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超6.6億的人口、年輕化的人口結(jié)構(gòu)、不斷改善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、日漸提升的消費水平成為東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的強大助力。一批超級應用在互聯(lián)網(wǎng)的推動下涌現(xiàn)，遍及外賣打車、線上購物、在線支付等領(lǐng)域。近年來，東南亞的 C 端市場崛起被放在聚光燈下，受到世界矚目。但在此之外，B2B 科技浪潮也已經(jīng)在東南亞悄然興起。

革命進行時：B2B 科技在東南亞

如何在復雜多樣的線下零售場景中高效陳列貨架、獲取產(chǎn)品銷售動態(tài)，這成為零售商和品牌商關(guān)心的重點問題。用1-2分鐘完成過去需要幾十分鐘甚至幾個小時的信息收集工作，零售科技獨角獸 Trax 通過計算機視覺等技術(shù)為零售商提供實時可靠的數(shù)據(jù)服務和分析解決方案。以新加坡為起點，Trax 將業(yè)務帶到90多個國家。近年來，越來越多像 Trax 這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務公司在東南亞出現(xiàn)。

東南亞數(shù)字化浪潮加速 B2B 產(chǎn)業(yè)的崛起。一方面，疫情加速了東南亞產(chǎn)業(yè)的升級改造，這為企業(yè)服務公司帶來了巨大的商業(yè)機會。人工智能和大數(shù)據(jù)科技公司領(lǐng)創(chuàng)集團（Advance Intelligence Group）幫助企業(yè)客戶解決智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型、反欺詐、流程自動化等難題，目前已成功服務了超過1,000家銀行、金融科技、零售和電子商務等領(lǐng)域的企業(yè)客戶；通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供商 HyalRoute 面向緬甸、柬埔寨等國家的電信公司、電視和網(wǎng)絡(luò)服務供應商提供光纖網(wǎng)和其他基礎(chǔ)設(shè)施；金融技術(shù)公司 NIUM 重新定義了企業(yè)跨境收付款體驗。

另一方面，東南亞巨大的人口紅利、不斷擴大的中產(chǎn)階級消費者讓 C 端應用快速發(fā)展，涌現(xiàn)了 Grab、Gojek 等超級 APP。但許多本土公司的技術(shù)、人才發(fā)展跟不上迅速增長的業(yè)務量，為企業(yè)服務公司開展業(yè)務奠定了需求基礎(chǔ)。成立之初，高速增長的需求讓 Gojek 的服務器過載，重壓之下幾度崩潰。Gojek 通過招募人才與合作伙伴度過了這段陣痛期，同樣的場景正在東南亞不斷上演。菲律賓最受歡迎的社交應用 Kumu 2021年用戶增長了一倍達到1,200萬，但團隊和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施在流量增加的情況下變得緊張，需要尋找外部支持。這些都為企業(yè)服務公司提供發(fā)展的空間。

再思東南亞：從制造業(yè)樞紐到 B2B 藍海

在如今的B2B革命和數(shù)字化浪潮之前，東南亞的歷史其實與制造業(yè)密切相關(guān)。人力充足、勞動力成本低、自然資源豐富等諸多優(yōu)勢讓東南亞逐漸成為全球制造業(yè)樞紐。制造業(yè)在東南亞國家的經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用，并在新加坡、印尼等幾個主要市場貢獻了超過20%的 GDP。新冠疫情爆發(fā)前，根據(jù)東盟秘書處統(tǒng)計，2019年東盟吸納的外商直接投資同比增長21.77%，達到1,820億美元。其中最主要的外資流入行業(yè)之一是制造業(yè)，占比近27%。蘋果、Home Depot 及亞馬遜等諸多跨國公司紛紛將組裝企業(yè)遷往東南亞，東南亞逐漸成為“世界工廠”。

但疫情影響下，東南亞制造業(yè)受到一定沖擊，該領(lǐng)域外商直接投資降至220億美元，收縮55%。以越南為例，地理條件優(yōu)越、港口城市眾多、勞動力成本低等諸多優(yōu)勢讓“越南制造”近年來受到外資企業(yè)的青睞。耐克有一半以上的鞋都是在越南生產(chǎn)，英特爾、微軟等頭部半導體電子廠商紛紛在越南設(shè)廠。但自2021年7月，越南政府執(zhí)行了持續(xù)3個月的嚴格封鎖，導致工廠大面積停工、工人被隔離。越南綜合統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2021年第三季度，該國 GDP 同比大幅下滑6.17％，創(chuàng)該國35年以來最大季度跌幅。長期持續(xù)的疫情讓部分工廠停擺，工人、訂單乃至外資的流失為當?shù)刂圃鞓I(yè)蒙上陰霾。

畢馬威2021年12月發(fā)布的《2022年宏觀經(jīng)濟十大趨勢展望》報告提出，后疫情時代，企業(yè)在關(guān)注低成本、低庫存的同時，將更加關(guān)注供應鏈的安全性和穩(wěn)定性，更加關(guān)注整個鏈條的韌性和抗風險能力，強調(diào)在未知風險發(fā)生之前做好事前應急準備。更好地應對疫情的同時，全球共同的減排目標也并未松懈——東盟提出到2025年實現(xiàn)23%的一次能源來自可再生能源，這是供應鏈穩(wěn)定性之外的又一挑戰(zhàn)。東盟國家需要解決其發(fā)電組合中對化石燃料的依賴問題或者加強碳捕獲存儲，以實現(xiàn)其氣候目標。市場對韌性供應鏈和減排增效解決方案的需求大增，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)的挑戰(zhàn)，同時也是企業(yè)的機遇。東南亞企業(yè)需要優(yōu)質(zhì)的、滿足數(shù)字化需求的 B2B 服務。

