隨著Meta Platforms Inc. 和其他一些公司都在將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)上，Morning Consult的一份特殊報(bào)告闡述了公眾對(duì)元宇宙的興趣和擔(dān)憂。

該報(bào)告中的數(shù)據(jù)來自對(duì)4,420名美國成年人的調(diào)查。

最令人擔(dān)憂的是個(gè)人數(shù)據(jù)的跟蹤和濫用，第二大擔(dān)憂是元宇宙中的網(wǎng)絡(luò)欺凌和在線霸凌，44%的人表示這是一個(gè)主要的問題，而個(gè)人安全和性騷擾分別被39%和38%的受訪者提及。

35%的成年人表示他們非常擔(dān)心進(jìn)入元宇宙對(duì)人們心理健康的影響，而29%的成年人表示他們擔(dān)心VR頭顯帶來的眩暈不適感。

36% 的成年人表示，在考慮是否要進(jìn)入元宇宙時(shí)，政府法規(guī)很重要，因?yàn)榱⒎ㄕ邞?yīng)著眼于該技術(shù)的初步監(jiān)管。

近年來，科技公司因在數(shù)據(jù)保護(hù)、內(nèi)容審核、用戶安全和對(duì)心理健康的影響方面的松懈而受到持續(xù)的批判。

Morning Consult的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，科技公司進(jìn)入元宇宙的舉動(dòng)似乎在公眾中引發(fā)了類似的恐懼，許多美國成年人擔(dān)心這項(xiàng)技術(shù)的成本以及對(duì)他們自身的生理和心理健康的影響。

公眾對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)濫用感到擔(dān)憂

超過一半的公眾對(duì)元宇宙中的個(gè)人數(shù)據(jù)濫用感到擔(dān)憂，大約五分之二的人還對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌和在線霸凌、人身安全、性騷擾等方面的問題表示了重大的擔(dān)憂。

受訪者被問及虛擬世界中的以下潛在問題是否是他們關(guān)心的問題，做出了如下的回答。

根據(jù)調(diào)查，55%的成年人表示他們非常擔(dān)心他們的個(gè)人數(shù)據(jù)會(huì)如何在元宇宙中被跟蹤和濫用，而另外24%的成年人表示他們不是很擔(dān)心這類問題。

Meta Platforms Inc. 已經(jīng)通過今年的一系列專利批準(zhǔn)表明了其對(duì)元宇宙的野心，其中包括讓用戶擁有真實(shí)的觀看和運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。

而政府官員則擔(dān)心，追蹤這些動(dòng)向?qū)⒁馕吨鳰eta可以收集其用戶的大量數(shù)據(jù)。

參議員Ed Markey (D-Mass.) 在今年早些時(shí)候在華盛頓特區(qū)舉行的“State of the Net”會(huì)議中發(fā)表演講時(shí)表示，跟蹤生物識(shí)別數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致有害的營(yíng)銷行為，而這些行為本質(zhì)上可能會(huì)操縱兒童。

在表示有興趣進(jìn)入元宇宙的人中，60%的人表示他們對(duì)數(shù)據(jù)的濫用存在很大的擔(dān)憂，而31%的人則表示這是次要的問題。

內(nèi)容審核和安全性引發(fā)熱議

許多成年人還擔(dān)心元宇宙中的內(nèi)容審核和安全性。

超過五分之二的受訪者表示他們非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)欺凌和在線霸凌，而略少部分的受訪者則表示他們主要關(guān)注對(duì)性騷擾以及對(duì)攻擊性行為進(jìn)行的內(nèi)容方面的節(jié)制是否足夠。

與此同時(shí)，在表示有興趣進(jìn)入元宇宙的人中，51%的人表示他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌和在線霸凌有很大的擔(dān)憂，44%的人表示自己同樣擔(dān)心內(nèi)容審核問題，而47%的人則表示他們更擔(dān)心平臺(tái)上的性騷擾。

