“豆瓣自作孽不可活?！?/p>

在3月29日豆瓣宣布將于6月30日全面下線私密小組功能后，不少用戶對(duì)豆瓣發(fā)出了這樣的評(píng)價(jià)。

同樣的劇情也發(fā)生在半年前。去年9月，豆瓣稱因技術(shù)問(wèn)題下線評(píng)論功能一周時(shí)，也引發(fā)了用戶的口誅筆伐。

近兩年以來(lái)，豆瓣雖然以平均每周一次的公告頻率進(jìn)行整改，但清理違規(guī)信息、禁言違規(guī)賬號(hào)、解散或關(guān)停問(wèn)題小組等小行動(dòng)，似乎并沒(méi)有達(dá)到整改要求。

據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計(jì)，2021年豆瓣被約談共計(jì)20余次，累計(jì)被罰超過(guò)900萬(wàn)元。

今年3月15日，網(wǎng)信辦督導(dǎo)組進(jìn)駐豆瓣督促整改。半個(gè)月后，豆瓣宣布將關(guān)停私密小組功能。

1私密小組怎么了？

在私密小組即將關(guān)停的消息之前，每一次豆瓣登上熱搜幾乎都與飯圈亂象整治有關(guān)。其中最出名的豆瓣鵝組，前后被封禁、雪藏、暫停評(píng)論數(shù)次，直到去年9月，成為第一個(gè)被整改的娛樂(lè)小組，為其兩個(gè)月。

不過(guò)在29日的通報(bào)中，最耐人尋味的不是豆瓣再次整改，而是這次整改內(nèi)容背后的原因。

過(guò)去兩年，豆瓣針對(duì)飯圈亂象的整改做了很多補(bǔ)救措施：

比如豆瓣小組的名稱將不能再含有“吃瓜”、“爆料”、“拉踩”等誘導(dǎo)集中八卦爆料、拉踩引戰(zhàn)等內(nèi)容；豆瓣官方針對(duì)“粉絲聚集”“謾罵互撕”“八卦爆料”“制造輿論”“養(yǎng)號(hào)刷評(píng)”的行為上線相應(yīng)措施，加快清理問(wèn)題小組，解散打投等涉及“飯圈”亂象的小組。

除此之外，豆瓣對(duì)幾個(gè)流量重地小組也是屢次出手。

去年6月，鵝組、青青草原等20個(gè)娛樂(lè)類小組被暫停轉(zhuǎn)發(fā)/收藏功能，火研組等25個(gè)小組被直接關(guān)停。去年8月，豆瓣關(guān)閉了小組功能中流量最大的娛樂(lè)分區(qū)。去年12月2日至17日，豆瓣暫停“小組”回復(fù)功能使用及小組“精選”頻道內(nèi)容更新。

盡管如此，但問(wèn)題還是沒(méi)有得到解決。

3月15日下午，國(guó)家網(wǎng)信辦通報(bào)稱，針對(duì)當(dāng)前豆瓣網(wǎng)存在的嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)亂象，3月15日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室派出工作督導(dǎo)組，進(jìn)駐豆瓣網(wǎng)督促整改。

這就令人疑惑，為何一場(chǎng)全平臺(tái)的飯圈整治行動(dòng)，唯獨(dú)豆瓣沒(méi)有達(dá)到整改要求，以至于到了網(wǎng)信辦直接入駐督導(dǎo)的地步。

積重難返是一方面，信息繭房是另一方面。

在豆瓣60多萬(wàn)個(gè)小組中，娛樂(lè)組一直占據(jù)著流量高地。

最著名的豆瓣鵝組，有近70萬(wàn)組員，其中大部分為活躍用戶。豆瓣魂組Allen ji提供的一個(gè)豆瓣小組活躍榜非官方排名中，豆瓣鵝組雖排在第二位，但活躍討論卻與第一的生活組不相上下。

即便豆瓣使用多方位措施，對(duì)娛樂(lè)類小組進(jìn)行限流，但該類小組依然流量?jī)疵?。在上述排名中，截止今?月24日，前50榜單中有18個(gè)為娛樂(lè)類小組。

可見，活躍度高的娛樂(lè)小組貢獻(xiàn)了豆瓣大部分流量，而豆瓣的商業(yè)模式又是將這些流量引去讀書、影音等賺錢業(yè)務(wù)，同時(shí)在小組的管理上平臺(tái)又賦予了組長(zhǎng)更多權(quán)力，于是就導(dǎo)致了一個(gè)管理上的矛盾：

對(duì)流量高的小組管理只能以社區(qū)治理為主平臺(tái)治理為輔，也就是說(shuō)，平臺(tái)對(duì)小組的約束力達(dá)不到整改要求。所以在這種情況下，才出現(xiàn)了以往豆瓣處置幾大娛樂(lè)小組時(shí)的陽(yáng)奉陰違表現(xiàn)，臨時(shí)封禁、雪藏、暫停評(píng)論/收藏等，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。

