據(jù)報(bào)道，近日，中國(guó)快時(shí)尚跨境電商品牌SHEIN正在秘密籌集最新一輪至少10億美元的融資，而該輪融資后，SHEIN的估值或?qū)⒖赡苓_(dá)到1000億美元。

SHEIN作為海外家喻戶曉的快時(shí)尚電商品牌平臺(tái)，它已存在超過10年，從成立之初就瞄準(zhǔn)了海外市場(chǎng)，在大多數(shù)中國(guó)商家及品牌在亞馬遜、eBay等成熟的第三方平臺(tái)上開店時(shí)，SHEIN就選擇開設(shè)獨(dú)立站，并且適時(shí)地品牌化。從去年開始，它已經(jīng)多次超越亞馬遜，成為全球下載量最多的購(gòu)物應(yīng)用。

與此同時(shí)，SHEIN被擱上神壇，成為無數(shù)品牌爭(zhēng)相效仿的對(duì)象，它的成功吸引了一批又一批中國(guó)賣家爭(zhēng)先恐后地涌入跨境電商獨(dú)立站賽道；一方面，有不少賣家在服裝、電子、消費(fèi)品等賽道脫穎而出，像PatPat、Cupshe、ZAFUL，但同樣遺憾的是：繁榮之下，一些海外的DTC品牌開拓者卻出現(xiàn)增長(zhǎng)放緩的情況，亦有許多獨(dú)立站賣家往往很快便折戟沉沙不見蹤影。更不用說在獨(dú)立站賽道，暫時(shí)還未能跑出第二匹“白馬”。

2022年2月，字節(jié)跳動(dòng)旗下僅成立3個(gè)月之久的跨境電商DTC女裝獨(dú)立站Dmonstudio就宣告關(guān)停，SHEIN再次目睹了一強(qiáng)勁挑戰(zhàn)者的快速進(jìn)駐與撤退。Dmonstudio為什么無法復(fù)制SHEIN的神話？獨(dú)立站究竟是否能再起高潮？

抱著客觀中立的態(tài)度，我們理智冷靜地分析DTC獨(dú)立站的興起之路，解讀中國(guó)制造品牌出海和DTC獨(dú)立站之間有著怎么樣的聯(lián)系？為小眾品牌的出海未來提供一些啟發(fā)性思考：DTC獨(dú)立站在商業(yè)模式和品牌文化的打造上究竟形成了哪些獨(dú)特的生態(tài)？

封號(hào)風(fēng)波，亞馬遜的賣家出走新賽道

獨(dú)立站全新生態(tài)，DTC是跨境賣家新風(fēng)口嗎？

中小賣家可以學(xué)SHEIN、Anker嗎？

傳統(tǒng)外貿(mào)工廠告別貼牌，建立品牌與消費(fèi)者的鏈接

01封號(hào)風(fēng)波，亞馬遜的賣家出走新賽道

去年，亞馬遜封號(hào)風(fēng)波給不少中國(guó)跨境賣家心頭鋪下一片陰影，彼時(shí)，被亞馬遜玩弄于股掌之間的中國(guó)跨境賣家們?nèi)兆犹貏e難過，因被封號(hào)而元?dú)獯髠踔另暱涕g倒閉的大賣家比比皆是。整個(gè)行業(yè)人人自危，不知下一個(gè)是否就輪到了自己，逃離亞馬遜，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)的共識(shí)。主營(yíng)電動(dòng)自行車的亞馬遜賣家Lion講述了他的遭遇：“店鋪賬號(hào)被封之后，起初以為只是常規(guī)的事件，自己也曾第一時(shí)間向平臺(tái)申訴，經(jīng)歷過一次、兩次甚至是多次申訴無果而終?！?/p>

