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35歲危機根源,“不夠努力”該背鍋么?

我一親戚愛調(diào)制檸檬茶,琢磨改進了好些年,每次聚會都給我們做,味道確實不錯。最近我家附近開了家手打檸檬茶店,我買來一試,比我親戚做的好喝,尷尬的是,做茶的小妹才剛?cè)胄小?/p>

兩相比較的尷尬中,隱含的是兩個時代差異的縮影。

職場“35歲危機”本身就特別詭譎。一個職場人,三十歲出頭,無論處事經(jīng)驗還是知識創(chuàng)造力都正當(dāng)巔峰,然而到了就業(yè)市場,卻倍受嫌棄,這是唱的哪出?

網(wǎng)上有不少主流解釋,咱一起看看在不在理:

1.“職場中年人”性價比低

一般說法是,老手資歷深,薪資也高,所以做同樣的事,企業(yè)更愛招聘“便宜”的年輕人。但這真的符合現(xiàn)實么?

眾所周知,今天的職場“薪資倒掛”(沒經(jīng)驗的新人比老人工資高)現(xiàn)象嚴(yán)重;其次,職場老人因起薪低、求穩(wěn)定等“弱勢心態(tài)”影響,薪資要求反倒不高,據(jù)我的招聘經(jīng)歷,不顧客觀能力,獅子大開口要價的反倒是年輕人居多。

2.“職場中年人”工作效能低

這觀點的理由是中年人上有老下有小,分身乏術(shù),影響工作效率。

但我觀察到的卻是,中年人普遍更有擔(dān)當(dāng),工作生活沖突時中年人也更傾向于犧牲個人時間,我倒不是提倡這一價值觀,只是陳述現(xiàn)實,而年輕人的確更容易情緒用事。

此外,職場老人還有職業(yè)穩(wěn)定度更高、做事情有首尾“留雷率”更低等優(yōu)點。將“工作效能低”扣在他們身上實在是欲加之罪何患無辭。

3.創(chuàng)造力衰退說

還有人認(rèn)為,人類最富有創(chuàng)造力的年紀(jì)是25歲左右,中年人創(chuàng)造性思維后繼乏力。持這一觀點的人恐怕是混淆了“天馬行空”與“創(chuàng)造力”,我在辨別知識優(yōu)劣的專題中探討過,年輕人的優(yōu)勢是行動力,但絕不是創(chuàng)造力。

高價值的創(chuàng)造力需要縝密自洽的邏輯,需要知識經(jīng)驗的大量沉淀,這些都不是年輕人的長處。

其次,絕大部分工作實際上并不需要多少創(chuàng)造力,更需要的是在各種情境中仍能確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)穩(wěn)定運作的處事經(jīng)驗,這一點,中年人仍優(yōu)于年輕人。

可見,上述常見理由,沒有一項經(jīng)得起現(xiàn)實推敲。

還有一種說法是中年人難以適應(yīng)新興行業(yè),這倒沒錯,但它卻是個偽命題,因為職場人中年危機的挫折往往不是來自“轉(zhuǎn)行”,而是被本行業(yè)“被拋棄”,是在簡歷環(huán)節(jié)僅因一個“35歲”就被直接砍掉的悲劇。

一些運氣好免于中年危機的群體,既不了解也不去思辨真相就將“好逸惡勞、不夠努力、缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃”扣在那些不幸的失業(yè)者身上,一副“受害者有罪論”的嘴臉,更是冷漠無恥。

35歲職業(yè)危機的根源到底是什么?

它實際上并非個人問題,而是社會問題,它從一開始就內(nèi)嵌于社會機制中,是工業(yè)化發(fā)展的必然結(jié)果。

為什么35歲職業(yè)危機給人沖擊如此之大?學(xué)歷偏見、名校門檻、女性就業(yè)歧視……哪一樣不是同等嚴(yán)峻?