在眾多 B2B 賽道中，工業(yè)4.0科技、B2B軟件、生物醫(yī)藥、B2B2C 物流解決方案等領(lǐng)域極具前景。

：總部位于新加坡的增長咨詢公司 AIBP 與甲骨文公司進行的一項調(diào)查顯示，東南亞近一半（46.6%）的制造和供應鏈專業(yè)人士認為，他們的公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面仍處于落后的情況。在有巨大存量市場和數(shù)字化需求的情況下，工業(yè)4.0科技在東南亞前景廣闊。

：東南亞電子商務蓬勃發(fā)展，服務于電商行業(yè)的 SaaS 軟件正悄然提升商戶運營效率；傳統(tǒng)的管理模式無法跟上中小企業(yè)的擴張速度，HR SaaS、財務管理系統(tǒng)等服務工具減少企業(yè)的后顧之憂；云服務、信息安全防護、數(shù)據(jù)中心支持等 IT 建設(shè)服務也在東南亞不斷擴大市場。

：新加坡經(jīng)濟發(fā)展局北京代表處主任蔡宗倫曾在“中國生物醫(yī)藥新加坡/東南亞拓展線上研討會”上介紹道，在世界100家最大的制藥公司中，有79家在東南亞建廠，全球10家最頂級的制藥和生物科技公司，就有8家已經(jīng)在東南亞落地。人口紅利、經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展讓東南亞成為生物醫(yī)藥行業(yè)最大的潛在市場之一。

：東南亞電子商務的廣闊市場前景為物流發(fā)展提供了肥沃的土壤。近年來，東南亞的物流基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)大幅提升，但訂單整合、倉庫商品分揀、發(fā)貨后配送運輸管理、物流信息同步、客戶簽收、售后處理等各個環(huán)節(jié)仍有改善空間，數(shù)字化手段和機器人服務可在其中發(fā)揮作用。

新加坡是 B2B 企業(yè)的成長高地

對于想要進軍東南亞市場的企業(yè)服務公司，新加坡成為區(qū)域總部的不二之選。首先，大企業(yè)和科技公司都匯聚新加坡。46%的全球100強公司已經(jīng)選擇在新加坡設(shè)立區(qū)域總部，59%的科技跨國公司在新加坡設(shè)立了區(qū)域總部。在新加坡，企業(yè)服務公司更容易找到客戶和合作伙伴，新加坡是 B2B 企業(yè)的商機所在地。其次，新加坡基礎(chǔ)設(shè)施完善，政治上保持中立。許多 B2B 公司涉及到數(shù)據(jù)等敏感問題，紛紛選擇將數(shù)據(jù)中心設(shè)在新加坡，或者采用靈活的戰(zhàn)略，以新加坡為控制中心，使用鄰國的工業(yè)園，在東南亞穩(wěn)扎穩(wěn)打。此外，得益于多年來的總部經(jīng)濟和優(yōu)異的教育環(huán)境，新加坡人才豐富。B2B 企業(yè)對技術(shù)的要求高，人才需求大，新加坡人才方面極具優(yōu)勢。

新加坡還形成了鼓勵支持 B2B 科技的生態(tài)。新加坡生物醫(yī)藥、金融、智能制造等產(chǎn)業(yè)都處于世界領(lǐng)先水平，并在產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上推出創(chuàng)新政策。譬如新加坡推出金融科技監(jiān)管“沙盒”，輔助金融服務創(chuàng)新，更快地向市場推出金融科技公司的創(chuàng)新金融服務。全球風投機構(gòu)匯集新加坡，市場資金充足。根據(jù) Duff & Phelps 的最新數(shù)據(jù)，2021年以來新加坡的私募股權(quán)和風險創(chuàng)投進行了303個投資交易，吸引投資總計165億美元。

在政策創(chuàng)新和豐富資金的基礎(chǔ)上，新加坡還積極推動商業(yè)轉(zhuǎn)化。新加坡資訊通信媒體管理局推出開放創(chuàng)新平臺（Open Innovation Platform，簡稱 OIP）和 SG:D SPARK 計劃，為科技企業(yè)商業(yè)化落地提供平臺和資源。OIP 集合了企業(yè)和政府的需求，讓科技企業(yè)有機會與業(yè)界及其他技術(shù)提供商就多學科和復雜問題展開合作創(chuàng)新；SG:D SPARK 認證計劃類似初創(chuàng)加速器，針對高潛能的新創(chuàng)企業(yè)，提供資訊、法務、傳播、市場營銷和技術(shù)等方面的幫助，通過該認證計劃的企業(yè)可以獲得當?shù)卣捅就疗髽I(yè)的優(yōu)先考量。這些都為 B2B 企業(yè)提供切實的商業(yè)化幫助。例如中國數(shù)字孿生解決方案提供商孿數(shù)科技的新加坡分公司通過 SPARK 認證后，成功合作承建新加坡市政公用設(shè)施數(shù)字孿生項目。

不論是幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，還是服務高速發(fā)展的新經(jīng)濟公司，東南亞的 B2B 市場都有極大的發(fā)展空間。新加坡的種種優(yōu)勢也讓其在東南亞獨樹一幟，成為 B2B 公司開拓東南亞的橋頭堡。企業(yè)服務公司可以來新加坡打磨技術(shù)、驗證商業(yè)模式，在開放、穩(wěn)定、兼容并包的生態(tài)中大展身手。

機不可失，時不我待。如果您是一家想要出海新加坡、實現(xiàn)國際化夢想的B2B科技公司，歡迎聯(lián)系新加坡經(jīng)濟發(fā)展局。請發(fā)送郵件至edb_china_enquiry@edb.gov.sg ，或添加EDB小助手微信【ID： EDB_SG2020】進一步咨詢。

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