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蘋果又變心?竟要對(duì)開發(fā)者“雁過拔毛”……

你是否也曾厭倦iOS內(nèi)置支付系統(tǒng)的“摧殘”?

蘋果為iOS生態(tài)下的應(yīng)用設(shè)計(jì)了一套完整的支付規(guī)則,從用戶按下“獲取”按鈕開始,蘋果就會(huì)一直成為用戶和應(yīng)用之間專屬的交易中介。這套支付系統(tǒng)在手機(jī)廠商所提供的支付服務(wù)中算得上先進(jìn),但還是無法和人們慣用的支付服務(wù)匹敵,更何況蘋果會(huì)從中抽取交易傭金。

Epic和蘋果之間的訴訟案讓這件事有了轉(zhuǎn)變的可能,在這家同時(shí)開發(fā)游戲、游戲引擎和游戲分發(fā)平臺(tái)的公司影響下,美國(guó)法院最終裁定蘋果應(yīng)當(dāng)允許開發(fā)者在應(yīng)用接入第三方支付,不必經(jīng)過蘋果支付系統(tǒng)。一個(gè)提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)行效率和體驗(yàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),似乎將就此到來。

然而在法院裁定即將生效的當(dāng)下,這件事又有了新變數(shù):蘋果將允許通過App Store分發(fā)的應(yīng)用使用蘋果支付系統(tǒng)以外的第三方支付服務(wù),與之相對(duì)的,不管最終采用何種支付方式,蘋果都希望從中獲得占付費(fèi)金額30%左右的交易傭金。

遭遇應(yīng)用開發(fā)者、用戶、美國(guó)法院多方質(zhì)疑后,蘋果為何仍要將飽受爭(zhēng)議的“蘋果稅”推行下去?

“蘋果稅”爭(zhēng)議仍未完結(jié)

隨iPhone和iOS壯大而誕生的App Store,如今是全球最富盛名也最能創(chuàng)造價(jià)值的移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)。通過提供直觀的應(yīng)用瀏覽、下載、付費(fèi)功能,讓開發(fā)者更加專注于提供優(yōu)秀應(yīng)用,最終創(chuàng)造了用戶輕松獲取優(yōu)質(zhì)移動(dòng)體驗(yàn),大批開發(fā)者都能從中獲利的高光時(shí)刻。

這一切并非沒有代價(jià),蘋果在為開發(fā)者提供開發(fā)指導(dǎo)和應(yīng)用分發(fā)服務(wù)的同時(shí),會(huì)在用戶通過支付系統(tǒng)向應(yīng)用付費(fèi)時(shí)從中獲取約30%的平臺(tái)分成,包括但不限于應(yīng)用購(gòu)買付費(fèi)、內(nèi)購(gòu)擴(kuò)展功能、周期訂閱服務(wù)等。開發(fā)者在享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功的同時(shí),也要和蘋果分享利潤(rùn)。

這一點(diǎn)其實(shí)在Google運(yùn)營(yíng)的Android官方應(yīng)用分發(fā)渠道Play商店,或者其他移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)存在,只不過開發(fā)者并未受到iOS生態(tài)這般強(qiáng)制要求。應(yīng)用可以通過其他方式獲取安裝,各種應(yīng)用內(nèi)支付也不必全部通過Google的移動(dòng)支付服務(wù),開發(fā)者可以獲得幾乎全部收益。

在《堡壘之夜》成為北美增長(zhǎng)最快、表現(xiàn)最好的大逃殺類游戲之后,其開發(fā)商Epic開始向蘋果發(fā)難,他們認(rèn)為30%抽成和強(qiáng)制支付渠道要求影響到了開發(fā)者收益表現(xiàn),蘋果應(yīng)當(dāng)放棄這種做法。談判無果后,Epic和蘋果的交鋒最終從口誅筆伐上升到了訴諸法律。

受理本案的美國(guó)法院在今年9月10日發(fā)出命令,要求蘋果不得要求開發(fā)者必須在應(yīng)用內(nèi)支付中使用蘋果支付系統(tǒng),他們可以隨意接入使用第三方支付系統(tǒng)的購(gòu)買項(xiàng)。蘋果則發(fā)布通知稱,開發(fā)者可以通過電郵、短信、官網(wǎng)展示等應(yīng)用外方式,向用戶告知蘋果之外的支付渠道。

蘋果似乎要違背今年8月作出的承諾,還有意繼續(xù)擴(kuò)大自身對(duì)App Store應(yīng)用的控制權(quán)。外媒報(bào)道稱,雖然允許開發(fā)者為應(yīng)用接入第三方支付渠道,但蘋果希望同樣從中獲得交易傭金。也就是說,應(yīng)用和用戶都有了選擇支付方式的自由,卻還是有可能將交易中的30%交給蘋果。

