本文摘自《發(fā)明：詹姆斯·戴森創(chuàng)造之旅》，詹姆斯·戴森著，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

戴森以革命性的氣旋吸塵器和Supersonic吹風機起家，旗下各品類產(chǎn)品以創(chuàng)新的技術(shù)、設(shè)計和效能享譽全球，銷往世界各地。戴森氣旋吸塵器、戴森吹風機、戴森空氣凈化風扇……這些耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品不僅包含了革新的科技，也是設(shè)計中的經(jīng)典。

一個產(chǎn)品的誕生從創(chuàng)意構(gòu)建之初已經(jīng)可見端倪，那么，戴森又是如何打造這些耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品的？近日，由湛廬文化出品的戴森創(chuàng)始人詹姆斯·戴森的國內(nèi)首部傳記——《發(fā)明：詹姆斯·戴森創(chuàng)造之旅》中講述了戴森發(fā)明背后的故事。

如何打造人們還沒意識到自己需要的產(chǎn)品？

當一個全新產(chǎn)品推出時，人們需要使用銷售藝術(shù)來解釋它——它是什么，它如何工作，以及你為什么需要它。

不要強迫人們購買，而要了解他們的工作是什么、他們?nèi)绾喂ぷ?、他們對新產(chǎn)品的期望是什么。你需要向他們展示新的可能性、新的想法和新的產(chǎn)品，并盡可能清晰地解釋。

索尼隨身聽是另一個引人入勝的成功故事，因為起初，它的設(shè)計似乎違背了常識。這款個人盒式播放機于1979年7月1日推出，當時正好趕上學校和大學假期，它讓人們能夠通過耳機聽音樂，一經(jīng)推出就大受歡迎。售價150美元的小巧銀藍色隨身聽并不便宜。而在索尼內(nèi)部，由于無法錄音，這款隨身聽頗受爭議。但也有人認為它是一個勇敢的發(fā)明，以前從沒有人制造過不會錄音的“錄音機”。盡管如此，索尼的創(chuàng)始人之一——井深大，希望每月能夠銷售5000臺隨身聽，但頭兩個月就賣出了50000臺。

到2010年在日本停產(chǎn)時，索尼隨身聽已在全球售出超過4億臺。索尼在合適的時間推出了合適的產(chǎn)品。這款小巧的音樂播放器，適合慢跑、想在家學習或放松的人，也適用于旅行時不打擾別人、聽自己喜愛的音樂。井深大的聰明之處在于，他讓副手大賀典雄在現(xiàn)有盒式錄音機索尼Pressman的基礎(chǔ)上設(shè)計一個僅限立體聲播放的版本。大賀典雄是一位物理學家和音樂家，曾在慕尼黑接受過著名音樂指揮家赫伯特·馮·卡拉揚（HerbertvonKarajan）的培訓。1978年，大賀典雄和他的團隊盡可能使用現(xiàn)成的組件生產(chǎn)了TC-45，但定價為1000美元，而且井深大在他的商務(wù)航班上用它試聽了歌劇，覺得它太笨重了。一切又回到繪圖板，重新設(shè)計。

Walkman誕生了，配備輕巧的泡沫耳機，除了播放之外沒有其他功能。新聞界對此嗤之以鼻，甚至認為“Walkman”這個名字非?？尚?。日本媒體錯了，當時市場還不知道它想要的就是一款小型的個人立體聲音響。當人們看到這款博人眼球的小型設(shè)備，聽到它發(fā)出的聲音后，立馬被征服了。到20世紀80年代中期，“Walkman”這個詞已經(jīng)被收入《牛津英語詞典》。隨身聽是一種文化現(xiàn)象，而對索尼來說，它制造起來并不難。

