全球熱點(diǎn)!今年雙11,快手重新?tīng)渴痔詫?/h1>
來(lái)源:圈內(nèi)新知
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2022-10-22 09:51:53
快手與淘寶的親密關(guān)系,在一周后有望重新“激活”了。
有消息稱(chēng),從2022年10月28日起,快手電商將開(kāi)始恢復(fù)淘寶聯(lián)盟在快手直播間購(gòu)物車(chē)、短視頻購(gòu)物車(chē)、商詳頁(yè)等的商品外鏈,到這個(gè)月月底,淘寶聯(lián)盟在快手的商品外鏈將全部恢復(fù)成功。
(資料圖片僅供參考)
對(duì)于上述傳聞,目前,快手電商仍沒(méi)有給出明確答復(fù),但是阿里巴巴方面已進(jìn)行了證實(shí):屬實(shí),淘寶聯(lián)盟和快手會(huì)一直保持合作。
看來(lái),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的“分道揚(yáng)鑣”后,淘寶和快手在這個(gè)雙11再次牽手。
平臺(tái)之間的一個(gè)微小的改變,對(duì)于平臺(tái)上的商家、消費(fèi)者而言,卻帶來(lái)了前所未有的影響。
曾經(jīng)為了“電商閉環(huán)”對(duì)淘寶、京東斷鏈
時(shí)光回到今年2月,快手電商發(fā)布了一紙通告:自2022年3月1日起,淘寶聯(lián)盟商品鏈接將無(wú)法在快手電商發(fā)布;此外,京東聯(lián)盟在快手電商的商品鏈接也享受了“同等待遇”。
而在正式宣布對(duì)阿里、京東斷鏈之前,快手電商就有了切斷外鏈的跡象,其中一個(gè)最明顯的動(dòng)作,就是在2021年雙11前,宣布對(duì)有贊和魔筷等第三方服務(wù)平臺(tái)斷鏈。
當(dāng)然,短視頻直播平臺(tái)嘗試著切斷第三方鏈接這事,早就有先例了:比快手電商更快的,是抖音電商。
2020年8月,抖音電商宣布不再支持包括淘寶、京東在內(nèi)的第三方鏈接,但當(dāng)時(shí)的抖音在切斷力度上還是有所保留:切斷的只是直播間的購(gòu)物車(chē)鏈接,第三方平臺(tái)的短視頻鏈接并不在此列,這從某種程度上反映了抖音電商對(duì)自己內(nèi)容生態(tài)的自信;步抖音電商后塵的快手電商則更進(jìn)一步,將切斷第三方外鏈的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大化。
分析起來(lái),抖快之所以冒著和淘寶、京東關(guān)系破裂也要切斷第三方外鏈,原因只有一個(gè):他們不再滿足于做一個(gè)給傳統(tǒng)電商平臺(tái)導(dǎo)流的工具,而是要做一個(gè)完全獨(dú)立的電商平臺(tái)。
在電商業(yè)務(wù)沒(méi)有正式從短視頻平臺(tái)獨(dú)立出來(lái)之前,抖音、快手每年的總GMV中,很大一部分都是因?yàn)榘⒗?、京東外鏈貢獻(xiàn)的成交額。所以看上去,抖快當(dāng)時(shí)的GMV還在以飛快速度不斷增長(zhǎng),但是抖快能得到多少利潤(rùn),還是一個(gè)未知數(shù)。
這種為他人做嫁衣裳的事,當(dāng)然不可以持續(xù)下去。
而在電商業(yè)務(wù)從短視頻平臺(tái)獨(dú)立出來(lái)后,抖快在電商業(yè)務(wù)上進(jìn)行了一系列的探索,特別是在供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)帶商家、售后服務(wù)等方面積累的經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越多,這也讓直播電商平臺(tái)對(duì)打造自己的電商生態(tài)、實(shí)現(xiàn)“電商閉環(huán)”有了新的想法。
就拿產(chǎn)業(yè)帶來(lái)說(shuō),如今,隨著直播電商平臺(tái)力度的不斷下沉,全國(guó)各地的產(chǎn)業(yè)帶商家選擇合作的對(duì)象除了阿里、京東、拼多多這樣的傳統(tǒng)電商平臺(tái),也越來(lái)越多地加強(qiáng)了和抖音、快手這樣的直播電商平臺(tái)的合作,因?yàn)楹笳咭呀?jīng)具備了獨(dú)立操盤(pán)電商業(yè)務(wù)的能力,甚至在某些方面比傳統(tǒng)電商平臺(tái)還更有優(yōu)勢(shì)。
這時(shí)候,再做為其他平臺(tái)做導(dǎo)流這種事,已經(jīng)沒(méi)有必要了。
只是因?yàn)椤疤詫毣毙枰獣r(shí)間,快手在斬?cái)嗟谌酵怄湑r(shí)做不到一刀切,于是選擇了先切斷有贊、魔筷等服務(wù)平臺(tái),然后再和阿里、京東等平臺(tái)切斷的循序漸進(jìn)式的方法。
但是,斬?cái)嗟谌酵怄溦娴哪軐?shí)現(xiàn)短視頻平臺(tái)的“電商閉環(huán)”嗎?