原因令人悲傷,只因前者不那么“符合直覺”,而后者卻是“情理之中”。

誠如開頭所言,一個三十多歲的職場人,正是其綜合能力巔峰之時,而恰在此時卻被市場棄如敝履,實在匪夷所思。

但如果我們把焦點放在“匪夷所思”上,才能觸及更深層意識的反思。

為什么會匪夷所思?因為我們「默認(rèn)」勞動者經(jīng)驗增加、工作產(chǎn)出提升,那么理所應(yīng)當(dāng)需匹配更高的報酬。

這一「默認(rèn)信念」實際上源自我們根深蒂固的“農(nóng)人意識”,如果“農(nóng)”字讓你感到刺眼,把它轉(zhuǎn)譯成“匠人意識”也行。這一問題我在人性變化簡史中已深入剖析,此處不展開。

但工業(yè)社會的運行機制卻奉行另一套邏輯。

我們聽到「工業(yè)」兩字,腦海里浮現(xiàn)的畫面是什么?無外乎是標(biāo)準(zhǔn)化的機械、自動化的流水線。

流水線、螺絲釘,隱喻的是工業(yè)社會不便拿上臺面的機制——一切皆為「可替代性」設(shè)計。

工業(yè)社會必須配套市場經(jīng)濟才能正常運轉(zhuǎn)。

市場經(jīng)濟需要每個消費者擁有完全自主權(quán),所以需要宣揚人文主義的自由、人權(quán)等釋放“人性”的思想。這是商品消費端主體的需求。

但供應(yīng)端主體要想在市場競爭規(guī)則中取勝,卻必須奉行與這一光鮮亮麗思想背道而馳的另一套規(guī)則。最終目標(biāo)卻是提高效率、降低成本。

如何最大程度提高效率?無他,唯流水線爾。

要讓流水線順暢運作,最可靠的辦法是扼殺整個鏈條中最不可控的因素——人性。所以無論有意還是無意,企業(yè)追逐效率的最終結(jié)果都是迫使員工「去人格化」。

那又該如何最大程度降低成本?這取決于成本大頭在哪。

很多老板必須長期與精神分裂癥同行,他們招聘時高呼尊重人才的口號,常見的有“人才是我們企業(yè)的核心競爭力”,這句話有幾分真幾分假我們不得而知,但要說“人才是企業(yè)的最大成本”,這句想必才是老板們想說而不能說的心里話。

所以要最大程度降低成本,釜底抽薪的辦法是從人力成本著手。

前面談到了,提高效率的結(jié)果必然導(dǎo)致「去人格化」,這倒為降低人力成本掃除了最大的障礙。

經(jīng)濟學(xué)原理告訴我們,人力中“最貴”的部分是稀缺性,是「不可替代性」,「去人格化」之后,企業(yè)就能自上而下的展開人力資源的「可替代性」設(shè)計,其思想精髓就是將崗職往「標(biāo)準(zhǔn)化」設(shè)計,而員工則像螺絲釘一般,用“壞”了換一個就行。

所以作為一枚螺絲釘,怎么能指望“越老越吃香”呢?

上述「去人格化」或是「可替代性設(shè)計」并非企業(yè)家道德淪喪,或陰謀為之,而是工業(yè)化社會這套機制運作的“自然”結(jié)果,在市場競爭中獲勝的企業(yè)必然走向這條道路。

至此,我們得以透過社會學(xué)的透鏡,一窺35歲危機的根源,正是工業(yè)社會的內(nèi)在機制決定了其必將人力的「稀缺技能」往「可替代性」的方向改造,進而降低“人”的成本。

我們姑且稱這一過程為「工業(yè)化進程」,但需要特別強調(diào),我用“工業(yè)化”三個字指的是它們背后的思想起源,而不是說它僅屬于制造業(yè),任何自由競爭的行業(yè),泛服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、甚至大量“知識產(chǎn)業(yè)”都會出現(xiàn)這一進程。

薪酬博弈中,員工依賴踐行中的經(jīng)驗沉淀提升業(yè)務(wù)技能,而企業(yè)是借助資本的力量用「流水線」拆解業(yè)務(wù)、稀釋技能權(quán)重。

前者有利于提升勞動力薪酬,后者則是降低勞動力成本,個人經(jīng)驗沉淀的速率哪趕得上行業(yè)的工業(yè)化“升級”?