Meta的Horizon Worlds中的用戶報(bào)告表明有人曾遭遇陌生人的“咸豬手”并受到性騷擾。

這個(gè)問題的出現(xiàn)讓Meta引入了“個(gè)人邊界”功能，該功能在虛擬人周圍創(chuàng)建了一個(gè)小的屏障，而用戶可以自由選擇開啟或關(guān)閉該功能。

為了避免對(duì)元宇宙和社交媒體上的內(nèi)容審核和兒童安全的擔(dān)憂，Meta宣布了一系列適用于其VR平臺(tái)的家長(zhǎng)監(jiān)督工具，包括讓父母限制青少年在Quest頭顯上的訪問權(quán)限，并啟動(dòng)一個(gè)帶有各種監(jiān)督工具的家長(zhǎng)儀表板。目前Meta沒有對(duì)進(jìn)一步解讀該聲明的請(qǐng)求作出回應(yīng)。

信息技術(shù)和創(chuàng)新基金會(huì)的VR/AR政策分析師Juan Londo?o表示，元宇宙中的內(nèi)容審核將要求公司平衡用戶隱私和安全之間的關(guān)系。

他認(rèn)為，有些人可能會(huì)對(duì)實(shí)時(shí)對(duì)話監(jiān)控功能不滿意，但這將是一種捕捉不良行為者的方式。

如果公司過分重視隱私并表示不愿意記錄用戶數(shù)據(jù)，那么很多諸如騷擾之類的事件可能就會(huì)出現(xiàn)。

Juan說：“我認(rèn)為用戶隱私和安全之間需要一個(gè)合適的平衡度，我們已經(jīng)在傳統(tǒng)社交媒體中看到了這一點(diǎn)，未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)?！?/p>

VR頭顯擁有率低的市場(chǎng)現(xiàn)狀究竟為何

一些受訪者還擔(dān)心元宇宙可能對(duì)他們的身心健康產(chǎn)生影響。

大約三分之一的人表示他們非常擔(dān)心元宇宙對(duì)心理健康的影響，而近十分之三的人表示他們非常擔(dān)心VR頭顯帶來的眩暈不適感。

那些對(duì)元宇宙感興趣的人對(duì)這類問題更加擔(dān)憂。

這個(gè)群體中超過五分之二的人表示他們對(duì)元宇宙有可能帶來的心理健康影響表示嚴(yán)重?fù)?dān)憂，而對(duì)VR眩暈的擔(dān)憂則少一些。

一些健康專家已經(jīng)對(duì)元宇宙對(duì)認(rèn)知發(fā)展和大腦功能的影響提出了擔(dān)憂，尤其是在目前研究條件有限的情況下。

“我們從心理學(xué)中知道的一件事是，大腦確實(shí)傾向于將VR體驗(yàn)視為真實(shí)的，”美國國立衛(wèi)生研究院國家人類基因組研究所（NIH）健康交流和行為部門負(fù)責(zé)人Susan Persky博士在一次演講中表示。

然而目前NIH并沒有回應(yīng)進(jìn)一步置評(píng)的請(qǐng)求。

對(duì)于那些沒有VR設(shè)備的人來說，缺乏興趣和成本是主要原因。

大約四分之一的人表示他們沒有與VR兼容的硬件，當(dāng)受訪者被問及認(rèn)為VR頭顯不重要的原因時(shí)，他們做出了如下的回答。

大約五分之四的受訪者表示他們目前沒有VR頭顯設(shè)備，對(duì)這項(xiàng)技術(shù)缺乏興趣及其成本較高是大多數(shù)人不購買的原因。

對(duì)VR頭顯缺乏興趣是75%的人受訪時(shí)選擇的原因，而67%的人則將其歸咎于成本。

另有46%的人表示他們沒有兼容的硬件，而大約三分之一的人則表示其留給VR設(shè)備的空間不足以及VR內(nèi)容相對(duì)缺乏。

半數(shù)成年人在進(jìn)入元宇宙之前想要更便宜的VR設(shè)備。在決定是否愿意嘗試使用元宇宙時(shí)，受訪者被問及以下內(nèi)容，并做出了相應(yīng)的回答。