蘋果在這周向法院提交的文件則試圖證明這樣做的正當(dāng)性:由于應(yīng)用通過App Store分發(fā)這一點(diǎn)不變,因此蘋果需要有新的機(jī)制來保證在使用第三方支付時(shí),保障家長(zhǎng)控制等蘋果生態(tài)功能依然能正常運(yùn)作。這可能會(huì)影響用戶體驗(yàn),而且需要相應(yīng)的成本來改造現(xiàn)有支付系統(tǒng)。

這對(duì)于開發(fā)者而言顯然算不上是什么好事,就像是孫悟空一個(gè)筋斗蹦出了十萬八千里,卻還是沒有逃出佛祖的五指山。審理蘋果與Epic一案的美國(guó)法院還沒有就該提議做出回應(yīng),因此在裁決生效前,蘋果的打算能否最終奏效,目前還是未知數(shù)。

天下苦收入分成久矣

來來往往皆為利,開發(fā)者們涌入App Store和蘋果一同建設(shè)全新的移動(dòng)生態(tài)是如此,曾經(jīng)緊密的合作伙伴反目成仇對(duì)簿公堂亦是如此。要不要讓應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)在服務(wù)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中分走收益,具體又應(yīng)該分出去多少?這可能將影響到未來的移動(dòng)應(yīng)用格局。

就如上文所述,平臺(tái)分成最大的隱患是打擊開發(fā)者熱情,被拿走一部分收益后整體營(yíng)收的增長(zhǎng)空間受到限制。正因?yàn)榇?,開發(fā)者不分規(guī)模都想要避開分成機(jī)制,個(gè)人開發(fā)者會(huì)選擇在電商平臺(tái)售賣激活碼,中大型開發(fā)者甚至?xí)为?dú)開辟網(wǎng)頁支付,來最大化獲取收入。

當(dāng)然,蘋果所要求的30%分成和一些領(lǐng)域的分成方式相比還是“小巫見大巫”,各式渠道在事實(shí)上把控了國(guó)內(nèi)Android應(yīng)用分發(fā)方式,手機(jī)游戲想要獲得曝光觸達(dá)玩家就不得不遵守渠道要求,分出去50%甚至更多的收入,甚至還有渠道拿走九成支付額的夸張比例。

極端化市場(chǎng)狀態(tài)使得國(guó)內(nèi)手機(jī)游戲行業(yè)呈現(xiàn)出非常特別的景象,開發(fā)者并不對(duì)游戲內(nèi)容擁有最大的決定權(quán),發(fā)行商和分發(fā)渠道在分走更多收益的同時(shí)還掌握“生殺之權(quán)”。于是手機(jī)游戲一片繁榮卻“滿身綺羅者不是養(yǎng)蠶人”,開發(fā)者更需要承擔(dān)比發(fā)行和渠道更多的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于用戶而言,蘋果的新支付機(jī)制能否落實(shí),將意味著能否獲得同量同價(jià)的服務(wù)內(nèi)容。我們可以在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)中找到大量蘋果模式留下的痕跡,比如說幾乎所有應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買的最高檔價(jià)格為648元,在Android平臺(tái)也不例外,而這正是App Store早期設(shè)定的最高價(jià)位。

有的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),明明是全平臺(tái)通用的影音、閱讀服務(wù),可以獲得的內(nèi)容也完全一致,不同平臺(tái)間卻存在明顯價(jià)格差異,iOS端實(shí)際付費(fèi)金額大都高于其他平臺(tái)。開發(fā)者將通過蘋果支付渠道所要分出來的30%收入轉(zhuǎn)移出來,由用戶來代交這份買了貴手機(jī)也逃不掉的“蘋果稅”。

如果蘋果想從第三方支付渠道內(nèi)購(gòu)獲得分成的打算落空了,那么iOS和其他蘋果生態(tài)的用戶有機(jī)會(huì)享受更便宜的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果連第三方支付也要給分成,那么用戶就只是多了一種獲得開發(fā)者服務(wù)的方式,雖有選擇權(quán)但使用成本仍跟其他平臺(tái)不平。