亞馬遜封號(hào)潮已經(jīng)過去整整一年，這個(gè)行業(yè)變了嗎？變好了嗎？時(shí)至今日，封號(hào)的隱痛還在時(shí)時(shí)刻刻撩撥著賣家脆弱的神經(jīng)。還在緩沖的絕不只是賣家，還有線上GMV數(shù)字，雨果跨境調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，封號(hào)潮后89%的賣家訂單情況沒有起色，其中29%的賣家表示，甚至比之前更差。

而封號(hào)風(fēng)波以來，面對(duì)當(dāng)下的環(huán)境，在SHEIN模式成功的帶動(dòng)下，一大批跨境電商賣家正在涌向去中心化的獨(dú)立站平臺(tái)，盡量將命運(yùn)掌握在自己手里。賣家自建“獨(dú)立站”的聲音在跨境電商行業(yè)內(nèi)逐漸放大，更是掀起了DTC獨(dú)立站品牌出海的浪潮，多渠道運(yùn)營(yíng)成為賣家共識(shí)。

跨境電商行業(yè)正在發(fā)生新的變化。以前跨境電商是“貿(mào)易思維”，可以說是單純的“賣貨”模式，而現(xiàn)在則更加強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)”。對(duì)此，店匠科技品牌負(fù)責(zé)人張盟（以下簡(jiǎn)稱張盟）表示：“得益于中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和發(fā)展環(huán)境，DTC正成為不少品牌的新發(fā)展方向?！?/p>

02獨(dú)立站全新生態(tài)，DTC是跨境賣家新風(fēng)口嗎？

在跨境電商領(lǐng)域，雖說亞馬遜仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，但還是有很多空白的地方可以操作。在美國(guó)，亞馬遜跟谷歌的抗衡會(huì)帶來很好的機(jī)會(huì)，在歐洲，很多的平臺(tái)都是區(qū)域化的，在日韓，還是一片藍(lán)海，且各個(gè)國(guó)家消費(fèi)者的行為習(xí)慣不一樣，中國(guó)跨境電商賣家進(jìn)入有很大的發(fā)展空間。

獨(dú)立站發(fā)展至今，運(yùn)營(yíng)、管理及作用各方面發(fā)生了怎樣的變化？

中國(guó)跨境電商獨(dú)立站銷售額從2016年的0.2萬億元增長(zhǎng)到2020年的0.8萬億元，受益于國(guó)內(nèi)開放的政策以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。伴隨疫情爆發(fā)帶動(dòng)線上消費(fèi)，許多跨境電商企業(yè)初具規(guī)模，累積了較強(qiáng)的產(chǎn)品能力、供應(yīng)鏈能力以及一定的獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。很多企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)品牌出海的第一步會(huì)想到在亞馬遜、eBay、速賣通等跨境電商平臺(tái)上線，但在當(dāng)下電商行業(yè)想要在第三方電商平臺(tái)上撈到第一桶金早已不是那么容易，更不要說建立品牌了。

雨果觀察員跨境選品小達(dá)人（以下簡(jiǎn)稱跨境選品小達(dá)人）認(rèn)為：“運(yùn)營(yíng)變化由原來的純流量導(dǎo)向，打造爆款，到深耕精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，力爭(zhēng)提高每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率。管理模式由原來的新渠道探索，發(fā)展成品牌孕育，公域流量向私域流量沉淀?！?/p>

DTC品牌獨(dú)立站憑借其能幫助賣家直面消費(fèi)者、降本提效、有利于打造品牌形象的特點(diǎn)，深受企業(yè)，特別是中小賣家的歡迎。相比于傳統(tǒng)粗放型靠低價(jià)取得市場(chǎng)份額的“賣貨模式”，獨(dú)立站強(qiáng)調(diào)DTC品牌方在產(chǎn)品打磨、品牌力、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)管理等方面都有更強(qiáng)的能力才能進(jìn)行突圍。張盟如是說。

運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站，當(dāng)前面臨的優(yōu)勢(shì)和瓶頸都有什么？