因此,當(dāng)勞動者畢業(yè)若干年后被改造成一名出色的螺絲釘時,也就徹底失去了薪酬的“定價權(quán)”。

這便是35歲危機的實質(zhì)。

越是成熟的行業(yè)、成熟的企業(yè),我們就越能清晰的看到這一「工業(yè)化進程」。在小企業(yè)里,不少員工都充當(dāng)“多面手”,而大企業(yè),往往崗職瑣細(xì),邊界清晰,一個蘿卜一個坑。

一個新興行業(yè),之所以一開始入行的人能有可觀的收入,究其根源,正是因為該行業(yè)不成熟,工業(yè)化進程還沒來得及貫徹,因而勞動者得以沉淀經(jīng)驗,獲得稀缺技能的“高額溢價”。

我們反觀那些“越老越吃香”的崗職,它們必然具有「抵御工業(yè)化」的特性。

要么是核心業(yè)務(wù)難以「工業(yè)化」,比如涉及到社交人際關(guān)系,以信任為基礎(chǔ)的客戶關(guān)系的崗位;或者其「價值本身就與工業(yè)特性」背道而馳,比如藝術(shù)創(chuàng)造等。

雖然略微悲觀無奈,但我們?nèi)缘每辞暹@一現(xiàn)實——工業(yè)化社會存在嚴(yán)峻的原生問題。勞動力價值被資本進行“可替代性”的「工業(yè)化」“升級”,以至于被剝奪了定價權(quán)。

實際上發(fā)達工業(yè)化國家早已各自嘗試“打補丁”,比如西方的“高福利”及“去工業(yè)化”組合拳,日本提倡的“匠人精神”等。但這些補丁效果目前來看尚不盡人意。

宏觀層面我們無法發(fā)力,但在個人層面,有了上述對工業(yè)社會運作機制的剖析,我們便能獲得啟示,從而在這一工業(yè)化浪潮中,盡最大程度的保護自身免于中年職業(yè)危機。

下面我拋磚引玉談幾點推論。需再強調(diào)一遍,本專題所說的「工業(yè)化」是指思維模式、意識形態(tài),而不是具體的制造業(yè)、機械等。

啟示一

新興行業(yè)高收入難以持續(xù),財務(wù)決策建議下調(diào)預(yù)期

我大學(xué)畢業(yè)那會,職場人普遍認(rèn)為,未來的收入將指數(shù)級增長,所以那時不少人腦門一熱就敢瘋狂上杠桿買房,并且賭贏了,不是他們多有見地,而是恰好踩對了時代的階梯。那會改革開放也不過三十年,工業(yè)化進程方興未艾,大量新興行業(yè)正在崛起,隨便跳個槽都能坐享“不成熟的高溢價收入”。

但今天的年輕人,卻面臨更為“成熟”的「工業(yè)化」階段。

行業(yè)從“不成熟”到“成熟”的時間周期,趨勢是越來越短。比如PC互聯(lián)網(wǎng)大概有十多年窗口期,到移動互聯(lián)網(wǎng)就縮短成三五年,到近年的各類新媒介幾乎短至一兩年甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)。

只要社會的運作機制及競爭邏輯不變,那任何新興行業(yè)都將從依賴從業(yè)者能力的“個人英雄主義”向“自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、流水線”的工業(yè)化方向演化。

這意味著從業(yè)者收入在前期的“不成熟溢價”及“投資泡沫”的雙重刺激下的迅速走高難以持續(xù)。

我了解到不少剛畢業(yè)的年輕人仍保留以前那種“收入指數(shù)級增長”的過度樂觀預(yù)期,尤其是在此預(yù)期的基礎(chǔ)上做激進的財務(wù)決策,這是對風(fēng)險缺乏敬畏。

新興行業(yè)的結(jié)局無外乎兩種,幸運的能在更大的產(chǎn)業(yè)鏈中站穩(wěn)腳跟,趨于成熟,但收入中的“不成熟溢價”必將不再;而不幸的,是直接消亡或被取代。

一個理智的新興行業(yè)從業(yè)者,最好是保守看待當(dāng)下的“高溢價收入”,適當(dāng)下調(diào)未來的收入預(yù)期,尤其是作重大財務(wù)決策時別盲目上杠桿,確保未來能「進可攻退可守」。

啟示二

做事要追求工業(yè)化思維,學(xué)習(xí)要抵制工業(yè)化思維

職場里秉持“專業(yè)”(標(biāo)準(zhǔn)化)、“高效”(流水線)、“職責(zé)清晰”(螺絲釘)的行動意識,這沒問題。甚至可以說值得鼓勵,畢竟這已經(jīng)是職場人的“通用語言”,人在職場,就得融入其中,獲得信任。

但很多人融入這一套思想后就出不來了。

有些人把這套職場面具在家里戴著,這自然會引發(fā)家庭矛盾。

還有更多的人,將這套思想用在業(yè)余時間的學(xué)習(xí)充電上,用不著企業(yè)洗腦,自發(fā)的將思維「流水線化」、「螺絲釘化」,人間悲劇莫過于此。