一半的成年人表示，在決定是否嘗試進(jìn)入元宇宙時(shí)，他們認(rèn)為低價(jià)的技術(shù)是一個(gè)重要因素。

五分之二的人表示，更多可用的內(nèi)容會(huì)促使他們使用設(shè)備，而幾乎相等比例的人則表示，如果他們的家人和朋友愿意嘗試元宇宙，他們則更有可能跟隨其步伐。

只有30%的人表示，在考慮是否進(jìn)入元宇宙時(shí)，他們的工作場(chǎng)所對(duì)元宇宙的使用需求將是一個(gè)重要因素。

目前一些公司已經(jīng)開始讓自己的員工在工作場(chǎng)所使用VR進(jìn)行協(xié)作和培訓(xùn)。

公司、立法者邁入元宇宙的第一步

微軟公司首席執(zhí)行官Satya Nadella在公司第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，微軟正在使用元宇宙來幫助組織“將人員、地點(diǎn)和事物數(shù)字化，以便可視化、模擬和分析任何業(yè)務(wù)流程”。

政府問責(zé)辦公室的科學(xué)、技術(shù)評(píng)估和分析團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人布萊恩·博思韋爾（Brian Bothwell）表示，其他公司可能需要一段時(shí)間才能做出“有價(jià)值的商業(yè)決策”以進(jìn)入元宇宙，而一旦他們進(jìn)行了這些投資，就會(huì)刺激其他人追隨他們的步伐。

與此同時(shí)，一些立法者正在考慮采取措施，旨在防止元宇宙中出現(xiàn)社交媒體近年來已經(jīng)面臨的諸多問題。

對(duì)許多人來說，首要任務(wù)似乎是保護(hù)元宇宙里的兒童。

而眾議員杰克·奧金克勞斯（D-Mass.）表示目前法規(guī)“尚處于萌芽階段”，但是時(shí)候開始著手為這個(gè)新的世界立法了。

立法者已經(jīng)在權(quán)衡監(jiān)督選項(xiàng)，盡管他們?cè)诤艽蟪潭壬先匀粺o法監(jiān)管當(dāng)前這一代社交媒體。

根據(jù)調(diào)查，36%的受訪者表示，政府對(duì)元宇宙的監(jiān)管對(duì)他們來說很重要，其中黑人、西班牙裔成年人、千禧一代和Z世代的比例較大。

Morning Consult在2021年12月的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過一半的美國成年人普遍支持對(duì)社交媒體公司的監(jiān)管。

Bothwell表示，現(xiàn)在考慮這么多“不斷變化”的法規(guī)還為時(shí)過早，而與此同時(shí)，Markey強(qiáng)調(diào)需要建立合作伙伴關(guān)系來保護(hù)元宇宙中的兒童。

Markey在2月份的演講中說道：“我們不必等到我們手上的VR帶來一場(chǎng)兒童災(zāi)難，”他表示自己已經(jīng)要求聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)加強(qiáng)執(zhí)法權(quán)力?！拔覀儜?yīng)該有預(yù)見未來的智慧，但這需要父母、政策制定者和兒科醫(yī)生齊心協(xié)力，共同發(fā)起這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)革命。”

原文由 CHRIS TEALE 撰寫，中文內(nèi)容由元宇宙之心（MetaverseHub）團(tuán)隊(duì)編譯，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系我們。

支持?jǐn)?shù)字內(nèi)容疊加在真實(shí)環(huán)境的世界數(shù)字三維映射平臺(tái)旨在幫助用戶設(shè)計(jì)、構(gòu)建和分享他們植入現(xiàn)實(shí)世界中的數(shù)字內(nèi)容。

當(dāng)未來元宇宙高度發(fā)達(dá)后，虛擬影像充滿我們的現(xiàn)實(shí)世界，會(huì)是一種怎樣的場(chǎng)景？

本文來自微信公眾號(hào)“元宇宙之心MetaverseHub”（ID:MetaverseHub），作者：MetaverseHub，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。