不久前，一位在業(yè)內(nèi)活躍的亞馬遜品牌賣家劉明對(duì)筆者抱怨獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)沒有理想中的美好：“由于團(tuán)隊(duì)在選品上的獨(dú)具匠心，品牌在亞馬遜平臺(tái)也有一定的體量。這兩年獨(dú)立站的爆火，也讓自己走出舒適區(qū)，去嘗試新渠道。但在過程中卻發(fā)現(xiàn)，同樣的選品放在品牌獨(dú)立站上，銷量卻始終不見起色，且自己在獨(dú)立站的廣告支出上，砸的錢也遠(yuǎn)超亞馬遜，達(dá)到了6倍之多?！眲⒚鳠o奈表示，實(shí)在禁不住這樣的燒錢，只能選擇關(guān)閉獨(dú)立站，專注于亞馬遜的運(yùn)營(yíng)。

獨(dú)立站是賣家自己建立，規(guī)則可以自己自定義，再也不用擔(dān)心第三方平臺(tái)各種封號(hào)各種限制了。側(cè)重打造品牌，注重用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品系列的組合與品牌價(jià)值提升。聽起來是很美好，但是，一個(gè)全新的獨(dú)立站，建站不難，難的是后續(xù)流量的獲取，用戶的運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化。

而且獨(dú)立站的選品策略與亞馬遜截然不同，亞馬遜背靠平臺(tái)有很多工具可以供賣家去做選品調(diào)研。獨(dú)立站從選品上怎么突圍也是難題之一。

對(duì)此，張盟表示：“相比亞馬遜等第三方平臺(tái)在平臺(tái)規(guī)則、用戶數(shù)據(jù)、流量投入、交易傭金方面的掣肘，獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)商戶有更多的自主空間。但是對(duì)于中國(guó)商戶、尤其是剛剛起步的商戶來說，運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站在流量獲取、人才引入和培養(yǎng)、認(rèn)知差距等方面也面臨挑戰(zhàn)，快速實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)、打開海外營(yíng)銷市場(chǎng)，避免水土不服是獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)?！?/p>

廣東省跨境商品貿(mào)易協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王會(huì)明（以下簡(jiǎn)稱王會(huì)明）則有不同看法：獨(dú)立站優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在私域流量可帶來轉(zhuǎn)化。而瓶頸同樣明顯，一是缺乏用戶運(yùn)營(yíng)的思維，二是國(guó)內(nèi)缺少優(yōu)秀的流量運(yùn)營(yíng)專家，第三是網(wǎng)站成長(zhǎng)周期較長(zhǎng)。

DTC獨(dú)立站與社交媒體如何進(jìn)行營(yíng)銷配合，才能實(shí)現(xiàn)品牌更好地出海？

全球化和品牌化是未來出海的確定性趨勢(shì)。

DTC品牌模式的快速增長(zhǎng)，會(huì)促使更多品牌尋求新的營(yíng)銷渠道，尋找更多與用戶產(chǎn)生連接和互動(dòng)的渠道?；诖?，跨境選品小達(dá)人和張盟均認(rèn)為：“如TikTok、Google、Facebook、Instagram、Snapchat（點(diǎn)擊【閱讀原文】解決站外流量廣告問題）等這些新的流量供給平臺(tái)給DTC品牌帶來新的增長(zhǎng)關(guān)注點(diǎn)。品牌商能以較低成本投入和試錯(cuò)，不斷優(yōu)化自己的營(yíng)銷手段和尋找目標(biāo)用戶群體?！?/p>

越來越多的賣家嘗試短視頻與電商的結(jié)合，能夠帶來明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)，跨境直播幫助獨(dú)立站打造品牌陣地。王會(huì)明指出：“視頻與電商的結(jié)合是未來海外營(yíng)銷的一大趨勢(shì)”。