2如何變質(zhì)？

新周刊此前曾在一篇文章中調(diào)查過(guò)：混跡豆瓣小組的用戶除了自我宣泄，還有逃避過(guò)于公開的輿論空間。

這些年，隨著天涯、貓撲等公共論壇過(guò)氣，微博、朋友圈、知乎等強(qiáng)調(diào)“個(gè)體表達(dá)”和“私人領(lǐng)域”的社交平臺(tái)逐漸成為主流。但當(dāng)自由的語(yǔ)言環(huán)境走向極端，就會(huì)導(dǎo)致粉絲多的“大用戶”主導(dǎo)輿論，“小用戶”但凡發(fā)表一句反對(duì)意見，都會(huì)被粉絲圍攻謾罵。

公開化的社交平臺(tái)對(duì)用戶偏好、教育程度等分類界線不明顯，各種類型的用戶混雜在一起，導(dǎo)致你說(shuō)一句什么，都有人在評(píng)論區(qū)發(fā)表牛頭不對(duì)馬嘴的觀點(diǎn)，甚至純粹抬杠。而豆瓣小組的門檻，阻擋了“圈外人”窺探的目光、莫須有的爭(zhēng)議，并有效地區(qū)分各偏好用戶群體。

豆瓣有一套自己的體系，首先豆瓣的各種小組介于貼吧和微信群之間的狀態(tài)，相比于貼吧有加入門檻，在貼吧瀏覽發(fā)言不需要吧主批準(zhǔn)，吧主是事后管理。而加入小組就經(jīng)過(guò)了篩選，小組與組長(zhǎng)更加緊密。它又具備論壇的形態(tài)，在刪帖、控評(píng)上更方便操作，隨便去知乎上搜一搜，映入眼簾的大多都是飯圈洗腦、控評(píng)的證據(jù)。

其次，豆瓣私密組有極高的準(zhǔn)入門檻。有的需要答題，有的需要用戶有足夠的活躍度，甚至還要搖號(hào)才能進(jìn)組。比如，想要進(jìn)入擁有近70萬(wàn)組員的豆瓣鵝組有多難？坊間流傳的說(shuō)法是：不亞于在北京上海上個(gè)戶口。

而這也就使豆瓣的私密組成為最易出現(xiàn)信息繭房和群體極化的地方。

豆瓣小組可以刪評(píng)論和帖子，把不同意的帖子刪掉留下符合觀點(diǎn)的帖子，然后就可以慢慢的把某個(gè)私密社區(qū)打造成只有一種聲音的社區(qū)。因?yàn)槊荛]空間，可以形成一種信息閉環(huán)，而這種信息閉環(huán)又是飯圈洗腦的利器。

而這樣的娛樂(lè)私密小組其危害性還限于明星、飯圈，但也有外延的趨勢(shì)。曾有用戶反映，在多是追韓娛粉絲的泡菜組里，會(huì)在某些嚴(yán)肅話題上跑偏，無(wú)底線倒向韓國(guó)人。更有甚者，在豆瓣私密小組中還隱藏著許多更陰暗的反科學(xué)、反社會(huì)行徑。

豆瓣的私密小組究竟有多少秘密？外人一般很難得知。不過(guò)，在微博、知乎等平臺(tái)有關(guān)豆瓣將關(guān)閉私密小組的話題下，不少用戶的回答令人細(xì)思恐極。

在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，信息繭房似乎已不是一個(gè)陌生的詞匯，但對(duì)于大多數(shù)年輕人而言，可能不知不覺中就已掉入了信息繭房的陷阱。

3尾聲

在豆瓣通告整改期間，已有其它平臺(tái)開始聯(lián)系豆瓣的小組負(fù)責(zé)人，“挖”他們到新平臺(tái)“再建房”。

這些平臺(tái)給豆瓣組長(zhǎng)的條件也是相當(dāng)豐厚，不僅有流量扶持、創(chuàng)建基金，更能獲得快速認(rèn)證、優(yōu)先推薦，甚至聲稱：“只要來(lái)就行，剩下的我們來(lái)辦”。

但事實(shí)上，無(wú)論是平臺(tái)還是豆瓣小組負(fù)責(zé)人，都應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，清朗運(yùn)動(dòng)不止是針對(duì)豆瓣一家，無(wú)論他們遷移到哪個(gè)平臺(tái)，只要行事風(fēng)格不變，就注定難逃“塌房”的結(jié)局。

更重要的是，有關(guān)信息繭房的破除也在進(jìn)行中。在今年的3·15前后，微博、微信、淘寶、嗶哩嗶哩、抖音、百度、大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書等app們都陸續(xù)上線了「?jìng)€(gè)性化推薦」開關(guān)，但多數(shù)都有些隱蔽。

對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，如果被關(guān)進(jìn)各種名頭的信息繭房，面對(duì)不同意見不再追求和而不同，而是黨同伐異，就無(wú)法靜下心來(lái)讀書，垃圾信息如潮水般涌來(lái)，最終只會(huì)被裹挾著隨波逐流。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“解碼Decode”（ID:kankeji001），作者：袁喜樂(lè)，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。