制造業(yè)每天都在制造真正的產(chǎn)品。這是創(chuàng)意，也是產(chǎn)業(yè)。

戴森是怎么想到“無濾塵袋吸塵器”創(chuàng)意的？

我們開始在工廠制造金屬框架，彎曲和焊接管狀鋼。我學會了如何用帶電的環(huán)氧粉末噴涂球輪手推車的鋼架。這種干涂層工藝不使用濕漆，但噴涂的過程存在一個問題，即過度噴涂。你肯定不希望工廠里到處都是干粉涂料，這太混亂和浪費了。

我的解決辦法是，用一個大電風扇把噴霧吸到一塊約兩米見方的棉布上。但風扇聲很吵，當我們打開它時，它的聲音聽起來像協(xié)和式飛機起飛。它的效率也非常低，而且很麻煩，每隔一小時，棉布過濾器就會被堵塞。生產(chǎn)線不得不停下來，以便把布料取下來抖掉干粉涂料。在這個過程中，整個工廠就像是被黑火藥覆蓋了。

我四處打聽，那些做得好的同行怎么處理這些問題？“用氣旋分離器?！彼麄兓卮?。氣旋分離器通過離心力收集灰塵和顆粒，而不需要像我們的棉布那樣的膜狀過濾器。氣旋分離器一整天都在收集灰塵，沒有一點漏出來，最關(guān)鍵的是，它從不堵塞。

晚上我拿著手電筒和筆記本去看這個東西是怎么工作的，然后畫出來。我無法進行實際測量，因為它太大了，但我能夠勾勒出建造的重要細節(jié)，并估計大小和比例。

我發(fā)現(xiàn)氣旋分離器的離心除塵原理非常迷人。利用巧妙的定向氣流，通過離心力將灰塵顆粒旋轉(zhuǎn)出來的想法似乎很神奇，它給了我靈感，讓我產(chǎn)生了設(shè)計一種具有革命性的吸塵器的想法。

有了氣旋分離器的樣本實例，我和兩個非常聰明的金屬工人合作，花了幾個周末的時間一起制造了這臺9米高的鋼制氣旋分離器。我們沒有工程圖紙可供參考，所以我自己畫了一張，我們用這張圖紙成功造出了氣旋分離器。對我來說，這是另一個轉(zhuǎn)折點，讓我從坐在繪圖板前拿著杯子的設(shè)計師變成制造商和企業(yè)家。

這種轉(zhuǎn)變的核心點是，知道如何做事情和做決定，當然，還得知道怎么賣你設(shè)計和努力做出來的產(chǎn)品。

戴森的多次轉(zhuǎn)向，如何影響了他的設(shè)計風格？

對于設(shè)計來說，每一項設(shè)計都必須有一個明確的目的。藝術(shù)和設(shè)計可以兼具創(chuàng)造性、功能性和激情，可以在不犧牲質(zhì)量的前提下尋求新的發(fā)展。也許在潛意識里，我也了解到，許多在專業(yè)、學科以及生活種種方面中被視為經(jīng)驗的東西，往往代表了一種隨著時間的推移而變得目光狹隘的態(tài)度。

在那個時代，工程師要兼任設(shè)計師是不合常理的，你不能轉(zhuǎn)換專業(yè)領(lǐng)域。在我的想象中，設(shè)計師大多被認為是顧問或者不會弄臟手的人，他們關(guān)心的是外表而不是功能。他們完全遠離穿著白大褂的工程師。而設(shè)計產(chǎn)品內(nèi)在結(jié)構(gòu)，讓它們工作的是工程師。我熱愛在皇家藝術(shù)學院的時光，尤其懷念它充滿活力和創(chuàng)造性的跨學科學習方式。在這里，隨著知識和能力的累積，我意識到藝術(shù)和科學、發(fā)明和制造、思考和行動可以是一回事。我敢于夢想自己同時成為工程師、設(shè)計師和制造商。

