企業(yè)將需要無處不在的自動(dòng)化、持續(xù)集成和部署、CI/CD 管道以及容器感知備份工具。

重新設(shè)計(jì)勒索軟件的IRE（隔離恢復(fù)環(huán)境）：安全的隔離恢復(fù)環(huán)境可有效執(zhí)行還原活動(dòng)，IRE是獨(dú)立于生產(chǎn)和開發(fā)/測(cè)試的環(huán)境，具有專用系統(tǒng)、不可變的數(shù)據(jù)保險(xiǎn)庫(kù)，并且沒有對(duì)生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)訪問。

04 洞察四：分布式云“取代”私有云和混合云

企業(yè)對(duì)云服務(wù)的需求可能在數(shù)據(jù)中心也可能在邊緣。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，許多IT組織都試圖構(gòu)建自己的私有云和混合云，大多數(shù)人從未取得真正的成功。

但2022年，企業(yè)通過分布式云可以簡(jiǎn)單地購(gòu)買混合云而不是自己構(gòu)建。分布式云將公有云服務(wù)擴(kuò)展到不同的位置，而服務(wù)的所有權(quán)、運(yùn)營(yíng)、治理、更新和迭代仍然是云服務(wù)提供商的責(zé)任。企業(yè)要想利用分布式云，需做到一下幾點(diǎn)：

評(píng)估云服務(wù)商分布在各地的節(jié)點(diǎn)，包括在本地運(yùn)行公有云服務(wù)所需的硬件和軟件、超融合基礎(chǔ)架構(gòu)，這些基礎(chǔ)架構(gòu)在本地是否提供完整的基礎(chǔ)架構(gòu)堆棧（虛擬計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)），并在上面提供混合云管理工具；

重新思考不同位置之間設(shè)備的連接：分布式云和邊緣模型突破了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)傳統(tǒng)模式。企業(yè)需要使用WiFi、5G/LTE、LTE-M、NB-IoT、LoRA甚至衛(wèi)星鏈路等多種接入技術(shù)接入數(shù)據(jù)源，甚至可以從網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)或托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商處獲取整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

05 洞察五：容器和無服務(wù)器成為應(yīng)用平臺(tái)的基石

容器為應(yīng)用提供了一致的包裝并簡(jiǎn)化管理，Kubernetes也已經(jīng)成為云可移植性的行業(yè)標(biāo)基準(zhǔn)。其編排功能允許在任何地方實(shí)例化容器，使其成為跨公有云和私有云的理想交付工具。2022年公有云中也將充分利用以下技術(shù)：

使用云服務(wù)提供商的原生容器自助服務(wù)平臺(tái)：在生產(chǎn)中部署容器編排平臺(tái)的最簡(jiǎn)單方法是在公有云中使用托管容器即服務(wù)或CaaS平臺(tái)，這樣就不需要基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來構(gòu)建和支撐自己的容器編排平臺(tái)。

無服務(wù)器容器服務(wù)：其可按需自動(dòng)引入容器并預(yù)配必要的基礎(chǔ)架構(gòu)資源，超越了托管的Kubernetes 服務(wù)，后者仍然需要用戶為集群配置工作節(jié)點(diǎn)，可連接CaaS和FaaS。

06 洞察六：提升員工的云服務(wù)技能

雖然云基礎(chǔ)架構(gòu)并不新鮮，但企業(yè)IT社區(qū)根本沒有足夠快地提升云技能以滿足對(duì)云服務(wù)不斷增長(zhǎng)的需求。在許多IT組織中，云技能的缺乏已經(jīng)達(dá)到了危機(jī)水平。這通常是阻礙新興云服務(wù)采用的真正障礙。

更糟糕的是，許多組織發(fā)現(xiàn)聘請(qǐng)?jiān)茖＜也⒉豢尚?。Gartner分析顯示，云管理技能是需求最高的，合格的候選人也不會(huì)長(zhǎng)期出現(xiàn)在就業(yè)市場(chǎng)上，而且要求高薪。

因此，企業(yè)需要內(nèi)部不斷提升員工的云服務(wù)技能，包括：

優(yōu)先考慮Kubernetes和DevOps技能：這些已成為管理云原生應(yīng)用的核心，具有高度可轉(zhuǎn)移性、廣泛適用性，并且在很大程度上是面向未來需求的；

制定人才支持計(jì)劃：將云服務(wù)的技能發(fā)展定為組織目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效評(píng)估的一部分。合適的TEP（TechnologyEnablement Program，技術(shù)應(yīng)用支援計(jì)劃）解決了組織范圍內(nèi)員工的技能差距，并營(yíng)造一個(gè)積極變革的氛圍。

英文鏈接：https://siliconangle.com/2022/01/16/22-six-cloud-trends-year-ahead/

本文來自微信公眾號(hào)“中智觀察”（ID:Hapiweb-soft6），作者：木易，編輯：楊小天，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。