傾聽最忠誠用戶呼聲,蘋果修復(fù)了筆電上這些最惱人的問題
騰訊科技訊10月21日消息,在美國當?shù)貢r間周一之前,蘋果上次對MacBook Pro進行重大升級是在2016年,并推出了幾項面向未來的功能。2016年款MacBook Pro配備了通用的USB-C接口,可以連接顯示器和外圍設(shè)備;配置了“蝴蝶”鍵盤,可以讓設(shè)備變得更?。辉诓捎糜⑻貭柼幚砥鞯脑O(shè)備中,鍵盤頂部有個又長又窄的Touch Bar。
蘋果發(fā)布的新款MacBook Pro顯然取消了所有這些功能。MacBook Pro對蘋果來說具有重要的戰(zhàn)略意義,因為程序員只能在Mac上開發(fā)iPhone應(yīng)用程序,挑剔的程序員往往會選擇他們能找到的最強大機器。但蘋果的專業(yè)筆記本電腦價格不菲,起價為1999美元,有些配置的價格超過6000美元。
這些新機型幫助解決了用戶長期以來的抱怨,表明蘋果確實聽取了用戶的反饋,特別是來自程序員和其他專業(yè)用戶的反饋。事實證明,蘋果對MacBook Pro的上次重新升級在挑剔的用戶中并不受歡迎,導(dǎo)致在2017至2020年間,其Mac業(yè)務(wù)每10個季度中就有8個季度的年增長率持平或負增長。
2016年蘋果重新設(shè)計后,沒過多久,昂貴的筆記本電腦就出現(xiàn)了問題,用戶抱怨說:
——需要昂貴的適配器來插入鼠標或拇指驅(qū)動器,并且非常懷念蘋果較舊的MagSafe接口,如果有人被電源線絆倒,它會巧妙地斷開連接;
——蝶式鍵盤不可靠,按鍵會因碎屑或灰塵而卡住。蘋果仍在免費維修碟式鍵盤,甚至面臨集體訴訟;
——采用英特爾芯片的蘋果MacBook Pro容易發(fā)熱,在大腿上使用很不舒服;
——用戶和開發(fā)人員從未接受過Touch Bar,觸摸打字員抱怨說,你需要看一看它才能選擇按鈕。
蘋果最新發(fā)布的筆記本電腦看起來更像2016年前的MacBook Pro:
——繼續(xù)使用已成為行業(yè)標準的USB-C接口,但ThunderboltUSB-C的三個端口旁邊還增加了HDMI端口用于連接顯示器,以及SD卡插槽用于從專業(yè)相機下載照片。此外,它現(xiàn)在使用磁性MagSafe連接器充電;
——蘋果重新使用魔力鍵盤,這是一種更傳統(tǒng)的設(shè)計,曾獲得過積極的評價;
——蘋果在其新款筆記本電腦中不再使用英特爾處理器,而是選擇了自主研發(fā)芯片。這種芯片的設(shè)計更節(jié)能,不會因為散熱而浪費能源。新的設(shè)計也有支撐筆記本電腦的設(shè)置,改善空氣流通;
——新款Mac電腦上沒有Touch Bar,取而代之的是可以控制屏幕亮度、媒體播放的傳統(tǒng)功能鍵,以及對程序員來說很重要的退出鍵。
從蘋果的角度來看,最大的升級是新款16英寸和14英寸MacBook Pro采用的芯片。它們使用的是蘋果自主研發(fā)的M1芯片,現(xiàn)在被稱為M1 Pro或M1 Max,而不是Windows PC使用的英特爾或AMD芯片。
蘋果芯片提高了他們出貨電腦的電池續(xù)航時間,比如13英寸的MacBook Pro和MacBook Air。雖然筆記本電腦處理器的終極速度還在爭奪中,但很明顯,蘋果芯片在發(fā)送電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁甚至玩游戲方面已經(jīng)表現(xiàn)足夠好。
但不太關(guān)心電腦內(nèi)部構(gòu)造和規(guī)格的用戶可能會發(fā)現(xiàn),新的設(shè)計并不依賴于過去五年的技術(shù)進步,但比M1 Max的晶體管數(shù)量(據(jù)記錄為570億個)更有理由升級。
自從蘋果公司開始用新的鍵盤和芯片升級其筆記本電腦以來,Mac部門的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,最近三個季度的銷售額達到260億美元。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)表示,這是該公司在Mac近40年的歷史上“表現(xiàn)最好的三個季度”。甚至在蘋果發(fā)布新款MacBook Pros之前,同期銷量每年就增長近33%。
蘋果產(chǎn)品銷售額的增長在某種程度上需要歸功于新冠肺炎疫情爆發(fā),不過,這也是因為該公司發(fā)布了擁有可靠鍵盤和強大電池續(xù)航能力的新電腦所推動的。蘋果現(xiàn)在將這一戰(zhàn)略擴展到其高端電腦上,并將其擴展到磁力充電和用于連接顯示屏的接口上。
撇開上述改進不談,2021年款MacBook Pro仍可能在Mac忠實擁護者中引發(fā)爭議。這款電腦擁有劉?;蝾愃苅Phone的插孔,以容納筆記本電腦改進后的1080p網(wǎng)絡(luò)攝像頭。這是個非常有爭議的設(shè)計舉措,可能會分散用戶的注意力。
預(yù)計蘋果將繼續(xù)改進其筆記本電腦產(chǎn)品,特別是在成本較低、銷量較大的機型上。MacBook Air和13英寸的MacBook Pro都配備了蘋果的M1芯片,但目前的兩款機型都沒有磁性充電器或HDMI接口,13英寸的MacBook Pro仍然配備了Touch Bar。
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