“中國(guó)品牌出海，傳統(tǒng)模式已經(jīng)不好用了。要想落地，社交媒體是唯一路徑。”做女裝獨(dú)立站的賣家Jan對(duì)筆者描述她天馬行空的思路。目前Tik Tok火爆全球的情況以及抖音在國(guó)內(nèi)直播帶貨的成功，對(duì)于跨境電商來說，轉(zhuǎn)型布局Tik Tok是非常值得一試的。

03中小賣家可以學(xué)SHEIN、Anker嗎？

自2008年以來，在SHEIN發(fā)展的十多年里，外部世界發(fā)生了許多10倍速的變化，如中國(guó)供應(yīng)鏈的溢出、工程師紅利等。而對(duì)SHEIN來說，最重要的10倍速變化是全球社交媒體的崛起。從21世紀(jì)初到現(xiàn)在，社交媒體呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)這一現(xiàn)象對(duì)跨境電商帶來怎樣的影響呢？

一個(gè)成功出海的品牌自然離不開極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。在此之前，B2B是主要的外貿(mào)形式；而社交媒體的崛起使得企業(yè)直接觸達(dá)全球消費(fèi)者成為了可能。

總結(jié)SHEIN如下優(yōu)點(diǎn)：

依托于社媒平臺(tái)有更多的站外流量玩法

可以簡(jiǎn)單高效地建立自己的私域流量池，提高復(fù)購(gòu)和回購(gòu)率

新品信息更容易傳達(dá)到用戶，更快建立起用戶粘性

所以對(duì)于獨(dú)立站賣家而言，當(dāng)下最重要的是改變經(jīng)營(yíng)觀念，由之前的粗放式運(yùn)營(yíng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。

跨境選品小達(dá)人十分認(rèn)可品牌經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期性：“首先，重視品牌流量的沉淀，樹立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，把更多的渠道流量轉(zhuǎn)化為私域流量，進(jìn)行更細(xì)分的用戶運(yùn)營(yíng)。其次，加強(qiáng)數(shù)字化布局，多渠道布局營(yíng)銷/細(xì)分品類小號(hào)布局/大量聯(lián)盟KOC，在市場(chǎng)上持續(xù)發(fā)力?！?/p>

嚴(yán)格來講，SHEIN和Anker的成功，更多的是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的成功，獨(dú)立站只是他們眾多業(yè)務(wù)平臺(tái)中的一個(gè)。除了這些知名的大品牌，其實(shí)很多創(chuàng)新型的中小企業(yè)和業(yè)績(jī)卓著的平臺(tái)電商企業(yè)轉(zhuǎn)型，同樣有不錯(cuò)的成效。

比如由最近爆火的3D打印機(jī)Creality，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的DTC案例。雖然亞馬遜流量不錯(cuò)，但Creality也同時(shí)選擇了建立獨(dú)立站來進(jìn)行品牌營(yíng)銷。經(jīng)過3年多的時(shí)間，Creality獨(dú)立站的平均月訪問量已經(jīng)超過了100萬次，且流量基本集中于歐美的發(fā)達(dá)國(guó)家，其中來自美國(guó)的訪問量占到了近35%。更重要的是對(duì)比亞馬遜，獨(dú)立站不僅讓Creality建立了屬于自己的陣地，還可以更好地分析用戶行為數(shù)據(jù)，沉淀自己的品牌屬性。

Creality的成功突破啟示我們，哪怕是在巨頭云集的熱門賽道，只要能找準(zhǔn)自己的定位，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研，滿足客戶需求，即便是全新小品牌也能通過 DTC 營(yíng)銷布局在激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中突圍而出，占據(jù)一席之地。只有發(fā)展品牌獨(dú)立站才能實(shí)現(xiàn)二次增長(zhǎng)。依托平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)以及對(duì)購(gòu)買用戶的需求理解，可以快速輸出數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。但是獨(dú)立站豐富的營(yíng)銷手段和精準(zhǔn)的受眾定位對(duì)于平臺(tái)賣家是一大挑戰(zhàn)。

