百度貼吧五年用戶流失近九成?前浪已過且看今朝
不久前,百度貼吧再次引發(fā)熱議,而此次大家討論的話題則是其“用戶流失近九成”。據(jù)第三方公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年貼吧日活用戶數(shù)量近2500萬、月活用戶超過3億,但到2021年日活用戶就已跌至不到1000萬、月活更是僅為3743萬。
而至于百度貼吧“衰落”的原因,則無外乎例如水軍扎堆、廣告泛濫、將吧主權(quán)益出售等,再加上未能及時跟上時代的移動端體驗等,自然無法攔住用戶轉(zhuǎn)向其他平臺的腳步。事實上,成立于2003年的百度貼吧作為“web2.0時代”的典型代表,在一定程度上也起到了承前啟后的作用。
早在2003年時,彼時騰訊與阿里巴巴都還榜上無名,但此時已有了坐擁千萬用戶的天涯社區(qū)(成立于1999年)和剛打破次元壁的貓撲(成立于1997年)。并且在2003年之后,還沒開始團(tuán)購和外賣業(yè)務(wù)的王興學(xué)習(xí)Facebook成立了校園網(wǎng)(2005年),后續(xù)其賣給陳一舟后,才正式更名為大家所熟知的“人人網(wǎng)”。
盡管這些社區(qū)在當(dāng)時各有千秋,但如今卻無一逃脫了沒落的現(xiàn)狀。其中,天涯社區(qū)在今年因APP強(qiáng)制頻繁地索取權(quán)限被從應(yīng)用商店下架,貓撲則正式在2021年4月20日關(guān)閉發(fā)帖功能,而人人網(wǎng)更是早已“改道”。隨著移動端逐漸取代PC端成為主要的流量入口,以碎片化消費為代表的新浪微博以及微信朋友圈,則成為了當(dāng)下主流的社交平臺。
根據(jù)百度指數(shù)公布的數(shù)據(jù)顯示,從關(guān)鍵詞搜索指數(shù)來看,自2015年開始微博的搜索熱度就已遠(yuǎn)超百度貼吧,并且在截至2021年10月25日的一周內(nèi),微博的整體和移動日均值分別為29.3萬、18.8萬,但百度貼吧則僅為2.9萬和1.4萬。而在微博方面公布的2021年第二季度財報中顯示,其月活用戶已達(dá)5.66億,與去年同期相比凈增4300萬,其中約94%為移動端用戶,日活躍用戶則達(dá)到2.46億,與去年同期相比凈增1600萬。
同時,在《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2021》也表明,截至2021年6月我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)10.11億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到71.6%。雖然并非所有網(wǎng)民都會去使用微博,但根據(jù)第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2021年上半年,國內(nèi)使用即時通信、短視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞等應(yīng)用的用戶均在7億人以上。并且值得注意的是,其中短視頻應(yīng)用的用戶量更是達(dá)到了8.9億,雖然短視頻應(yīng)用如抖音、快手等,不能稱之為絕對意義上的社交平臺,但用戶的點贊、關(guān)注、評論,甚至創(chuàng)作者與觀眾在抖音群中的互動,顯然依舊具備一定的社交屬性。
而近年來短視頻的走紅似乎也印證了,當(dāng)算法精準(zhǔn)地實現(xiàn)用戶看“喜歡的內(nèi)容”,而非思考“要看什么內(nèi)容”時,也使得用戶省去了“找興趣圈層”的這一過程,這自然也就使得此前提供了這一過程的論壇被用戶開始拋諸腦后。
盡管如今論壇并未成為完全的過去時,并且仍有許多細(xì)分論壇依舊存活,例如豆瓣(成立于2005年)、虎撲(成立于2004年)等。但相比于傳統(tǒng)的論壇,豆瓣的特點在于其書影音的記錄與分享,并且得益于評分系統(tǒng)以及按興趣分類并具有社交屬性的小組,截至2019年年底其注冊用戶已超過2億,月活躍用戶也超過了4億。而虎撲則從籃球領(lǐng)域拓展至而今,已經(jīng)成為了涵蓋了各類體育、娛樂等多元化社區(qū)。
在這類論壇用戶較為活躍的表象背后,實際上其或多或少都在謀求著更為多樣化的發(fā)展。其中,豆瓣在2017年發(fā)布的《年中業(yè)務(wù)調(diào)整》中就已梳理了其兩條業(yè)務(wù)主線,包括用戶線和營收線。目前看來,其市集欄目中的豆瓣豆品、豆瓣時間、豆瓣書店分別對應(yīng)了電商、知識付費、圖書銷售業(yè)務(wù);而虎撲自2016年來就曾數(shù)次試圖IPO,并持續(xù)改進(jìn)其文字直播的用戶體驗,還推出了以明星IP為基礎(chǔ)的線上線下互動。
然而就在同一時間,百度貼吧卻依舊保持著“原本的模樣”,即沒有任何新功能的加入,甚至以損害用戶體驗為代價來試圖快速商業(yè)化。所以也有觀點認(rèn)為,從百度貼吧如今的表現(xiàn)看來,擁抱變化或許才是社交平臺持續(xù)保持活力的關(guān)鍵。
而在今年,在海外市場以Clubhouse為代表的這類音頻社交平臺也曾一度走紅。據(jù)相關(guān)資料顯示,在不到一年的時間里,其估值從2020年5月的1億美元上升至4月的40億美元,甚至在其最受歡迎時,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格等人也加入其中。不過目前根據(jù)Sensor Tower公布的數(shù)據(jù)顯示,Clubhouse的月下載量在今年2月達(dá)到960萬的峰值后,9月就已跌至120萬次,儼然走上了“急速版”下坡路。
盡管Clubhouse未來的走向暫時還撲朔迷離,但音頻社交這一模式卻很快出現(xiàn)在了諸如Facebook、Twitter等平臺中。今年5月,Twitter Space上線,并面向擁有超過600位關(guān)注者的賬戶開放了這一功能,而Facebook也在6月推出了Live Audio Rooms,并在10月面向公眾人物開放了這一功能,以持續(xù)改進(jìn)音頻社交的體驗。
而縱觀國內(nèi)這一市場的發(fā)展史,在圖文方面,如果從月活用戶的維度來評判,微博毫無疑問已經(jīng)取代了以文字為主的眾多論壇,讓碎片化的圖文分享覆蓋到了用戶的日常;而在短視頻方面,抖音也已經(jīng)從其他社交平臺搶占了更多的用戶時間。但至于音頻社交這一形式,從目前的情況來看,似乎不太可能成為所謂的“時代變革”的產(chǎn)品,但之所以海外諸多社交平臺紛紛加碼,在很大程度上或許只是為了防御Clubhouse的擴(kuò)張。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,用戶的社交方式同樣也在不斷更替。在整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程上,社交平臺最終也都憑借著“物以類聚,人以群分”的準(zhǔn)則,形成了各種形態(tài),而無論是論壇、還是音頻社交平臺,顯然都只是其中的一個發(fā)展節(jié)點。而至于終點究竟在哪,隨著“元宇宙”這一概念的走紅,或許就如《頭號玩家》中的“綠洲”也說不一定。
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