付費云存儲,微信的登云梯還是蜀道難?
要說近期最讓筆者關注的事,莫過于微信推出了付費云存儲服務。
因為筆者發(fā)現,不知不覺,長年累月積攢下來的微信聊天記錄已經成為手機內存中的龐然大物。而云存儲服務,可以說是完美解決了這個令許多人頭疼的問題。
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目前,微信的服務器并不儲存用戶聊天記錄,只在手機上保存,而微信用戶想備份聊天記錄只有兩種選擇:
1、定期在登錄PC版微信時將手機端的資料以文件形式備份到電腦,之后可以反向操作還原到手機;
2、更換手機時在新手機端登錄后經過舊手機端確認,在微信和微信之間傳輸資料。
很明顯這兩個方法并不能很好地解決用戶的困擾。
首先這個備份過程需要不短的等待時間,尤其是 iOS 端備份時必須保持微信開啟,無法進行其他工作。因此,使用過程體驗不佳、需要另一部設備存儲數據,導致多數用戶沒有養(yǎng)成經常備份聊天記錄的習慣,在不小心誤點、手機遺失后,那些重要的聊天資料基本上就徹底找不回了。
而聊天記錄付費云存儲服務,可以實現微信聊天記錄的云端備份和恢復。對于很大一部分用戶比如筆者來說,是絕對的剛需。
據悉,該業(yè)務可能采用按年付費的模式,蘋果用戶或在180元/年左右,安卓用戶或在130元/年左右。但該費用具體可以存儲多大容量的數據尚未得到確定。
知情人士表示,當前該項目仍在最后推動中,具體細節(jié)未最終敲定。
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不管怎么說,如果微信最終決定推出此項功能,那無疑會與其他廠商形成競爭,比如蘋果iCloud、百度網盤、安卓手機自帶的云服務等。
但是和這些相比,微信云存儲的優(yōu)勢并不那么明顯。
就拿蘋果的icloud來說,用戶注冊iCloud時即可自動獲得5G的免費存儲空間。再次選擇升級時也是按照存儲空間的大小收費,如50GB只需要6元/月、200GB需要21元/月以及2TB需要68元/月,其中后面兩個方案是“可以與家人共享”。用戶可以將蘋果設備中的照片、文件、備忘錄等內容全部存儲在iCloud上,隨時取用。
微信云存儲的收費相比顯然處于劣勢。
如果蘋果用戶擔心微信聊天記錄不慎丟失,只需將整機資料備份(其中就包括微信聊天記錄)備份至iCloud即可,不需要電腦、也不需要另一部手機來當作備份設備。但缺點是iCloud 備份無法單獨還原某個 app 的數據,只能整機恢復。
百度網盤的使用者更是對此不屑一顧。畢竟對于使用百度網盤的超級會員來說,只需30元/月即可擁有5T的存儲空間、在線解壓、極速下載等,而且電腦、手機、iPad通用,還不限制系統(tǒng)。
更不用說,很多安卓手機都自帶免費的云空間服務,對于安卓用戶來說,這項服務猶如雞肋。
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另一方面,在云端,怎樣確保用戶數據隱私安全和服務質量是關鍵。
尤其微信聊天記錄,包含著成千上萬的用戶隱私數據,涉及個人姓名、性別、電話號碼、電子郵箱、地理位置、家庭住址在內的方方面面,通過對這些數據挖掘能分析出深層信息,不僅可以識別出特定的個人,還能分析出個人的購物習慣、行蹤軌跡等信息,這些數據海量一旦泄露后果不堪設想。
而且,現在很多企業(yè)辦公也用微信傳輸文件,假設泄露商業(yè)機密,導致不良后果微信是否能能承擔相應的損失?
也因此,大家對云端存儲數據的安全性格外關心。
能否做好云上用戶數據的安全保障將是微信云存儲服務的重要議題,甚至能夠決定微信的生死。
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此外,大家對于存儲于云端的聊天記錄是否具有法律效應也非常關心。
根據《最高人民法院關于修改〈民事訴訟證據的若干規(guī)定〉的決定》第十四條,將微信聊天記錄也納入電子數據中,同樣可作為證據使用。
但是,電子證據作為新型的證據形式,相對傳統(tǒng)的證據來說可篡改性是比較大的,往往可以通過各式各樣的軟件(如Photoshop)對內容進行刪改,這樣就沒有辦法保證證據的真實性,從而達到證明目的。
因此,如果想將微信聊天記錄作為證據使用,在無其他證據佐證情況下,要注意三點:第一,一定要提供原始載體;第二,要證實微信聊天的對方就是案件對方當事人,即要證明對方當事人是該微信號的使用者;第三,原始載體上的聊天記錄應當保證完整性,不能隨意選擇刪除,否則完整性將被質疑,可能導致證據不被采信。
微信云存儲服務,可以實現微信聊天記錄的云端備份和恢復,從云端恢復至本地的聊天記錄是具有法律效力的,在法庭上能夠被采信。這意味著我們以后的聊天記錄會多了一份保障,不再為擔心數據丟失而發(fā)愁。
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云存儲,既是一種粘性十足的訂閱、增值服務,也是一種化解移動端負載、提升體驗(于微信用戶更甚)的路徑之一。如果時時觸達都能消除信息負載——當然也有安全與丟失的焦慮,整個移動體驗會大為改觀。
業(yè)內專家指出,如果該新業(yè)務能夠成功推出,將會吸引不少用戶付費購買。
根據騰訊最新財報數據顯示,用戶數據方面,截至2021年6月30日,微信及WeChat的合并月活躍用戶數為12.51億,同比增長3.8%,環(huán)比增長0.8%;QQ的移動端月活為5.9億,同比下降8.8%,環(huán)比下降2.6%。
財報稱,微信活躍用戶數及參與度的進一步提升,突顯微信的服務及商業(yè)生態(tài)的蓬勃發(fā)展。據披露,二季度通過小程序產生的交易額同比增長超過一倍,原因是微信促進企業(yè)客戶自有渠道及用戶關系的管理,幫助企業(yè)發(fā)展,同時讓他們實現比在銷售平臺上更高的利潤率。
云存儲收費模式是一種新的增值服務、訂閱服務,當然可以直接驅動云業(yè)務增長??紤]到12億日活,即便很小一部分接受付費,營收也相當可觀。
但這條路,到底是微信的登云梯還是蜀道難?尚且難說。
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