04傳統(tǒng)外貿(mào)工廠告別貼牌，建立品牌與消費(fèi)者的鏈接

在資源聚合度極易抹平的生態(tài)中，“創(chuàng)新”與“品牌”成為出海企業(yè)新的核心驅(qū)動(dòng)，而過往“貼牌時(shí)代”的成本和效率營(yíng)銷邏輯已經(jīng)難以轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)資本。

在這種背景下，跨境電商賣家需要重新厘清經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，通過多元化的營(yíng)銷組合建立專屬的垂直品牌?？缇尺x品小達(dá)人認(rèn)為DTC品牌要獲取成功，首要關(guān)注的點(diǎn)就是用戶，沒有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，仍然無法滿足精確用戶的需求。這就要求DTC賣家有較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，產(chǎn)品開發(fā)能力也需要同步提升。

一切皆有可能。張盟微笑著說：“不要把DTC看成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)，將它看作現(xiàn)有業(yè)務(wù)的輔助，把它視作一個(gè)多出來的渠道?！?/p>

未來，對(duì)中國(guó)制造來說，品牌出海是一次非常好的機(jī)遇期。

那么，應(yīng)該采用何種路徑來達(dá)成DTC品牌出海呢？張盟的建議是，對(duì)于擁有成熟跨境業(yè)務(wù)的企業(yè)而言，可以將獨(dú)立站看作一個(gè)業(yè)務(wù)分支，作為低成本高回報(bào)、長(zhǎng)期積累的一種嘗試。

王會(huì)明則指出：“跨境電商有四個(gè)發(fā)展階段，第一階段是早期以深圳賣家為主導(dǎo)商品出海模式，第二階段是獨(dú)立站的品牌出海模式，第三階段是供應(yīng)鏈出海模式，第四階段是圍繞著產(chǎn)業(yè)鏈出海，這四個(gè)階段都是圍繞著中國(guó)制造走出去的問題?！?/p>

做獨(dú)立站最好單獨(dú)成立獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)公司，而不是把它放到工廠，用工廠的管理方式去運(yùn)作獨(dú)立站，這并不適用，這表現(xiàn)在：人才不同、思維模式不同以及可擴(kuò)擴(kuò)展方向不同。獨(dú)立站其實(shí)最匹配的就是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)?！耙?yàn)閱我还S只能提供部分商品，更多的商品可能來自于其他工廠生產(chǎn)和制造?！?王會(huì)明說。

工廠做品牌的意愿要比賣家要強(qiáng)，而且還具備優(yōu)勢(shì)。下一步，引導(dǎo)制造企業(yè)品牌出海是全新的課題。

回望過去中國(guó)的早期制造業(yè)出海，都繞不開三個(gè)名詞OEM、ODM和OBM。始于上世紀(jì)的代工模式首先讓中國(guó)工廠有了OEM，伴隨著工廠在工藝技術(shù)的成熟，廠方做OEM久了，慢慢建立起了ODM。從白牌更進(jìn)一步，工廠逐漸發(fā)現(xiàn)自己有能力設(shè)計(jì)出來優(yōu)秀的產(chǎn)品，隨即又有了OBM意識(shí)。

自主品牌真正的難點(diǎn)其實(shí)是經(jīng)營(yíng)思維的轉(zhuǎn)變，要學(xué)會(huì)從to B轉(zhuǎn)向to C。做代工還是靠別人吃飯，做好生產(chǎn)就行，而做自主品牌是靠自己。對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、自建渠道、自己運(yùn)營(yíng)、甚至從庫(kù)存到物流都要自己把控。投入大但好處明顯，離消費(fèi)者更近，利潤(rùn)池更大。對(duì)于很多優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)代工廠來說，當(dāng)前恰好是在海外樹立品牌的最好時(shí)機(jī)。