如前述剖析,對個人而言,能夠積累沉淀、有價值的能力始終是「圍繞人性」。

哪怕是應(yīng)試教育,追求高效機械式的學(xué)習(xí)也不過是“考完即忘”,更遑論踐行式技能。

在學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容上,許多人更是眼中僅有實用類知識,對于泛人文類知識,像是歷史、社會、審美、形而上哲思等等是一概視作“不實用知識”丟在一邊。

這就不怪乎網(wǎng)絡(luò)流行語中會冒出一個“工具人”,許多人也得確在事實上將自身「工具人化」。

記住,再好的流水線最終也是欠修理。有價值的不是流水線,而是設(shè)計流水線的人。

啟示三

擇業(yè)要盡可能朝「逆工業(yè)化」屬性強的方向靠攏

典型的「逆工業(yè)化」屬性有:

人際信任關(guān)系

個人化/個體敘事

洞察人性、社會,創(chuàng)造性

這些屬性都具有「縱向可積累」的特質(zhì),因而得以“越老越吃香”。

比如,第一項「人際信任關(guān)系」的典型職業(yè)有客戶關(guān)系維系。

現(xiàn)實中人際間的信任關(guān)系必須投入大量的“同理心”、“為人處世”、“持續(xù)履行承諾”等等,這些日積月累就會形成極高的信任壁壘。

越是涉及重大決策,這個信任門檻的價值就越高。而且人際關(guān)系有個奇妙的特點,一旦我們信任某人之后,哪怕久未聯(lián)系,一旦聯(lián)系起來,仍能快速“找回感覺”。這意味著,信任關(guān)系實質(zhì)上可以持續(xù)疊加積累。

第二項「個人化/個體敘事」的典型職業(yè)有醫(yī)生、律師。

無論是病人還是辯護人,要得到最好的服務(wù),都是建立在多樣的個人背景(生理或家庭、經(jīng)歷)之上,其次還涉及到主觀心態(tài)、人性關(guān)懷等更為復(fù)雜的因素,這些都是難以被「標(biāo)準(zhǔn)化」、「流水線化」。因而這類領(lǐng)域的經(jīng)驗亦能隨著積累沉淀而愈發(fā)有價值。

第三項的職業(yè)較多,任何涉及到“創(chuàng)”字的領(lǐng)域都屬于。

無論是創(chuàng)業(yè)還是創(chuàng)造各類實體或虛構(gòu)的“作品”,有價值的必然都“吸引人”,屬于一種廣義的“審美”。

所謂“吸引人”,背后實際上就是對人性、對社會變化的敏銳洞察。這些都需要大量知識經(jīng)驗的積累及綜合運用才能達成,亦有“越老越吃香”的特質(zhì)。

一句話總結(jié),「逆工業(yè)化」崗職的共同特征是——需持續(xù)“投入腦力資源”。

這里說的“腦力”不僅是我們狹義上理解的“專業(yè)知識學(xué)習(xí)”,其實社會人情的各種“共情”、“同理心”、“設(shè)身處地”、“多方考慮”等等都非常消耗腦力。

我記得剛畢業(yè)那會同學(xué)們都還挺追逐那類“無需持續(xù)學(xué)習(xí)”的工作,現(xiàn)在想想,這類缺乏持續(xù)耗腦的崗位,一著不慎即失業(yè)。

這個世界上本就不存在十全十美的事情,既想要輕松不費腦,還想要穩(wěn)定高收入,恐怕也就只存在偶像劇里了。

結(jié)語

雖然人們常稱呼今天為“信息時代”、“智能時代”,但我們不要被這些口號式的俗稱蒙蔽了雙眼,就社會機制及思想意識而言,我們正處于「工業(yè)化」時代。

「工業(yè)化」機制內(nèi)嵌了兩個相互矛盾的要素,消費端需要「解放人性」,生產(chǎn)端需要「壓制人性」,這兩互為矛盾卻也產(chǎn)生了強大的張力,推動著歷史浪潮洶涌向前。

只要工業(yè)化社會的秩序不發(fā)生質(zhì)變,勞動者的技能稀缺性就很難免于「可替代性化」,如果我們?nèi)斡勺陨肀宦殬I(yè)思想同化,中年危機這一劇本仍將反復(fù)上演。

這也是本專題的初衷,愿能亡羊補牢,猶未為晚。

本文來自微信公眾號“少加點班”(ID:lishaojia2015),作者:李少加,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。