分塊蛋糕出去?不一定是壞事

主機(jī)游戲行業(yè)權(quán)利金制度被視作“蘋果稅”的前身,它同樣伴隨著許多爭(zhēng)議。美國(guó)游戲市場(chǎng)遭遇劣質(zhì)游戲泛濫的“雅達(dá)利大崩潰”后,任天堂以權(quán)利金制度把控了游戲質(zhì)量、發(fā)行,開發(fā)商除了要承擔(dān)卡帶成本外還要支付不等的權(quán)利金,分成比例在“蘋果稅”面前有過之而無不及。

然而正是因?yàn)樵O(shè)立了權(quán)利金為核心的平臺(tái)準(zhǔn)入機(jī)制,才篩選出了相對(duì)更有實(shí)力的游戲開發(fā)商,使得FC主機(jī)上涌現(xiàn)出遠(yuǎn)超同時(shí)期平均水平的游戲作品,分走主機(jī)游戲市場(chǎng)最大的一塊蛋糕。由此可見,平臺(tái)從開發(fā)者手中分成并不完全是壞事,也可能有積極作用。

不過權(quán)利金制度也飽受開發(fā)商詬病,包括對(duì)游戲發(fā)行與否的決定權(quán)在內(nèi),任天堂在那個(gè)游戲市場(chǎng)還不算完善的年代掌握了較多權(quán)力,連開發(fā)商經(jīng)營(yíng)狀況都能受其影響。以至于在索尼宣布了較低的權(quán)利金和相對(duì)寬松的門檻后,相當(dāng)數(shù)量的游戲開發(fā)商愿意為初出茅廬的PS開發(fā)作品。

平臺(tái)分成規(guī)則在之后一直是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中重要砝碼,還是那個(gè)Epic,在其進(jìn)軍PC游戲商城業(yè)務(wù)時(shí)就提出了只收取12%分成,來和收取30%直接銷售分成的Steam競(jìng)爭(zhēng)。這一舉措迅速獲得了大量開發(fā)商支持,部分游戲還會(huì)在Epic商城提前銷售數(shù)個(gè)月到一年,然后才登陸Steam。

分成對(duì)于平臺(tái)和開發(fā)者有著兩面性:往好的一面看,這是平臺(tái)健康運(yùn)營(yíng)的基石因此有充分的存在價(jià)值,同時(shí)也讓開發(fā)者獲得包括數(shù)據(jù)托管、技術(shù)指導(dǎo)、發(fā)行協(xié)助等幫助。往糟糕的一面看,分成助長(zhǎng)了平臺(tái)不受限制地獲取權(quán)力,讓開發(fā)者在充滿風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中更不容易存活。

蘋果難以得到廣泛支持,也和其部分存在的“收了錢不辦事”存在關(guān)系。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),App Store應(yīng)用審核缺乏明確的指導(dǎo)規(guī)則,多個(gè)iOS應(yīng)用開發(fā)者向雷科技表示,他們?cè)鴶?shù)次意外遭遇蘋果拒絕上架或更新,輕則推遲應(yīng)用發(fā)版,重則會(huì)讓關(guān)鍵的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)“流產(chǎn)”。

這份嚴(yán)格似乎還是選擇性存在的。發(fā)展十余年到今天,仍有不少iOS應(yīng)用存在著濫用權(quán)限、功能bug明顯、界面開發(fā)不仔細(xì)等問題,和人們記憶中蘋果生態(tài)下全是精品應(yīng)用的形象大相徑庭。當(dāng)然,蘋果iOS的生態(tài)環(huán)境還是優(yōu)于仍舊亂象叢生的國(guó)內(nèi)安卓,但不能矮子里拔高個(gè)。

是時(shí)候把老虎趕進(jìn)籠子了

即使遭受爭(zhēng)議,App Store還是全球應(yīng)用開發(fā)者最關(guān)注的分發(fā)平臺(tái)。原因無他,蘋果提供可靠易用的應(yīng)用商店和分發(fā),同時(shí)試圖篩選出高質(zhì)量應(yīng)用、服務(wù)愿意做好應(yīng)用的開發(fā)者,這一切曾經(jīng)是健康移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)茁壯成長(zhǎng)的基石,遠(yuǎn)非絕對(duì)意義上的“邪惡”。

開發(fā)者們能否如愿獲得更多元的內(nèi)購(gòu)支付權(quán)限擴(kuò)大收入,蘋果能否繼續(xù)擴(kuò)增應(yīng)用生態(tài)管轄權(quán)限,還要繼續(xù)觀望最終裁定和后續(xù)進(jìn)展。不過始終要明確的是,無論開發(fā)者和平臺(tái)哪一方占據(jù)了主導(dǎo)權(quán),應(yīng)用服務(wù)都不能建立在踐踏用戶利益的基礎(chǔ)上。

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