真正的電商閉環(huán)是開(kāi)放生態(tài)
新的變化帶來(lái)新的可能。
如果說(shuō)8個(gè)月前快手?jǐn)噫湹谌酵怄準(zhǔn)菫榱舜蛟熳约旱?“電商閉環(huán)”,放在互聯(lián)網(wǎng)反壓斷、互聯(lián)互通的大背景下,快手的斷鏈行為還是非常顯眼的。
2021年10月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分類(lèi)分級(jí)指南(征求意見(jiàn)稿)》,意見(jiàn)稿明確指出:“超大型平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守公平和非歧視原則。提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),平等對(duì)待平臺(tái)自身(或關(guān)聯(lián)企業(yè))和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者,不實(shí)施自我優(yōu)待。”
要知道在當(dāng)時(shí),快手的月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了5.7億,市值也已經(jīng)超過(guò)2000億,是名副其實(shí)的“超大型平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者”,也就是說(shuō),快手具備以平臺(tái)優(yōu)勢(shì)限制商家接觸消費(fèi)者的能力,而這在本質(zhì)上是一種拒絕交易行為。
在歐美一些國(guó)家,這種能力一旦證實(shí)被平臺(tái)施加給商家和消費(fèi)者,就會(huì)被判定為壟斷,我國(guó)當(dāng)然也不例外。
由此還帶來(lái)了第二個(gè)問(wèn)題:斬?cái)嗟谌酵怄満螅脚_(tái)上第三方商家的正當(dāng)利益是否受損?
在沒(méi)有切斷第三方外鏈的時(shí)候,平臺(tái)上第三方商家通過(guò)短視頻平臺(tái)的導(dǎo)流,在阿里巴巴、京東、拼多多之外是能夠?qū)崿F(xiàn)新的增長(zhǎng)的,而在切斷第三方外鏈后,很多第三方商家因?yàn)閷?duì)短視頻平臺(tái)規(guī)則的不了解,只能對(duì)短視頻帶貨平臺(tái)望而卻步,一些商家的利益實(shí)際上是受到損害的。
互聯(lián)網(wǎng)反壟斷行動(dòng)進(jìn)行到現(xiàn)在,如今阿里巴巴和騰訊都實(shí)現(xiàn)了互通,極兔快遞都可以在淘系攬件了,回過(guò)頭來(lái)看,一些平臺(tái)型企業(yè)斬?cái)嗤怄湹男袠I(yè)的確冒著很大的法律風(fēng)險(xiǎn),一旦后續(xù)有關(guān)部門(mén)的追罰跟進(jìn)了,也是夠相關(guān)平臺(tái)吃一壺的了。
同時(shí),放在電商增長(zhǎng)趨緩的背景下,斬?cái)嗤怄準(zhǔn)欠衩髦?,也成為可以討論的話題。
就拿快手電商來(lái)說(shuō),2021年第三季度財(cái)報(bào),快手電商的GMV)同比增長(zhǎng)86.1%;到了2022的第一季,快手電商GMV同比增長(zhǎng)47.7%,二季度的同比增長(zhǎng)為13.4%,其電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度是逐步放緩的。
為此,快手內(nèi)部對(duì)電商業(yè)務(wù)進(jìn)行了幾次重要的調(diào)整。今年雙11前夜,原快手電商用戶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人六郎轉(zhuǎn)任支付業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,葉恒擔(dān)任用戶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人。原快手電商KA品牌商家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張一鵬轉(zhuǎn)任快手電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,原快手電商快品牌負(fù)責(zé)人宋震轉(zhuǎn)崗至本地生活業(yè)務(wù)。
此時(shí)距離雙十一的開(kāi)啟,只有不到一個(gè)星期的時(shí)間了,這時(shí)候,快手電商又是結(jié)構(gòu)調(diào)整,又是開(kāi)放外鏈,又是搭建快手商城、搜索場(chǎng)、店鋪直播間:對(duì)快手電商而言,盡快的進(jìn)入提速、提效模式,已經(jīng)不能再等了!
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“互聯(lián)網(wǎng)頭條”(ID:topwww001),作者:電商君,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
標(biāo)簽: 阿里巴巴 同比增長(zhǎng)