在Wong看來，海外電商市場(chǎng)還是一片藍(lán)海?！疤貏e是日本、韓國(guó)市場(chǎng)?！?來自深圳的Wong的公司剛剛推出了一款掃地機(jī)準(zhǔn)備銷往日韓市場(chǎng)，而獨(dú)立站建站也列入日程當(dāng)中。

05結(jié)語(yǔ)

一直以來，業(yè)界對(duì)于獨(dú)立站模式存在的價(jià)值有頗多爭(zhēng)論，有的賣家企業(yè)堅(jiān)決不做獨(dú)立站，有的認(rèn)為獨(dú)立站即使虧本也要做。其實(shí)這并沒有孰對(duì)孰錯(cuò)。在全球疫情期間，獨(dú)立站流量暴增，許多中國(guó)獨(dú)立站賣家掙到錢了，其成本控制及引流成效表現(xiàn)較好。二是這兩年很多賣家正在積極地入場(chǎng)TikTok這些新渠道，進(jìn)行廣告測(cè)試。但從整體來看，普遍賣家的效果還不是特別好。

某品牌賣家韓帥說：“以前300人的工廠不賺錢， 現(xiàn)在5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)反而賺錢?！?降本增效主要因?yàn)橐韵?點(diǎn)：

新品牌需要自己的“專屬陣地” 和私域流量，利用獨(dú)立站多維度展示品牌調(diào)性，講好品牌故事。

獨(dú)立站有利于品牌用戶留存，只有通過獨(dú)立站才能完成精細(xì)化用戶管理與消費(fèi)者聯(lián)動(dòng)。

價(jià)格戰(zhàn)不是長(zhǎng)久之道，做獨(dú)立站幫助我們走出“低價(jià)怪圈”，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。

靈活的品牌活動(dòng)需要依托獨(dú)立站支撐，獨(dú)立站就好比自己的“家”，在店鋪運(yùn)營(yíng)上更加自主。

只有獨(dú)立站可以完美結(jié)合多渠道流量承接與轉(zhuǎn)化。

傳統(tǒng)外貿(mào)受制于多渠道多環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)，利潤(rùn)空間有限，規(guī)模較大，庫(kù)存容易積壓。通過獨(dú)立站直面消費(fèi)者，縮短了銷售周期，同時(shí)極大增加了利潤(rùn)空間。對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多的渴望改革B2B企業(yè)，特別是傳統(tǒng)外貿(mào)工廠來說，何嘗不是打破僵局的一種有效的手段，帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也帶來更多的機(jī)會(huì)和資本紅利。

深圳具備濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍和技術(shù)創(chuàng)新土壤，同時(shí)借助深圳得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)及通關(guān)優(yōu)勢(shì)，聚集了眾多跨境電商企業(yè)。隨著DTC品牌獨(dú)立站的發(fā)展，政府率先出臺(tái)相關(guān)扶持政策，鼓勵(lì)商戶嘗試拓展新渠道，從而提高自身抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。相信未來會(huì)有更多商戶開始關(guān)注獨(dú)立站發(fā)展渠道，塑造品牌，尋求長(zhǎng)期的價(jià)值發(fā)展和沉淀。

例如廣東省現(xiàn)在有74個(gè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范基地，產(chǎn)業(yè)鏈如何出海？SHEIN代表服裝出海，Anker代表3C消費(fèi)電子出海。王會(huì)明指出，復(fù)制學(xué)習(xí)SHEIN和Anker模式已是眾多中小賣家的不二之選。

獨(dú)立站也可能是現(xiàn)在最好的一種企業(yè)出海模式：可大可小、收放自如。

最后，引用亞馬遜創(chuàng)始人和 CEO杰夫·貝索斯關(guān)于策略的一句話：“在亞馬遜，我們把三大構(gòu)想堅(jiān)持了18年。這是我們成功的原因：顧客至上、創(chuàng)造、學(xué)會(huì)忍耐?！?/p>

本文來自微信公眾號(hào) “雨果網(wǎng)”（ID：cifnews），作者：雨果跨境，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。