我的一年級導師伯納德·邁爾斯，在對我進行第一次面對面指導時，他說：“每一項設(shè)計都必須有明確的目的?！蔽噎h(huán)顧了一下當時最好的設(shè)計，亞歷克的Mini汽車、諾曼·福斯特和理查德·羅杰斯的新建筑，以及美國發(fā)明家巴克敏斯特·富勒（BuckminsterFuller）的先進設(shè)計，我發(fā)現(xiàn)伯納德是對的。從那時起，我的所有設(shè)計都基于這一點——要誠懇、有目的性，同時要反映技術(shù)和工程水準。

休爵士系里的另一位老師——杰出的結(jié)構(gòu)工程師托尼·亨特，是我的一門課程老師。他當時三十多歲。他給我做了大量思想工作，讓我轉(zhuǎn)入工程專業(yè)，并在設(shè)計、工程、藝術(shù)和科學之間建立聯(lián)系。托尼·亨特對結(jié)構(gòu)美學充滿熱情，對于結(jié)構(gòu)如何發(fā)揮作用，以及如何設(shè)計也十分癡迷。事實上，美感與實用性是可以兼顧的。

托尼·亨特教會我們“結(jié)構(gòu)就是建筑”。過去50年來，大多數(shù)經(jīng)久耐用的現(xiàn)代建筑，如巴黎蓬皮杜中心和倫敦勞埃德大廈，以及中世紀的大教堂、羅馬萬神殿等古代設(shè)計，都是由支撐它們的結(jié)構(gòu)而非它們的保護層或風格來定義的。

我預見到了結(jié)構(gòu)工程主宰建筑的前景，明白產(chǎn)品也將由結(jié)構(gòu)主導，技術(shù)和工程內(nèi)核將變得比工業(yè)設(shè)計外殼更重要。

戴森并不特別看重經(jīng)驗。經(jīng)驗告訴你應(yīng)該做什么，最好避免什么。當我們對不該做的事情更感興趣時，經(jīng)驗就變得無用武之地。如果你想開創(chuàng)和發(fā)明新技術(shù)，你需要踏入未知的領(lǐng)域而在這個領(lǐng)域，經(jīng)驗可能是一個障礙。我認為，最終的挑戰(zhàn)是如何設(shè)計、制造和銷售有創(chuàng)意的全新產(chǎn)品。要做到這一點，你不僅僅是當好一名設(shè)計師或工程師，無論你接受過多么好的教育，你需要控制整個過程。

書名：《發(fā)明：詹姆斯·戴森創(chuàng)造之旅》作者：詹姆斯·戴森 著，毛大慶 譯，出版社：湛廬文化/中國紡織出版社 出品

作者簡介

詹姆斯·戴森

戴森創(chuàng)始人兼首,席工程師。戴森以革命性的氣旋吸塵器和Supersonic吹風機起家，旗下各品類產(chǎn)品以創(chuàng)新的技術(shù)、設(shè)計和效能享譽全球，銷往世界各地。

詹姆斯·戴森1947年出生于英國諾?？耍趥惗鼗始宜囆g(shù)學院學習設(shè)計，隨后加入羅托克公司，與杰里米·弗萊一起設(shè)計和制造海上卡車。

詹姆斯·戴森相信，工程師和創(chuàng)業(yè)家可以改變世界。他創(chuàng)設(shè)了戴森工程技術(shù)學院、詹姆斯·戴森基金會和戴森設(shè)計大獎，支持和鼓勵更多人加入這個事業(yè)。

我在一生之中不斷經(jīng)歷失敗，也不懈地努力解決問題，從失敗中汲取經(jīng)驗，堅定不移地向前邁進。只有秉持無懼未知與無畏質(zhì)疑的信念，才能顛覆創(chuàng)新。我從不給人建議，但我希望這本書能夠幫助年輕人找到方向，激發(fā)他們對科技、科學和工程的熱情，并為解決當下及未來的環(huán)境與健康問題奉獻自己的力量。我想，這便是我分享經(jīng)驗的意義。

——詹姆斯·戴森